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        構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系

        2014-06-09 14:21:24中興通訊左羅
        通信世界 2014年26期
        關(guān)鍵詞:中興通訊運(yùn)營(yíng)商流量

        中興通訊 | 左羅

        構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系

        中興通訊 | 左羅

        如何探索和挖掘流量的價(jià)值,改變傳統(tǒng)模式下單純以流量的數(shù)量來(lái)定價(jià)的模式,扭轉(zhuǎn)增量不增收局面,實(shí)現(xiàn)流量的差異化服務(wù),成為運(yùn)營(yíng)商面臨的重要問(wèn)題。

        隨著移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)帶寬大幅提升,OTT應(yīng)用迅速普及,給最終用戶帶豐富的業(yè)務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也給運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)很大壓力。同時(shí)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上也悄然發(fā)展了轉(zhuǎn)移,從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)逐步轉(zhuǎn)向?yàn)镺TT業(yè)務(wù)提供商直接與用戶打交道。運(yùn)營(yíng)商的收入逐步從以語(yǔ)音業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)向以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主,如何探索和挖掘流量的價(jià)值,改變傳統(tǒng)模式下單純以流量的數(shù)量來(lái)定價(jià)的模式,扭轉(zhuǎn)增量不增收局面,實(shí)現(xiàn)流量的差異化服務(wù),成為運(yùn)營(yíng)商面臨的重要問(wèn)題。

        數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離

        中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案(ezflow)借鑒傳統(tǒng)語(yǔ)音智能網(wǎng)業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)分離的思想,推出數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)分離的數(shù)據(jù)智能網(wǎng)架構(gòu),提出流量?jī)r(jià)值多維度定價(jià)的概念,以微創(chuàng)新模式快速推出面向不同用戶群體的差異化的流量產(chǎn)品及服務(wù),幫助運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大流量規(guī)模,降低流量成本,拓展經(jīng)營(yíng)模式,挖掘流量?jī)r(jià)值。

        中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案在邏輯上可以分為三層:業(yè)務(wù)層,控制層和執(zhí)行層。(如圖所示)

        業(yè)務(wù)層

        此層為流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)(iTOP),流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)由流量電商平臺(tái),能力開(kāi)放平臺(tái),策略運(yùn)營(yíng)平臺(tái)組成。

        流量電商平臺(tái):用戶流量業(yè)務(wù)/套餐的動(dòng)態(tài)定制/管理/售賣(mài)。

        能力開(kāi)放平臺(tái):面向第三方CP/SP的網(wǎng)絡(luò)能力開(kāi)放及CP/SP業(yè)務(wù)的集成管理。

        策略運(yùn)營(yíng)平臺(tái):結(jié)合用戶/網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)信息生成靜態(tài)/動(dòng)態(tài)的調(diào)度策略,實(shí)現(xiàn)策略的高效運(yùn)營(yíng)。

        圖 中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案

        控制層

        PCRF:移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)策略控制中心,接受策略控制平臺(tái)的靜態(tài)/動(dòng)態(tài)策略并下發(fā)執(zhí)行。

        大數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源/業(yè)務(wù)信息/用戶行為等進(jìn)行綜合分析,為業(yè)務(wù)引入/資源調(diào)度提供策略和依據(jù)。

        執(zhí)行層

        PGW/ISG:1)網(wǎng)絡(luò)/用戶/流量/業(yè)務(wù)相關(guān)信息的識(shí)別和上報(bào);2)執(zhí)行控制層下發(fā)的各種調(diào)度策略。

        CDN:內(nèi)容引入,內(nèi)容匯聚,內(nèi)容分發(fā),內(nèi)容加速等功能的執(zhí)行。

        “互聯(lián)網(wǎng)化”5大方向

        中興通訊流量經(jīng)營(yíng)解決方案分層架構(gòu)使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠利用智能管道及內(nèi)容資源,依托業(yè)務(wù)管理及大數(shù)據(jù)分析所提供的智能業(yè)務(wù)創(chuàng)建能力,以互聯(lián)網(wǎng)模式幫助運(yùn)營(yíng)商快速提供各種流量產(chǎn)品,開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)能力,高效運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),最終形成互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系。

        互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系具體體現(xiàn)如下幾個(gè)方面。

        產(chǎn)品設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)化:充分發(fā)掘流量中包含的時(shí)間,位置,流量,流向,流速,質(zhì)量,內(nèi)容的7維屬性,7維屬性提供可供用戶靈活組合,深度定制個(gè)性化的流量套餐,形成類(lèi)似“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內(nèi)涵的流量服務(wù),契合各種用戶群體的需求,大大提升了用戶體驗(yàn)。

        商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng)新的流量300、流量800&QoS保障、付費(fèi)用戶免流量等業(yè)務(wù)充分借鑒了互聯(lián)網(wǎng)前向收費(fèi),后向收費(fèi),免費(fèi)等商業(yè)模式,拓展了收入來(lái)源,提升了流量收入。

        營(yíng)銷(xiāo)模式互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng)新的流量紅包業(yè)務(wù)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)分享,病毒式營(yíng)銷(xiāo)的手段,能夠迅速擴(kuò)散并形成規(guī)模效應(yīng),創(chuàng)新的定向流量禮包業(yè)務(wù)借鑒了互聯(lián)網(wǎng)商家免費(fèi)贈(zèng)送吸引用戶使用的營(yíng)銷(xiāo)方式,利用特殊日期進(jìn)行事件營(yíng)銷(xiāo)(如雙11贈(zèng)送淘寶流量禮包),形成需求引爆點(diǎn)。

        訂購(gòu)方式互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng)新的流量電商模式不僅實(shí)現(xiàn)用戶隨時(shí)隨地訂購(gòu)和生效各種流量產(chǎn)品,同時(shí)可以結(jié)合大數(shù)據(jù)用戶行為分析,進(jìn)行流量產(chǎn)品精準(zhǔn)推送。

        流量體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化:創(chuàng)新的流量經(jīng)營(yíng)平臺(tái)提供準(zhǔn)確透明的流量消費(fèi)詳單查詢和實(shí)時(shí)通知,保障用戶的流量消費(fèi)體驗(yàn);支持流量不清零,流量可批發(fā),可交易,可贈(zèng)送,可分享等功能,提升用戶的使用體驗(yàn)。

        基于此互聯(lián)網(wǎng)化的流量經(jīng)營(yíng)體系,中興通訊ezflow流量經(jīng)營(yíng)解決方案最終能夠?yàn)檫\(yùn)營(yíng)商針對(duì)個(gè)人、家庭、集團(tuán)、OTT的不同需求,提供差異化的如“河道、航道、船、艙位”的不同層次、不同服務(wù)內(nèi)涵的數(shù)據(jù)流量產(chǎn)品及服務(wù)。幫助運(yùn)營(yíng)商擴(kuò)大流量規(guī)模,降低流量成本,拓展經(jīng)營(yíng)模式,挖掘流量?jī)r(jià)值。

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