文 王寅哲

如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力

文 王寅哲

今天的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備個(gè)人魅力，讓別人真心喜歡和信服，而不是以權(quán)威的方式使下屬唯命是從。

列寧說過：“保持領(lǐng)導(dǎo)不是靠權(quán)力，而是靠威信、毅力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、多方面的工作和卓越的才能。”提高個(gè)人魅力，這是時(shí)代賦予每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須思索的新問題。

個(gè)人魅力可以說是領(lǐng)導(dǎo)者手中的一根“魔杖”。他們諳熟駕馭人心的技巧，在任何情況下，總能巧妙地說服別人，以至于眾人心甘情愿地為之鞍前馬后。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者，人緣好、人氣旺，解決問題的能力顯得比別人強(qiáng)。所以，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力是提高領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)能力的重要一課。那么，如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力呢？

以德服人

孔子說：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之?！鳖I(lǐng)導(dǎo)者如果能夠做到以德服人，他就會(huì)像天上的北斗星那樣被群星環(huán)繞。一個(gè)人，不管修身、齊家，還是治國、平天下，都必須講一個(gè)“德”字。德是根，人失去了德就失去了做人、做事、做官的根。我們黨選擇領(lǐng)導(dǎo)干部一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)就是德才兼?zhèn)?、以德為先。有道德、品德，就有人格魅力，就有吸引力，就有凝聚力，就有感召力，就能夠成為一個(gè)核心，被眾人擁戴，繼而形成權(quán)威。

權(quán)力產(chǎn)生的威信常常會(huì)因?yàn)槁毼坏淖兓淖?，而?yōu)秀品德和人格魅力帶來的威信、敬重、感召力、凝聚力卻不會(huì)輕易改變。因?yàn)榍罢邔儆诼殑?wù)內(nèi)權(quán)威，具有強(qiáng)制性，人們不得不服從；后者則是職務(wù)外威信，與組織和職務(wù)沒有關(guān)系，人們的服從和認(rèn)可完全是發(fā)自內(nèi)心、心甘情愿的，甚至是無怨無悔的。這時(shí)候精神感召力的巨大作用，就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了金錢能帶給人的刺激和誘惑，“重賞之下必有勇夫”的法則，在強(qiáng)大的人格魅力面前就黯然失色而變得不靈光了。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該明白：地位只能得一時(shí)之威，制度可得一事之威，仁德則可得一世之威。

親切隨和

親切隨和最大的特點(diǎn)是對(duì)人平等，給人以尊重感。讓他人喜歡你遠(yuǎn)比讓他人敬畏你更有價(jià)值。作為領(lǐng)導(dǎo)者要高瞻遠(yuǎn)矚，對(duì)他人產(chǎn)生積極影響，被領(lǐng)導(dǎo)者能夠得到實(shí)惠，跟著你行動(dòng)不吃虧，跟你在一起感到很輕松。比如基辛格首次來華秘密訪問時(shí)，他同隨員情緒都很緊張，在客廳等待周恩來總理時(shí)，他們排成一行，垂手站立，表情僵硬，顯得手足無措。周恩來總理同基辛格一行握手寒暄時(shí)，如老朋友見面，語調(diào)熱烈親切，輕松自然。在同霍爾德里奇握手時(shí)，周恩來總理說：“我知道你會(huì)講北京話，還會(huì)講廣東話。廣東話我講不好，你在香港學(xué)的吧?！痹谕宓挛帐謺r(shí)說：“小伙子，好年輕，我們?cè)撌前雮€(gè)親戚。我知道你的妻子是中國人，在寫小說，我愿意讀到她的書，歡迎她回來訪問?！敝芏鱽砜偫砣缤H朋好友聊家常，談的又是些瑣碎小事，使本來緊張、拘束的客人一下子變得活躍了，為會(huì)談創(chuàng)造了良好的氣氛。所以，如果領(lǐng)導(dǎo)者希望自己培養(yǎng)令人愉悅的個(gè)性，就要做個(gè)親切隨和的人。

掌握分寸

高超的領(lǐng)導(dǎo)者體現(xiàn)在做任何事情時(shí)，能把握時(shí)機(jī)、掌握分寸，使人們?cè)诤椭C、適度之中感受到領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。領(lǐng)導(dǎo)者的工作經(jīng)常涉及到過與不及、動(dòng)與靜、冷與熱的界線，如何處理好這些關(guān)系是一門領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。民間流傳著這樣一段佳話。上世紀(jì)70年代初，在一次記者招待會(huì)上，周恩來總理介紹我國建設(shè)成就，一名西方記者問：“中國人民銀行有多少資金？”這個(gè)問題實(shí)質(zhì)上是在譏笑中國貧窮。面對(duì)這個(gè)猝不及防的問題，周總理不卑不亢，機(jī)智幽默地說：“中國人民銀行的貨幣資金嘛，有18元8角8分?！笨幢娙瞬唤?，總理補(bǔ)充道：“中國人民銀行發(fā)行面額為10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分十種主輔人民幣，合計(jì)為18元8角8分。”

多么睿智而幽默的回答，既不讓外國人笑話中國實(shí)力弱，又避免外國記者借此探虛實(shí)。面對(duì)突如其來的棘手問題，總理那雄辯的口才和敏捷的思維，展現(xiàn)出其卓越的智慧與才能。

提升影響力

美國著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)權(quán)威史蒂芬·柯維認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響力，或者說，領(lǐng)導(dǎo)的才能就是影響力，真正的領(lǐng)導(dǎo)者是能夠影響別人，使別人追隨自己的人物。

有一個(gè)小故事是這樣的：陳阿土是臺(tái)灣農(nóng)民，從來沒有出過遠(yuǎn)門，攢了半輩子錢，終于參加了一個(gè)豪華旅游團(tuán)出了國，一個(gè)人住一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)間。每天早晨，服務(wù)生來敲門送早餐時(shí)總會(huì)大聲說道：“GoodmorningSir!”

陳阿土愣住了，這是什么意思呢?在自己家鄉(xiāng)，一般陌生人見面都會(huì)問：“您貴姓?”于是陳阿土大聲叫道：“我叫陳阿土!”如是這般，連著三天，都是那個(gè)服務(wù)生來敲門，每天都大聲說“GoodmorningSir!”而陳阿土亦大聲回道：“我叫陳阿土!”但他非常生氣。這個(gè)服務(wù)生也太笨了，天天問自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游“GoodmorningSir!”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天啊!!真是丟臉?biāo)懒恕?/p>

于是陳阿土反復(fù)練習(xí)“Good morningSir!”以便能體面地應(yīng)對(duì)服務(wù)生。

又一天的早晨，服務(wù)生照常來敲門，門一開陳阿土就大聲叫道：“Goodmorning Sir!”與此同時(shí)，服務(wù)生回答：“我是陳阿土!”

小故事大道理。人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你。作為領(lǐng)導(dǎo)者，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。所以形成影響力能締造兩個(gè)方面的和諧，自己與自己和諧，自己與別人和諧。

學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是每個(gè)人永恒的主題。面對(duì)新領(lǐng)域、新事物、新情況，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者都面臨著知識(shí)更新的問題，都有一個(gè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，提高、提高、再提高的任務(wù)。習(xí)近平同志在中央黨校建校80周年慶祝大會(huì)暨2013年春季學(xué)期開學(xué)典禮上發(fā)表了重要講話。這是習(xí)近平同志任中共中央總書記以來，第一次全面系統(tǒng)地就領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)問題發(fā)表專門講話，對(duì)于為什么學(xué)、學(xué)什么、怎樣學(xué)等都作了深刻的闡述。正如習(xí)近平同志在講話中指出的那樣，好學(xué)才能上進(jìn)。中國共產(chǎn)黨人依靠學(xué)習(xí)走到今天，也必然要依靠學(xué)習(xí)走向未來。

領(lǐng)導(dǎo)者要提高執(zhí)政能力、戰(zhàn)斗力、凝聚力，就必須大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，堅(jiān)持實(shí)踐、實(shí)踐、再實(shí)踐。要有加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，要一刻不停地增強(qiáng)本領(lǐng)。毛澤東同志曾多次強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，并號(hào)召全黨同志向一切內(nèi)行的人們學(xué)習(xí)。鄧小平同志提出：“全黨同志一定要善于學(xué)習(xí)，善于重新學(xué)習(xí)?！苯瓭擅裢疽仓赋觯骸皩W(xué)習(xí)問題，關(guān)系到廣大干部自身的進(jìn)步，關(guān)系到國家、民族的興衰和社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的成敗。”胡錦濤同志強(qiáng)調(diào)，要放眼世界發(fā)展的大勢(shì)，胸懷改革和建設(shè)的全局，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)實(shí)踐，注重研究新情況，解決新問題，努力在實(shí)踐中學(xué)習(xí)新知識(shí)，增長新本領(lǐng)，創(chuàng)造新業(yè)績。

學(xué)習(xí)是成功的基石。真學(xué)、苦學(xué)、巧學(xué)，學(xué)懂、學(xué)通、學(xué)透。真正把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展的實(shí)際本領(lǐng)、謀劃發(fā)展的工作思路、促進(jìn)發(fā)展的政策措施、推動(dòng)發(fā)展的工作作風(fēng)，把學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)到推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展上來。

（責(zé)編/梁曉娟）