在機(jī)器取代人力、大舉攻占職場時(shí),就連撰寫新聞稿件的記者也無法擺脫自動(dòng)化的大趨勢。日前,全球最大新聞機(jī)構(gòu)之一的美聯(lián)社宣布,已自7月開始啟用Automated Insights(下稱“AI”)公司的文章撰寫軟件“語言專家”批量生產(chǎn)財(cái)經(jīng)報(bào)道。美聯(lián)社表示,引進(jìn)自動(dòng)寫稿系統(tǒng)后不會(huì)裁員,并且能讓更多的記者投身深度報(bào)道,但仍有大量網(wǎng)民擔(dān)心,電腦會(huì)搶了記者的“飯碗”。
未來九成新聞電腦完成
很多網(wǎng)絡(luò)媒體需要由編輯完成大量“罐頭稿件”,尤其是一些包括美聯(lián)社在內(nèi)的綜合類網(wǎng)站。在每季度業(yè)績期期間,美聯(lián)社要?jiǎng)佑么罅坑浾咦珜懾?cái)報(bào)報(bào)道,由于公司所發(fā)布的財(cái)報(bào)并非統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),公布時(shí)間也不一樣,每到這時(shí)記者們就感到萬分痛苦。美聯(lián)社表示正是為了解決此問題,才啟用自動(dòng)化技術(shù)機(jī)器人來完成該工作。
實(shí)際上,美聯(lián)社并不是第一家使用自動(dòng)寫稿系統(tǒng)的媒體。今年3月,洛杉磯曾發(fā)生了一場 4.4 級(jí)小地震,《洛杉磯時(shí)報(bào)》成為最快報(bào)道這一突發(fā)事件的媒體,從撰寫到報(bào)道發(fā)出,僅耗時(shí)3分鐘。之所以響應(yīng)如此迅速,原因在于報(bào)道出自電腦自動(dòng)寫稿。據(jù)悉,不僅是地震的突發(fā)報(bào)道,《洛杉磯時(shí)報(bào)》還應(yīng)用了另一套程序來報(bào)道犯罪新聞,只是這套系統(tǒng)需要由編輯進(jìn)行選題把關(guān)。
如今,自動(dòng)寫稿系統(tǒng)在美國備受關(guān)注。AI公司自2007年成立以來,已運(yùn)用“語言專家”軟件為各媒體撰寫了3億篇報(bào)道,包括橄欖球及財(cái)經(jīng)報(bào)道。今年,它可能撰寫出10億篇報(bào)道。有軟件公司負(fù)責(zé)人預(yù)測,在5年之內(nèi)計(jì)算機(jī)所撰寫的文章就能獲得普利策新聞獎(jiǎng),并稱將來90%的新聞稿都由機(jī)器人撰寫。
機(jī)器人寫稿又快又便宜
事實(shí)上,在這之前美聯(lián)社就已經(jīng)在使用來自于AI的自動(dòng)化技術(shù)進(jìn)行體育賽事的數(shù)據(jù)分析,不過通過這項(xiàng)技術(shù)生成稿件還是第一次。具體流程是每當(dāng)公司發(fā)布財(cái)報(bào),“語言專家”會(huì)自動(dòng)抓取收到的財(cái)報(bào),基于美聯(lián)社預(yù)先編輯好的寫作結(jié)構(gòu),來辨認(rèn)數(shù)據(jù)中的事實(shí)和關(guān)鍵趨勢,然后用敘述方法加以描寫。在幾秒鐘內(nèi),一篇150至300字的新聞快訊就生產(chǎn)出來了。
機(jī)器人寫稿將明顯提升商業(yè)新聞的生產(chǎn)效率,過去由人來寫,每季度只能寫300篇左右,而在同樣的時(shí)間里,機(jī)器人能夠生產(chǎn)出4400篇符合新聞規(guī)范的商業(yè)報(bào)道,所用時(shí)間比人工寫縮短了90%以上。AI首席執(zhí)行官羅比·艾倫表示,該軟件每季度將幫助美聯(lián)社創(chuàng)造15倍于以往的稿量,并且系統(tǒng)正在逐漸改進(jìn),能夠通過編程,表現(xiàn)出幽默性或語調(diào),不過美聯(lián)社仍會(huì)讓記者親自撰寫蘋果、谷歌等受市場高度關(guān)注企業(yè)的財(cái)報(bào)新聞。
而《紐約時(shí)報(bào)》則證實(shí),從2010年春季開始,美國十大體育電視網(wǎng)就已開始使用電腦軟件對(duì)體育賽事進(jìn)行簡要報(bào)道,在2009年到2010年賽季期間,使用該軟件撰寫的報(bào)道占足球賽事報(bào)道的40%,而且這種報(bào)道方式非常便宜,每篇500字左右的新聞報(bào)道僅耗資10美元。
記者“飯碗”搶不走
美聯(lián)社用機(jī)器人寫稿的消息在網(wǎng)上引起熱議,試想一下,今后記者只要在電腦里輸入時(shí)間、地點(diǎn)、人物、數(shù)據(jù)等新聞要素,一篇稿件就自動(dòng)生成了,省時(shí)又省力!這看起來似乎很美好,但實(shí)際上,網(wǎng)友普遍的擔(dān)心是,軟件機(jī)器人的出現(xiàn)是否會(huì)取代人的勞動(dòng),讓新聞從業(yè)者丟掉飯碗。有人拿記者和機(jī)器人做了比較:論寫稿速度,機(jī)器人勝;論成本,機(jī)器人不用支付工資;論執(zhí)行,機(jī)器人不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)唱反調(diào)。有網(wǎng)友調(diào)侃說,“搶飯碗的來了,記者們可以下崗了”。
對(duì)此,美聯(lián)社執(zhí)行主編費(fèi)拉拉表示,自動(dòng)化將使記者從數(shù)據(jù)處理上騰出更多時(shí)間做深度報(bào)道和目擊報(bào)道,記者不用再沉溺于數(shù)據(jù)和簡單常識(shí),始終辛勞地徘徊在產(chǎn)業(yè)鏈的最底端,他們能夠有更多的精力追尋更有意義的事業(yè)。
財(cái)經(jīng)記者出身的中國之聲觀察員張春蔚表示,聽到機(jī)器人寫作的消息,她并未感到危機(jī)感:“能夠被機(jī)器搶走的飯碗不是真正有含金量的飯碗。不要排斥工具,要相信工具可以按照人的設(shè)計(jì),完成工具應(yīng)有的工作,但是你不可能要求工具就是人,所以更多的時(shí)候,人們應(yīng)去他更適合的領(lǐng)域做他更擅長的工作?!?/p>
內(nèi)容生硬影響質(zhì)量
費(fèi)拉拉在肯定機(jī)器人寫稿高效的同時(shí)也承認(rèn):“通過機(jī)器人撰寫的稿件,會(huì)因?yàn)閮?nèi)容的生硬和重復(fù)而影響稿件的質(zhì)量”。目前,從美聯(lián)社提供的樣文來看,自動(dòng)生成的報(bào)道文字相當(dāng)刻板,在報(bào)道刊發(fā)前,還需要編輯審核。不過,費(fèi)拉拉表示這一流程終將完全自動(dòng)化。
機(jī)器人寫稿,是在自動(dòng)抓取的情報(bào)中按照預(yù)先編輯好的寫作結(jié)構(gòu)來工作,也就是說,機(jī)器人并不能完全代替編輯人員。機(jī)器人并沒有意識(shí),它們不懂得分析新聞事件的原理及起因,不能寫原創(chuàng)文章,不能分析財(cái)經(jīng)行情,所以暫時(shí)來說機(jī)器人只能當(dāng)一個(gè)高效率的加工員而已。
復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院教授童兵對(duì)自動(dòng)寫稿系統(tǒng)并不看好:“中國沒必要搞這個(gè)系統(tǒng),因?yàn)楹唵胃寮珜懻加浾叩膭趧?dòng)時(shí)間和精力都是微乎其微的?!彼硎?,公司的年報(bào)等都是固定模式,寫這類稿件就像填空題,不困難。寫這類短小稿件用不到觀念、意識(shí)、邏輯思維等?!坝浾邔懜?,既要有邏輯、語法,又要有修辭,任何機(jī)器人都代替不了。對(duì)于一個(gè)采訪,記者可以親自到現(xiàn)場,并運(yùn)用自身獨(dú)特的思維方式與觀察力寫出如深度報(bào)道類的新聞,而‘機(jī)器人記者只能通過數(shù)據(jù)收集、歸納并用簡單的語法寫稿件,這比人遜色多了。它永遠(yuǎn)不能成為報(bào)道的主體。”
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授王君超的觀點(diǎn)非常鮮明:“新聞是有‘溫度的,機(jī)器人做新聞卻沒有‘溫度,很可能在曇花一現(xiàn)之后,優(yōu)雅地死掉?!?本刊綜合)※