高桐 劉思寧 賈若思
摘 要:企業(yè)文化是社會文明的重要組成,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,也是員工凝聚的精神家園。國有企業(yè)領導應該提高對于企業(yè)文化的認識水平,把握企業(yè)文化建設的原則,落實企業(yè)文化建設的措施,創(chuàng)建具有中國特色的國有企業(yè)文化。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;建設;原則;措施
企業(yè)文化作為一種隱性力量,對企業(yè)的影響比產(chǎn)品、技術(shù)和市場等因素更為全面、深刻和持久,堪稱企業(yè)的“精魂”,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入,企業(yè)文化在推動國有企業(yè)改革中的作用日益突出。新時期,國有企業(yè)的領導應該如何認識和理解企業(yè)文化的意義、把握企業(yè)文化建設的基本原則并切實推進國有企業(yè)文化建設,這已成為國有企業(yè)領導者需要思考和面對的現(xiàn)實課題。
一、提高對于企業(yè)文化的認識水平
從現(xiàn)狀來看,國有企業(yè)領導對于企業(yè)文化的理解和認識明顯不足,這成了我國國有企業(yè)文化建設的瓶頸。因此,提高領導提高對于企業(yè)文化的認識水平,實現(xiàn)企業(yè)文化的價值澄清,是推進國有企業(yè)文化建設的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(一)企業(yè)文化是社會文明的重要組成
2008年國務院國資委發(fā)布《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導意見》,明確對央企提出了“國家經(jīng)濟的棟梁和全社會企業(yè)榜樣”的先進性要求。[1]從社會層面來看,建設企業(yè)文化是深化改革、加快改革的迫切需要,是構(gòu)建和諧社會主義社會的重要組成部分。因此,國有企業(yè)作為國民經(jīng)濟的主體,不僅承擔著重要的經(jīng)濟責任,同時也要通過自身的文化建設,推動和促進新時期的社會主義精神文明建設。
(二)企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
世界上絕大多數(shù)優(yōu)秀的企業(yè),無不在他們的成功經(jīng)驗中強調(diào)文化的地位。正如《財富》雜志評論員文章所指出,世界 500 強勝出其他企業(yè)的根本原因,就在于這些企業(yè)善于給他們的企業(yè)文化注入活力。[2]企業(yè)文化通過其潛移默化的凝聚力,不僅可以給企業(yè)注入一種精神力量,而且能夠激發(fā)員工的責任感和使命感,培育企業(yè)團隊精神,為員工工作指引方向,進而提高企業(yè)的整體效益。
(三)企業(yè)文化是凝聚員工的精神家園
企業(yè)文化不應該是高高在上的領導文化,而應該成為凝聚員工的集體文化;企業(yè)文化不應該是點綴裝潢的形象文化,而應該成為心心相印的情感文化;企業(yè)文化不應該是空洞無物的口號文化,而應該成為求真務實的行動文化。惟有如此,企業(yè)文化才能充分發(fā)揮成為其人文力量,才能為員工創(chuàng)造一個人際關(guān)系和諧親密、自我價值充分實現(xiàn)、企業(yè)生活豐富多彩的工作環(huán)境,才能成為凝聚員工的精神家園。
二、把握企業(yè)文化建設的基本原則
(一)以尊重和溝通為基礎。企業(yè)文化建設需要規(guī)范員工的行為,但是規(guī)范的出發(fā)點是尊重員工并促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。這既是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn),也是全面提高員工素質(zhì),激勵和強化員工行為習慣的要求。企業(yè)各級管理人員要主動了解員工的愿望和想法,做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。采取積極的措施,保證員工及時充電,以適應新技術(shù)、新業(yè)務的發(fā)展;為員工創(chuàng)造條件,使其在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值,體會到受人尊重、受企業(yè)尊重,從而激發(fā)更大工作熱情和智慧,為企業(yè)做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中,員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同,才有以企業(yè)文化理念規(guī)范自己行為的主動性。
(二)抓團隊建設,營造和諧氛圍。優(yōu)秀的企業(yè)領導者和管理者,不能只關(guān)注報表上利潤的增減,而應不斷調(diào)動員工的積極性以實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)科學的發(fā)展。積極倡導團隊精神,就是企業(yè)發(fā)展和文化建設的重要內(nèi)容。每位員工都是團隊中的一員,發(fā)展個人才能發(fā)展團隊,進而發(fā)展企業(yè),這是必然的因果關(guān)系。營造團隊成員之間“坦誠、真誠、零距離”的文化氛圍,只有這樣才能激活員工的思維,發(fā)揮員工的聰明才智。
(三)發(fā)揮典型示范和管理者帶頭的作用??萍歼M步是發(fā)展的動力,而人則是企業(yè)組成的根本,尊重人與尊重人的創(chuàng)造和發(fā)展,是一個成熟的企業(yè)必備的氣質(zhì)。因此,在工作中,要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用,不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、表彰員工身邊的優(yōu)秀典型,以優(yōu)秀員工的事跡所具備的生動感染力和說服力,來引導教育員工逐步達到行為規(guī)范的各項要求,推進企業(yè)文化建設。
(四)反復強化,長期堅持。良好行為習慣的養(yǎng)成,道德水準的提高,不可能一蹴而就。因此,在形成員工行為規(guī)范過程中,要堅持不斷地開展企業(yè)思想道德教育工作,而不應急于求成搞突擊。只有長期堅持不斷地教育引導,才能使員工逐漸形成符合企業(yè)價值觀所要求的思維習慣和行為方式,從而提高企業(yè)整體素質(zhì)和水平。
三、落實企業(yè)文化建設的具體措施
(一)提高認識,統(tǒng)一思想,切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。在工作中定期組織管理人員和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強對企業(yè)文化建設重要性和必要性的認識;及時研究解決企業(yè)文化建設中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設方向,堅持用科學先進、積極向上的文化內(nèi)涵引領全體員工,不斷推進企業(yè)文化建設。
(二)領導負責,齊抓共管,建立科學的企業(yè)文化建設工作機制。要積極構(gòu)建國有企業(yè)統(tǒng)一領導,各級管理人員分工負責,廣大員工積極參與,企業(yè)上下共同推進的企業(yè)文化建設新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構(gòu)和專職工作人員,明確工作責任。在機構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(三)精心組織,整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。企業(yè)各級管理人員,在企業(yè)文化建設中承擔著組織者、培育者、倡導者、示范者的角色。因此,要重視通過培訓和在崗學習、觀摩交流等方式,提高企業(yè)文化建設工作水平。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。
(四)加大投入,創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件,加大對企業(yè)文化建設的投入,從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經(jīng)費專款專用。作為生產(chǎn)型企業(yè)的管理者,要加大對廠區(qū)文化活動場所、設備等基礎性建設的投入,保證企業(yè)文化活動開展的必要條件。
(五)博采眾長、注重實效,建設反映時代要求和具有自身特色的企業(yè)文化。不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚企業(yè)的優(yōu)秀文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機。
總之,企業(yè)文化是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的精神動力,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。在激烈競爭的今天,加強企業(yè)文化建設的意義重大,任務艱巨。今后的工作中,只有企業(yè)各級管理人員明確目標、振奮精神、求真務實、扎實工作,才能全面推進國有企業(yè)文化建設,促進國有企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展!
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作者簡介:高桐(1992.1-),就讀于西安文理學院商學院,研究方向:公共事業(yè)管理與企業(yè)管理;劉思寧( 1994.2-), 就讀于西安文理學院商學院,研究方向:公共事業(yè)管理與企業(yè)管理;賈若思(1994.9-),就讀于西安文理學院商學院,研究方向:國際會計、財務管理方向。