摘要:旅游業(yè)是世界公認(rèn)的朝陽產(chǎn)業(yè),隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長,全國各地的旅游業(yè)呈突飛猛進(jìn)之勢,然而旅游紀(jì)念品市場卻是旅游產(chǎn)業(yè)中一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),本文從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度探討旅游紀(jì)念品的開發(fā)與設(shè)計(jì),指出了當(dāng)前旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)中存在的問題,并提出了幾點(diǎn)設(shè)計(jì)原則。
關(guān)鍵詞:旅游紀(jì)念品 設(shè)計(jì) 文化
一、旅游紀(jì)念品的概念
旅游紀(jì)念品是指旅游者在旅游過程中在旅游地購買的具有旅游地地域文化特色和紀(jì)念意義的實(shí)物商品,主要包括仿制品、復(fù)制品、工藝品、音像制品、圖書資料、字畫等。各式各樣的旅游紀(jì)念品都體現(xiàn)了旅游風(fēng)景區(qū)獨(dú)特的文化內(nèi)涵,具有相當(dāng)?shù)墓に囁?,保存了旅游者對一次愉快旅游?jīng)歷的紀(jì)念,具有一定的欣賞價(jià)值、使用價(jià)值和收藏價(jià)值。
二、從設(shè)計(jì)角度探討旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)意義
(一)文化傳播意義
旅游紀(jì)念品代表了一個(gè)國家或地區(qū)的文化特色,當(dāng)我們看到旅游紀(jì)念品上的米字旗圖案,倫敦巴士或是皇家郵筒圖案時(shí),就能感受到英國的文化魅力;當(dāng)我們看到法國藍(lán)染出現(xiàn)在法國諸多旅游紀(jì)念品上,你會(huì)回憶起法國浪漫的湛藍(lán)天空……當(dāng)旅游紀(jì)念品代表著一個(gè)國家或者城市的旅游形象,除了帶給游客無盡的美好回憶和紀(jì)念,更是將當(dāng)?shù)氐臍v史與文化隨著游客撒播到世界各個(gè)角落.旅游紀(jì)念品作為文化傳播的實(shí)物載體,需要體現(xiàn)特定國家或區(qū)域的文化內(nèi)涵,必須通過設(shè)計(jì)來深入挖掘旅游地自身的文化,了解旅游者的心理需求,賦予旅游紀(jì)念品文化個(gè)性與內(nèi)涵。
(二)增加旅游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長,全國各地的旅游業(yè)呈突飛猛進(jìn)之勢,然而旅游紀(jì)念品市場卻是旅游產(chǎn)業(yè)中一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),在新的時(shí)代條件下,開發(fā)具有濃郁地域文化特色且具有市場潛力的旅游紀(jì)念品,對完善中國旅游業(yè)市場,拉動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著非常重要的意義。從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度講,通過設(shè)計(jì)可以有效提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,旅游紀(jì)念品作為旅游商品的主體,在旅游商品市場中占有相當(dāng)重要的地位,因此,開發(fā)設(shè)計(jì)旅游紀(jì)念品對于增加旅游地區(qū)的收入具有積極的意義。
三、旅游紀(jì)念品市場的現(xiàn)狀
(一)缺乏文化內(nèi)涵和地域特征
現(xiàn)今,旅游紀(jì)念品市場總體設(shè)計(jì)水平不高,仿制品多,無景區(qū)文化特色。例如,沿海城市最有特色的旅游紀(jì)念品多以珍珠項(xiàng)鏈、貝殼類工藝品、海產(chǎn)品類為主,且各個(gè)旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,甚至在內(nèi)陸地區(qū),市場上的此類產(chǎn)品也種類繁多,這就失去了旅游紀(jì)念品的購買價(jià)值。
(二)品牌樹立意識(shí)不強(qiáng),缺乏設(shè)計(jì)投入
旅游紀(jì)念品市場魚龍混雜,沒有優(yōu)秀的企業(yè)做向?qū)?,一出現(xiàn)銷路好的設(shè)計(jì),大家都盲目跟風(fēng),紛紛模仿和抄襲,有的甚至使用廉價(jià)的材料,粗糙的加工,降低成本,獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益。長此以往,消費(fèi)者會(huì)對旅游紀(jì)念品失去興趣,影響整個(gè)旅游業(yè)的發(fā)展,并反過來制約紀(jì)念品生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對于旅游紀(jì)念品的投資力度,引進(jìn)專業(yè)設(shè)計(jì)人才,加強(qiáng)品牌意識(shí),促進(jìn)本行業(yè)整體設(shè)計(jì)水平的提高。
四、旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)應(yīng)注意的幾點(diǎn)設(shè)計(jì)原則
(一)文化性
文化性是旅游紀(jì)念品最基本的屬性,這是旅游紀(jì)念品區(qū)別于一般產(chǎn)品的重要特征。不同地區(qū)和國家的旅游紀(jì)念品具有不同的文化特色,如看到青花瓷花瓶會(huì)想到中國的瓷器文化,看到米字旗圖案的杯子會(huì)想到大英帝國......所以,當(dāng)你從一個(gè)旅游勝地滿載旅游紀(jì)念品回來,大家基本能猜出你去了哪里。這就是旅游紀(jì)念品最顯著的文化屬性,因此設(shè)計(jì)旅游紀(jì)念品前的首要任務(wù)是研究旅游地的地域文化、民族傳統(tǒng)、風(fēng)土人情、特色工藝、生活習(xí)慣及特產(chǎn)等,深入挖掘旅游地自身的文化,以文化背景為依托,開發(fā)設(shè)計(jì)出具有特定文化內(nèi)涵的旅游紀(jì)念品。
縱觀各地的旅游紀(jì)念品,按生產(chǎn)工藝可以分為傳統(tǒng)手工藝品和現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品。傳統(tǒng)手工藝品多采用當(dāng)?shù)氐淖匀徊牧?,結(jié)合傳統(tǒng)手工藝制成,因此本身具有顯著的地域文化特色,頗受消費(fèi)者的青睞。如江西景德鎮(zhèn)的青花瓷,湖南鳳凰苗族的銀飾,江蘇宜興的紫砂壺,海南的椰雕、貝雕等。相比較傳統(tǒng)手工藝品,現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品盡管種類繁多,但能夠體現(xiàn)地域文化特色的產(chǎn)品甚少,很多都是簡單的將地域文化特征的視覺符號(hào)賦予到一些小產(chǎn)品上,如印有旅游地風(fēng)景畫的撲克,印有當(dāng)?shù)貧v史名人的紀(jì)念章,車掛,名片盒等。有些甚至不能體現(xiàn)旅游地的文化特征,在全國各地均有銷售,因此就失去了紀(jì)念品的意義。所以,深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣幕瑢鹘y(tǒng)手工藝與現(xiàn)代生產(chǎn)工藝結(jié)合,生產(chǎn)出具有文化內(nèi)涵且深受消費(fèi)者喜愛的旅游紀(jì)念品成為當(dāng)前振興旅游商品市場的最緊要任務(wù)。
(二)實(shí)用性
實(shí)用性原則是工業(yè)設(shè)計(jì)最重要、最基本的原則,旅游紀(jì)念品也要本著實(shí)用性的原則,多數(shù)旅游紀(jì)念品都是傳統(tǒng)工藝品,如蘇州刺繡、東陽木雕、云南翡翠、陜西鳳翔彩繪泥塑、福建提線木偶等,這些工藝品一般作為室內(nèi)裝飾或饋贈(zèng)親友,實(shí)用性較差。如果能將這些傳統(tǒng)工藝與日常生活用品結(jié)合起來,并賦予地方特色與文化內(nèi)涵,產(chǎn)品的市場會(huì)大大拓展,比如東陽木雕,目前的消費(fèi)群體多以木雕藝術(shù)愛好者,一般的游客對體型巨大的木雕工藝品只能望洋興嘆,從旅游紀(jì)念品的角度來講,限制了游客的購買欲望,如果能將木雕藝術(shù)賦予到一些實(shí)用性強(qiáng)的易攜帶的小產(chǎn)品上,如木梳,木雕化妝盒、收納盒、相框等,必將擴(kuò)大木雕的消費(fèi)群體并加大木雕藝術(shù)的文化傳播意義。
其次,從市場的角度講,旅游紀(jì)念品作為旅游商品,應(yīng)充分考慮市場需求,以市場為導(dǎo)向進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),要充分考慮到消費(fèi)者的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理。表1是來自可問可答網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告中心對300位網(wǎng)友關(guān)于旅游紀(jì)念品消費(fèi)的問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,關(guān)于購買紀(jì)念品時(shí)考慮的因素,將實(shí)用性因素放在首位的網(wǎng)友最多,其次是象征意義,可見實(shí)用性是主導(dǎo)消費(fèi)者的最主要因素。旅游紀(jì)念品開發(fā)設(shè)計(jì)要本著實(shí)用性的原則,賦予產(chǎn)品地方文化特色和象征意義。將文化內(nèi)涵和地方特色賦予一些實(shí)用性強(qiáng)的日常生活用品上能滿足不同文化、不同愛好、不同階層、不同審美趣味的消費(fèi)者,例如開發(fā)設(shè)計(jì)一些具有濃郁地方特色和文化內(nèi)涵的鑰匙扣、鼠標(biāo)、化妝盒、車掛、優(yōu)盤、書簽、鏡子、錢包、啟瓶器等。圖1是英國的旅游紀(jì)念品,它將倫敦地鐵線路圖和具有英國特色的雙層巴士能展現(xiàn)英國特有文化的元素賦予到茶葉罐上,實(shí)用性強(qiáng)、攜帶方便,深受國外游客的喜歡。圖2則是中國的旅游紀(jì)念品,一個(gè)小小的鏡子用青花和陶瓷表現(xiàn),頗具中國特色和福建的地域特征,又是一款實(shí)用性強(qiáng)的設(shè)計(jì),必然深受消費(fèi)者喜歡。
(三)包裝設(shè)計(jì)
目前旅游紀(jì)念品市場普遍存在包裝粗劣的問題。旅游紀(jì)念品的包裝有兩個(gè)作用,一是便于攜帶,二是提升產(chǎn)品的附加價(jià)值,產(chǎn)品設(shè)計(jì)要充分考慮消費(fèi)者的心理和生理特征,首先,旅游紀(jì)念品的消費(fèi)群體主要是一些遠(yuǎn)道而來的游客,游客在游覽了當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E,領(lǐng)略了風(fēng)土人情之后,多數(shù)游客都會(huì)帶一些旅游紀(jì)念品,然而旅途的勞累使得他們又傾向于體積較小、重量較輕的小禮品,此類小產(chǎn)品如果加上精美的包裝可以大大提升產(chǎn)品的附加價(jià)值。產(chǎn)品包裝是刺激消費(fèi)者購買欲的主導(dǎo)因素之一,具有鮮明的個(gè)性特征、醒目的視覺效果和優(yōu)良包裝品質(zhì)的旅游紀(jì)念品是能夠提升產(chǎn)品的附加價(jià)值的。
其次,可問可答網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告中心曾經(jīng)對300位網(wǎng)友關(guān)于旅游紀(jì)念品消費(fèi)的問卷調(diào)查中(表2),對于游客購買旅游紀(jì)念品的目的和用途,多數(shù)網(wǎng)友選擇的是饋贈(zèng)親友,那作為禮品的旅游紀(jì)念品,其包裝設(shè)計(jì)的水平必然會(huì)成為主導(dǎo)消費(fèi)者購買與否的最主要的因素。
(四)服務(wù)
在第三產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),服務(wù)已經(jīng)成為消費(fèi)者在購買商品時(shí)最注重的因素,商品越來越趨于同質(zhì)化,產(chǎn)品的售前服務(wù)、售后服務(wù)的水平已經(jīng)成為制約消費(fèi)者購買產(chǎn)品的主要因素。旅游紀(jì)念品不同于普通商品,它具有自身的特殊性,由于旅游紀(jì)念品是在旅游地當(dāng)?shù)刭徺I的,屬于一次性購買行為,無論產(chǎn)品發(fā)生任何質(zhì)量問題,都是沒有辦法享受到售后服務(wù)的,而且旅游紀(jì)念品企業(yè)也沒有提供送貨上門等物流服務(wù)的,如果遇到一些體積、重量較大的產(chǎn)品,會(huì)直接影響到游客的購買欲望。因此,如何提高旅游紀(jì)念品市場的服務(wù)水平是研究旅游紀(jì)念品發(fā)展的一個(gè)重要課題。筆者認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)今信息化社會(huì)的市場特點(diǎn),利用淘寶等電子商務(wù)平臺(tái),利用發(fā)達(dá)的物流產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)旅游紀(jì)念品的購買、運(yùn)輸、售后服務(wù)等一條龍服務(wù)。
五、結(jié) 語
綜上所述,在旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)中,各個(gè)旅游地政府應(yīng)當(dāng)站在長遠(yuǎn)發(fā)展旅游業(yè)的立場上,規(guī)范旅游市場,扶持有實(shí)力的企業(yè),加大設(shè)計(jì)投入的力度,在文化性、實(shí)用性、包裝設(shè)計(jì)、服務(wù)等幾個(gè)方面對旅游紀(jì)念品進(jìn)行開發(fā)與設(shè)計(jì),必將帶來旅游紀(jì)念品市場的蓬勃發(fā)展,對于促進(jìn)旅游文化的傳播、增加旅游地區(qū)的收入起到至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn):
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作者單位:
劉立妍,鄭州大學(xué)。