張翠翠

35%增長：水隱患助推“水家電”銷售高峰

“蘭州、武漢的自來水出了問題，我們產(chǎn)品的銷量出現(xiàn)小高峰，平均每個月賣出100臺以上，到盛夏還會增長。”濟(jì)南安納環(huán)保工程有限公司董事長陳秋華看著業(yè)績評報上的數(shù)據(jù)并沒有多少欣喜，倒有一種意料中的坦然。

2009年，到美國旅游的陳秋華第一次接觸到“可以直接喝的自來水”。自來水通過一個小巧的凈化器過濾后可直接飲用，口感不錯。熱情的導(dǎo)游主動帶陳秋華到飲用水凈化器銷售點，她便不遠(yuǎn)萬里帶回一臺“莫名其妙”的機(jī)器。經(jīng)過一個冬天的親身試驗，覺得飲用水凈化器大有可為：在歐美經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，凈水器家庭普及率已超過70%，且每年以10%到15%的速度增長。中國城市里擁有凈水器的家庭普及率尚且不到1%，而凈水器市場也只占了整個飲水市場的35%甚至更低。

陳秋華爭取到美國安納微電解超濾直飲凈水機(jī)代理商的身份，幾年來一直走高大上路線，將客戶定位在中產(chǎn)和精英上?！叭粘Ｗ詠硭m已做過過濾、澄清、消毒等處理，符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，但在輸送過程中容易造成二次污染，導(dǎo)致水中含過量細(xì)菌、病毒、余氯、有機(jī)物、重金屬、放射性物質(zhì)等。凈水器正是將這些對人體有害的物質(zhì)過濾掉?！?/p>

據(jù)了解，不止陳秋華代理的凈水器銷量明顯增長，包括飲水器、純水機(jī)、軟水機(jī)等“水家電”都迎來銷售小高潮。

“每年夏季是水家電銷售旺季?！比?lián)家電銷售負(fù)責(zé)人告訴記者，夏季經(jīng)常停電，人們對直飲水要求提高，自來水二次污染隱患猶存，尤其是今年幾次大型水污染事件后，水家電市場提前升溫，3月起開始熱賣，銷售量同比增長35%。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上有史密斯、沁園、海爾、安吉爾等十余種品牌凈水器。據(jù)銷售人員介紹，這幾十種凈水機(jī)大致分兩類，一類安裝在水龍頭上或管道上，將自來水直接凈化；另一種則是桶裝式，陳列在客廳和書房中如普通家電一樣，需先將自來水倒入凈水機(jī)再進(jìn)行凈化出水。凈水機(jī)價格從三百到四千元不等：“最貴的三千九百元，不僅直飲，還能制作冰水，夏天特別適用?！?/p>

另一方面，有些凈水器品牌在各類大型社區(qū)成立體驗店。在明湖小區(qū)，名為“立凈”的凈水器將體驗店設(shè)在一樓，產(chǎn)品由一個有機(jī)玻璃外罩、濾芯和連接管組成，構(gòu)造簡單可見。業(yè)務(wù)員向記者演示，產(chǎn)品安裝在水管處，其中的麥飯石濾芯能夠過濾“臟東西”，濾芯慢慢變成黃色。

噱頭和效果的雙重矛盾

“目前我國持有衛(wèi)生部相關(guān)批件的凈水器企業(yè)有1000多家，但作坊式無證企業(yè)卻有2000多家。”據(jù)中國凈水行業(yè)協(xié)會秘書長顧久傳介紹，與傳統(tǒng)家電市場不同，凈水設(shè)備行業(yè)多為中小型企業(yè)，還沒有形成大型和特大型企業(yè)?！坝行┬∑髽I(yè)為爭得市場份額，隨意壓低市場價格，所以行業(yè)市場秩序并不規(guī)范。”

山東省飲料協(xié)會副理事長、濟(jì)南泉娃飲用水有限公司總經(jīng)理陳建海給記者算了一筆賬：幾乎所有凈水器的原理相同，區(qū)別只在用料上。目前最好的外殼材料是不銹鋼，價格大約在五六十元，濾芯中的活性炭價格為每噸一萬元，即便是一公斤用料也不過10元成本，目前精濾膜價格是70元一根，連接管道往往是PC或PET材質(zhì)，市面上售價十元一米，“這樣加起來基本硬件成本不過200元，但市面價格卻高得多?！?/p>

記者采訪發(fā)現(xiàn)，同樣功能的凈水機(jī)價格差別很大。在中恒商城，凈水器一般賣三四百元，純水機(jī)一般賣1000元左右，而在家電賣場，凈水器至少1000元，純水機(jī)便宜的1500元，中檔的3000元左右，高檔的近萬元。

“某種程度上，凈水器質(zhì)量差別并非存在于硬件材質(zhì)方面，而是表現(xiàn)在技術(shù)專利等軟件?！睋?jù)了解，“微電解還原水”飲水機(jī)獲得中美兩國的發(fā)明專利，陳秋華所經(jīng)營的安納微電解超濾直飲凈水機(jī)是國內(nèi)目前唯一不用電的微電解直飲機(jī)，經(jīng)過處理后的凈化水含有適量有益人體并呈離子狀態(tài)物質(zhì)及微量元素，適宜人體吸收。

在采訪過程中，銷售員往往提出各種“概念”，納米膜、純晶技術(shù)、軟化水等，對于其具體作用大致只用“凈水效果更明顯”等搪塞過去。

據(jù)專家介紹，各類凈水機(jī)都是依靠濾芯來實現(xiàn)凈水功用，某種程度上，濾芯是凈水器的“靈魂”。由此來講，目前市場上凈水器可分為幾種類型，粗過濾型濾芯主要材質(zhì)為砂石，活性碳和PP棉過濾；微濾型精度在0.1微米左右，可用陶瓷過濾；超濾主要應(yīng)用超濾膜技術(shù)；反滲透技術(shù)精度最高，材質(zhì)為RO膜，出水為純水。

但是一個令人糾結(jié)的問題是，濾芯并非永久使用的。記者發(fā)現(xiàn)，在家電賣場里，以3000元中檔純水機(jī)為例，安裝后還要定期更換濾芯，周期以3個月到3年不等，價格從15元到300元不等。

陳秋華認(rèn)為這是行業(yè)不成熟的表現(xiàn)之一：“許多品牌更像是一次性買賣，濾芯沒有配套銷售，售后服務(wù)也跟不上?！?/p>

“新國標(biāo)”能否帶來行業(yè)爆點？

“反滲過濾的孔徑小到萬分之一微米，幾乎所有物質(zhì)都逃不過它的過濾，包括水里本身蘊(yùn)含的對人體有益的部分?！标惽锶A稱安納的產(chǎn)品并不能將自來水過濾成純水，而是保留了其中的礦物質(zhì)和微量元素，從某種程度上講，這比純水更健康。

曾經(jīng)有某國際品牌想要跟陳秋華合作開發(fā)凈水機(jī)，據(jù)稱其產(chǎn)品中活性炭含量為一公斤，展開的表面積能夠達(dá)到幾個足球場那么大。陳秋華只問了一句話：能將下水道的水凈化成礦泉水么？“這當(dāng)然有些極端甚至抬杠，但我看不慣他將機(jī)器宣傳得這么‘神奇，再凈化也改變不了自來水是地表水的實質(zhì)?！?/p>

記者走訪時注意到，不少促銷員都會主動與顧客談起“新國標(biāo)”，并強(qiáng)調(diào)凈水機(jī)在家庭飲用水安全中扮演的“必要角色”。新國標(biāo)即《包裝飲用水》新標(biāo)準(zhǔn)，對包裝飲用水、飲用純凈水、自然來源飲用水和其他飲用水進(jìn)行定義和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

“飲用水新國標(biāo)的實施，對技術(shù)過硬的凈水家電企業(yè)有利。”曾為世博會提供直飲水裝置的立升凈水科技公司濟(jì)南分公司負(fù)責(zé)人告訴記者，新國標(biāo)將飲用水監(jiān)測指標(biāo)從舊國標(biāo)的35項增加到106項?！半m然這項標(biāo)準(zhǔn)不是針對水家電的，但實際上對凈水家電需要達(dá)到的效果給出了權(quán)威的參考值，是一個明確的‘門檻?！?/p>

其實早在2011年，我國就正式施行直飲機(jī)、家用和類似用途超濾凈水機(jī)、家用和類似用途反滲透凈水機(jī)3個水產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)除統(tǒng)一規(guī)定這3類產(chǎn)品的術(shù)語、分類及型號命名等基本情況外，首次對直飲機(jī)和凈水機(jī)的質(zhì)量要求、試驗方法、檢驗規(guī)則等作出具體規(guī)定。凈水行業(yè)委員會已向標(biāo)準(zhǔn)管理部門提出34項標(biāo)準(zhǔn)的制定申請，包括13項國家標(biāo)準(zhǔn)和21項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2012年7月，《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》在全國強(qiáng)制實施，飲用水監(jiān)測指標(biāo)將從目前的35項提高到106項。新標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了對水質(zhì)有機(jī)物、微生物和水質(zhì)消毒等方面的要求，對于砷、鉛、鉻這些重金屬類的指標(biāo)限制規(guī)定到最低，基本實現(xiàn)了飲用水標(biāo)準(zhǔn)與國際接軌。

業(yè)內(nèi)人士分析，隨著飲用水新國標(biāo)的出臺、消費(fèi)者對直飲水品質(zhì)要求的提高，會促成水家電消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，同時也對凈水家電提出更高要求，“水家電”成健康品質(zhì)生活的代言詞，無奈國內(nèi)普及率不足5%， 在國外，“水家電”已成普及率相當(dāng)高的家用必備品。為此，業(yè)內(nèi)人士稱國內(nèi)水家電市場發(fā)展空間巨大，未來兩年水家電行業(yè)或?qū)⒂瓉肀l(fā)點。endprint