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        不宜迷信“互聯(lián)網(wǎng)思維”

        2014-06-06 00:55:02李志起
        新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) 2014年5期
        關(guān)鍵詞:消費(fèi)者思維企業(yè)

        李志起

        《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》

        “互聯(lián)網(wǎng)思維”儼然正在成為一門(mén)顯學(xué),已成為無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)男女必備收藏的金科玉律。與之如影隨形的,是江湖上盛傳的各種神話(huà),包括著名的黃太吉、神秘的雕爺牛腩和以桀驁不馴、睥睨一切而快速聞名的馬佳佳同學(xué)。

        小小煎餅要賣(mài)100個(gè)億,500萬(wàn)元買(mǎi)斷牛腩配方,一個(gè)賣(mài)情趣用品的90后跑去萬(wàn)科演講預(yù)言房地產(chǎn)行業(yè)要變天……這些驚愕了大眾眼球的故事細(xì)節(jié),似乎讓這些“大神們”成為互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用的成功者化身。

        過(guò)于完美的故事,都有成為泡沫的可能。對(duì)普羅大眾來(lái)說(shuō),比聽(tīng)故事更重要的,是要弄清楚講故事的人究竟是誰(shuí),他有什么目的。

        互聯(lián)網(wǎng)思維中的某些內(nèi)容的確很有道理,比如用戶(hù)思維:只有到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)才發(fā)現(xiàn),如果所有的努力不能取悅用戶(hù)(消費(fèi)者),那一切投入就是打水漂,市場(chǎng)話(huà)語(yǔ)權(quán)回到消費(fèi)者手中;再比如體驗(yàn)思維:在產(chǎn)品越來(lái)越趨于同質(zhì)化的今天,如果你的產(chǎn)品和服務(wù)不能讓消費(fèi)者尖叫,它將不會(huì)留下更多的市場(chǎng)痕跡,更不要說(shuō)口碑了。

        但是,思維的改變并不等于一切即可唾手而得。任何企業(yè)成功,首先離不開(kāi)方向正確、持續(xù)的創(chuàng)新,更離不開(kāi)艱苦的執(zhí)行實(shí)踐?,F(xiàn)在有些行業(yè)人士不顧一切地鼓吹“互聯(lián)網(wǎng)思維”,這不是一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,更像是一種為講故事而講故事的成功學(xué)噱頭。

        每個(gè)企業(yè)都有自己的特質(zhì),每個(gè)行業(yè)都有自己的本質(zhì)規(guī)律。與其迷信所有版本的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,甚至照虎畫(huà)貓,不如踏踏實(shí)實(shí)靜下心,思考自己的企業(yè)如何才能與眾不同,如何才能打破自己頭頂?shù)奶旎ò?。技術(shù)革命只是給了我們一個(gè)契機(jī),而能否抓住機(jī)遇成就自己還要看自己的努力。

        前段時(shí)間萬(wàn)達(dá)王健林宣稱(chēng)的“互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞完全是錯(cuò)誤的,并不存在互聯(lián)網(wǎng)思維”,雖然有失偏頗,但不失為一盆能夠讓我們保持清醒的冷水。

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