曾繁祥 繆振磊

摘要：零存貨管理的理念已在理論界已風行多年，但在實務中的應用卻為數(shù)不多。本文通過對零庫存管理的系統(tǒng)分析，找出理論與現(xiàn)實的差距是由于零存貨管理的難以實現(xiàn)和其固有的弊端，并總結到在當前環(huán)境下，對大多數(shù)企業(yè)來說推廣零存貨管理的現(xiàn)實意義有限。

關鍵詞：零存貨管理；現(xiàn)實意義；適時制

一、引言

零存貨管理區(qū)別于傳統(tǒng)存貨管理，它不提倡持有一定水平的存貨，以達到相關成本最低，而是以消滅存貨為最終目的。由于存貨會占用企業(yè)的流動資金，會使企業(yè)發(fā)生倉儲成本，并可能掩蓋生產質量和生產效率問題，增加企業(yè)信息系統(tǒng)的復雜性，所以支持零存貨管理觀點的人把存貨完全視為對企業(yè)的負面影響，認為企業(yè)應該不斷追求減少存貨、降低存貨成本。

然而，自20世紀70年代適時制（JIT）的締造者豐田公司曾把存貨削減到極致以后，零存貨管理只是在理論界引起廣泛關注和研究，時至今日在現(xiàn)實中的應用也不多見，更有如蘋果公司等反零存貨管理之道而行，特意增加各種電腦的成品存貨，即使是豐田公司也由于20世紀80年代的供不應求蒙受巨大損失，不得不適度增加庫存。理論研究總是服務于社會實踐，但是零存貨管理的理論研究卻沒有廣泛被企業(yè)運用，讓我們有必要思考這一管理模式是否有足夠的現(xiàn)實意義，是否有必要繼續(xù)推廣。

二、零存貨管理實現(xiàn)困難

零存貨管理一方面作為先進的管理思想受到廣泛關注，另一方面卻在實務中受到冷遇。理論與現(xiàn)實的差距源于零存貨管理的實現(xiàn)較為困難。

1、選擇供應商困難

企業(yè)要實現(xiàn)零存貨，既要求原材料在需要的時間及時購入，又不允許因原材料供應中斷而影響正常生產。所以選擇的供應商，必須有良好的信譽，必須處在合適的地理位置，必須對訂貨有及時的反應，必須能夠且愿意多批次小批量供應原材料，必須保證原材料質量。顯然，同時符合上述條件的供應商數(shù)量稀少，企業(yè)在選擇供應商時會有一定的困難。

2、市場需求不穩(wěn)定

企業(yè)要實現(xiàn)零存貨，就要對市場需求進行準確預測。而市場需求是不穩(wěn)定的，會受到經濟環(huán)境、政治環(huán)境、季節(jié)變化、突發(fā)事件、產品價格、消費者偏好等因素的綜合影響，即便是運用了較為科學的預測方法，但由于影響因素的不確定性，預測結果也很難十分準確，因而難免有供大于求的狀況出現(xiàn)，也就客觀上造成了零存貨的難以實現(xiàn)。

3、生產計劃困難

企業(yè)要實現(xiàn)零存貨，對生產計劃也是一種考驗。如前面所分析，市場需求具有不穩(wěn)定的特點，那么為了減少存貨，必須使產品產量隨市場需求的變化而變化，這就要求生產計劃部門經常調整生產計劃，合理組織生產資源。在需求增加時，要迅速調動生產力和生產設備，保證任務按時完成；在需求減少時，又要合理安置多余的生產力和生產設備，避免負面影響。如何及時而有效的制定和執(zhí)行生產計劃，是零存貨管理面對的又一大難題。

三、零存貨管理存在弊端

退一步講，即便是企業(yè)通過各種努力，克服了實現(xiàn)零存貨管理的種種困難，最終把存貨壓到了盡可能的低水平，但是企業(yè)也未必能從中受益，因為零存貨管理存在著它固有的弊端。

1、增加其他成本

為實現(xiàn)零存貨管理，企業(yè)要求供應商多批次小批量地供應原材料，這樣會使供應商投入更多的物流成本，而這些成本的增加必然會使供應商提高原材料的價格，也就意味著實現(xiàn)零存貨的企業(yè)要增加原材料的采購成本。

為實現(xiàn)零存貨管理，企業(yè)自身也要做到對客戶的多批次小批量供貨，這樣才不至于產成品的積壓，企業(yè)自身需要投入更多的物流成本，如果客戶對及時供貨不敏感，增加的物流成本很難通過提高產品價格進行轉移，最終形成費用，減少企業(yè)的利潤。

為實現(xiàn)零存貨管理，需要實現(xiàn)企業(yè)與供應商、經銷商及企業(yè)內部各部門之間的信息共享，建立高效的信息化管理平臺，這就需要企業(yè)為此擔負高額的信息管理成本。

為實現(xiàn)零存貨管理，需要高素質的管理人員對供、產、銷中的各個環(huán)節(jié)進行科學統(tǒng)籌、合理規(guī)劃，所以企業(yè)需要在引進人才和培訓員工方面支付更多的費用，企業(yè)的人力資源成本會因此增加。

2、增加經營風險

零存貨的實行一般是基于市場穩(wěn)定的假設，但現(xiàn)實中總是存在著不可預測的突發(fā)事件，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，造成原材料供給出現(xiàn)問題、需求急劇增加或極度萎縮，企業(yè)會蒙受更大的損失，甚至破產倒閉。豐田公司便是由于20世紀80年代的一次地震后，市場需求突然增大，低庫存使其不能及時供貨而遭受損失。存貨有維持生產和銷售穩(wěn)定的作用，企業(yè)通過增加存貨，可以降低經營風險；如果企業(yè)降低存貨，就是增加了經營風險；企業(yè)將存貨降為零，也就是將經營風險最大化。

3、造成資源閑置

在零存貨管理模式下，為盡量滿足市場需求，企業(yè)需要按市場的最大需求配置生產資源（如工人、機器設備），而當需求不是最大時，多余的生產資源就會閑置下來，形成浪費。但是如果企業(yè)允許有存貨，生產資源就可以按市場需求的平均水平配置，生產資源可以得到充分利用，供給與需求之間的不平衡由存貨去調整。

4、不能應對價格上漲

當原材料或者產品價格處于長期上漲趨勢時，企業(yè)應該增加原材料存貨以達到降低成本的目的，應該增加產品存貨以達到增加銷售收入的目的，但是在零存貨管理的模式下，企業(yè)無法增加存貨應對價格上漲，只能被動接受。從而使實行零存貨管理的企業(yè)在市場競爭中處于劣勢地位。

四、結論

不可否認，零存貨管理有其明顯的優(yōu)勢，在不考慮其他因素的前提下，零存貨可以使企業(yè)減少浪費、提高經濟效益。但是，零存貨管理實現(xiàn)起來較為困難，無論是供應商的選擇、市場需求的多變，還是生產計劃的制定和執(zhí)行，都是企業(yè)必須要面對的難題。當然，即便有條件，以利潤最大化為目標的企業(yè)也絕不會不計利害一味壓低存貨，畢竟零庫存不等同于利潤最大化，企業(yè)不應忽視為實現(xiàn)零存貨管理發(fā)生的成本，也不應忽視零存貨管理給企業(yè)帶來的經營風險和其他負面影響。企業(yè)需要做的，其實是把存貨維持在合理水平，以實現(xiàn)相關成本最低，這顯然又回到了傳統(tǒng)存貨管理的理念。所以，零存貨管理在實務中的應用不廣泛，有其必然性。至少在如今信息化成本尚高、市場機制尚不成熟的大環(huán)境下，對大多數(shù)企業(yè)來說推廣零存貨管理的現(xiàn)實意義有限。（作者單位：長安大學經濟與管理學院）

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