葉輕馳
前陣子,我到美國(guó)旅游,住在女兒家里。
有一天,幾個(gè)多年不見(jiàn)的朋友要聚會(huì),地點(diǎn)就在女兒家里。一大早,我就去超市采購(gòu)一番,準(zhǔn)備做一桌子菜,好好招呼客人們。
多年不見(jiàn),老朋友們都格外熱情。席間,觥籌交錯(cuò),頗為盡興??伤妥呖腿撕?,我卻覺(jué)得肚子不舒服了。一個(gè)晚上的時(shí)間,我連著上了好幾趟廁所。
見(jiàn)我吃壞了肚子,女兒也有點(diǎn)擔(dān)心,從家庭藥箱里拿出一些腸胃藥,讓我吃著看看。隔天一早,我和鄰居們聊天時(shí),提到了這事??蓻](méi)想到,在我回到家里不久,就有人按響了門鈴。開(kāi)門一看,是個(gè)陌生的白人男子。
那人自我介紹,說(shuō)同住在一個(gè)小區(qū),是位律師,目前在一家律師事務(wù)所工作。他從鄰居那里,聽(tīng)到我吃壞了肚子,于是主動(dòng)上門,讓我告食品的生產(chǎn)廠家。最后,男子毛遂自薦,說(shuō)愿意當(dāng)我的代理律師。
說(shuō)實(shí)話,我當(dāng)時(shí)真覺(jué)得有點(diǎn)小事化大的味道。在國(guó)內(nèi),一想到打官司,浮現(xiàn)腦海的第一件事,就是龐大的律師費(fèi),和煩瑣的訴訟過(guò)程。一想到這個(gè),頭都痛。再說(shuō)了,不就吃壞肚子嗎?這種雞毛蒜皮的小事,何需如此麻煩?
見(jiàn)我有些不愿意,男子又滔滔不絕地做起了我的思想工作。男子告訴我,不用我支付律師費(fèi)!官司打贏后,律師費(fèi)自然會(huì)從賠償費(fèi)中支出。若是官司輸了,他也不會(huì)向我索要律師費(fèi),權(quán)當(dāng)免費(fèi)了。而且,一切程序都由他來(lái)負(fù)責(zé),絕對(duì)不會(huì)造成我生活的不便。
見(jiàn)對(duì)方如此熱情,我有些盛情難卻。在征詢了女兒的意見(jiàn)后,我同意了男子的建議。于是,男子果斷讓我把昨晚的剩菜和未用完的食材都拿出來(lái),又撥通了食品安全部門的電話。沒(méi)多久,就有人員上門,將那些飯菜都打包好,送去化驗(yàn)。
幾天后,化驗(yàn)結(jié)果出來(lái)了。飯菜和食材的質(zhì)量以及制作過(guò)程都沒(méi)問(wèn)題,且在保質(zhì)期內(nèi),沒(méi)有變質(zhì)。相關(guān)人員仔細(xì)查詢了我做菜和存放的過(guò)程,發(fā)現(xiàn)是其中某種食材的存放方法有問(wèn)題,所以才導(dǎo)致了我的腸胃不舒服。
原來(lái)是我自己造成的!我仔細(xì)看了看那種食品,在美國(guó),那是多數(shù)人家都常食用的。所以,盡管上面沒(méi)有詳細(xì)提到保存的方法,但大多數(shù)美國(guó)人都知道。不過(guò),因?yàn)槲沂浅鮼?lái)乍到,所以才會(huì)有存放不當(dāng)?shù)膯?wèn)題。
我把這個(gè)結(jié)果告訴律師,并表示歉意,說(shuō)讓他百忙了一場(chǎng)。可對(duì)方卻笑著告訴我,這場(chǎng)官司才要開(kāi)始呢!而且,贏的概率相當(dāng)高。
果然,律師很快就將生產(chǎn)廠家告上了法庭,理由是食用說(shuō)明上沒(méi)有詳細(xì)說(shuō)明存放的方法,導(dǎo)致顧客吃出了問(wèn)題。所以,該由廠家負(fù)責(zé)。
在美國(guó),這類小官司,有專門簡(jiǎn)化的程序,打起來(lái)并不麻煩。意外的是,在進(jìn)入司法程序前,廠家竟然派人過(guò)來(lái),表示愿意庭外和解。接著,對(duì)方支付了一筆賠償費(fèi)。我和律師商量后,也同意了和解。
拿著賠償費(fèi),支付了律師的費(fèi)用,我和律師都喜笑顏開(kāi)。律師告訴我,哪怕廠家再周全,也不可能面面俱到,因此從這方面入手的話,食品安全案子的勝訴率是極高的!所以,一旦聽(tīng)說(shuō)身邊有人吃出了問(wèn)題,馬上就會(huì)有律師主動(dòng)上門。畢竟,這對(duì)于律師們來(lái)說(shuō),可謂天上掉下的餡餅,沒(méi)人會(huì)客氣的。
難怪,在美國(guó)期間,我每次逛超市,總會(huì)被有些產(chǎn)品上附加的長(zhǎng)長(zhǎng)的說(shuō)明嚇一跳。像有些大型的塑料玩具,廠家還會(huì)附上說(shuō)明,告誡兒童和家長(zhǎng)們,這玩具不能吃!而在我看來(lái),這個(gè)說(shuō)明顯然有點(diǎn)畫(huà)蛇添足,誰(shuí)會(huì)把大玩具往嘴巴里塞?如今想來(lái),廠家為了安全問(wèn)題,避免支付意外的賠償費(fèi),可謂費(fèi)盡了苦心,力爭(zhēng)將說(shuō)明做得面面俱到,毫無(wú)漏洞。