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        營銷渠道合作關(guān)系的演化博弈分析

        2014-05-29 11:34:13龔詩婕呂慶華
        商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2014年15期
        關(guān)鍵詞:營銷渠道演化博弈監(jiān)督機(jī)制

        龔詩婕+呂慶華

        內(nèi)容摘要:本文利用演化博弈理論,建立營銷渠道企業(yè)間的合作模型,構(gòu)建參數(shù)并求解。研究結(jié)果表明:當(dāng)外界影響因素為零,新的渠道關(guān)系模式若引起收益普遍遞增,系統(tǒng)演化為雙方完全合作,若收益遞增無法普遍發(fā)生,系統(tǒng)演化為雙方均不合作;當(dāng)外界影響因素不為零,如法律管制和監(jiān)督對違約處罰力度夠大,將有效抑制合作過程中可能出現(xiàn)的機(jī)會(huì)主義傾向,促進(jìn)企業(yè)間進(jìn)行長期穩(wěn)定的合作。

        關(guān)鍵詞:營銷渠道 合作關(guān)系 演化博弈 監(jiān)督機(jī)制

        引言

        營銷渠道是指產(chǎn)品和服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者所經(jīng)過的途徑,包括參與其中使得此項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行的組織結(jié)構(gòu)(Kotler,Philip,2000;Louis W Stem,EI-Ansary,2000)。市場競爭日益激烈,低價(jià)傾銷和產(chǎn)品無差異化等現(xiàn)象嚴(yán)重,構(gòu)造健康的營銷渠道環(huán)境,對企業(yè)保持競爭優(yōu)勢起到關(guān)鍵作用。當(dāng)前,營銷渠道理論領(lǐng)域的研究主要分為兩部分:一是研究營銷渠道的組成結(jié)構(gòu),解析渠道構(gòu)成原理;二是研究渠道關(guān)系行為,探討渠道成員如何互相認(rèn)識(shí)、處理相互間合作與沖突關(guān)系(Frazier G L,Saw hney K,Shevani T,1990)。

        (一)營銷渠道結(jié)構(gòu)

        一是營銷渠道的結(jié)構(gòu)性優(yōu)勢日益彰顯,貿(mào)易全球化促使跨地區(qū)、跨行業(yè)間營銷渠道的差距縮小。Stem等(1996)認(rèn)為生產(chǎn)商進(jìn)軍海外市場的能力得益于經(jīng)濟(jì)全球化,廠商市場的國際化離不開覆蓋全球的營銷渠道網(wǎng)絡(luò)。二是渠道組成結(jié)構(gòu)日益扁平化。傳統(tǒng)營銷渠道結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為金字塔型,存在許多弊端,如廠家難以對渠道進(jìn)行有效控制,渠道多層級導(dǎo)致效率低等(王朝輝,2003)。

        (二)渠道關(guān)系行為

        交易型渠道中渠道成員以自身利益最大化為目標(biāo),極易造成成本增加,引發(fā)渠道沖突,有損合作雙方的長期利益。關(guān)系型渠道則注重建立和發(fā)展同渠道成員之間的渠道合作關(guān)系。渠道合作即為了實(shí)現(xiàn)相同的目標(biāo),渠道成員采取互利互惠的共同行動(dòng)和意愿,渠道合作源于博弈雙方的相互依存關(guān)系(陳濤,2003)。為了完成渠道任務(wù),渠道成員在功能上的相互依存關(guān)系要求他們進(jìn)行最低限度的合作。渠道合作形式多樣,有聯(lián)合促銷、地區(qū)保護(hù)和品牌代理等。在合作過程中,雙方企業(yè)由于各自的利益需求,難免會(huì)出現(xiàn)一方或雙方不執(zhí)行合約,采取違約的手段(羅劍鋒,2012),因此企業(yè)應(yīng)積極采取有效溝通和利益共享機(jī)制以降低渠道之間的沖突(季芳,2008)。經(jīng)濟(jì)學(xué)工具在處理營銷渠道關(guān)系時(shí),側(cè)重傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理性靜態(tài)假設(shè)和簡單動(dòng)態(tài)假設(shè)的應(yīng)用。但隨著營銷渠道企業(yè)間“競合”的關(guān)系日趨復(fù)雜,簡單的假設(shè)難以滿足現(xiàn)代研究的需要。本文以演化博弈理論為研究工具,對以生產(chǎn)商和經(jīng)銷商為營銷渠道代表的營銷渠道合作關(guān)系展開研究,通過建立模型,分析參數(shù),對演化結(jié)果進(jìn)行深入探究。研究結(jié)論可以作為營銷渠道企業(yè)間制定合作協(xié)議的借鑒,同時(shí)也為營銷渠道未來的發(fā)展趨勢提供了一定的參考。

        影響因素為零的演化博弈模型

        (一)模型的構(gòu)建與求解

        在營銷渠道系統(tǒng)中,假設(shè)外部影響因素為零,生產(chǎn)商群體和經(jīng)銷商群體進(jìn)行戰(zhàn)略博弈,其個(gè)體策略只存在合作與背叛兩種。博弈方在隨機(jī)性和有限理性的環(huán)境下,依據(jù)自身效應(yīng)需求,選擇各自的策略。生產(chǎn)商和經(jīng)銷商根據(jù)其他成員的策略選擇,考慮其自身群體中的適應(yīng)性,選擇和調(diào)整各自的策略,以M代表生產(chǎn)商,以D代表經(jīng)銷商。假設(shè)生產(chǎn)商群體中采用Coo(合作)策略的生產(chǎn)商所占有的比例為x,則采用Non(背叛)策略的生產(chǎn)商比例為1-x;經(jīng)銷商群體中采用策略Coo的經(jīng)銷商所占有的比例為y,則采用Non的經(jīng)銷商比例為1-y。

        πM和πD(πM和πD均>0)分別表示生產(chǎn)商和經(jīng)銷商均不采取合作時(shí),雙方各自的收益;△VM和△VD表示生產(chǎn)商和經(jīng)銷商均采取合作策略時(shí),雙方獲得的超額利潤;△V表示超額利潤的總和△V=△VM+△VD(△V、△VM和△VD均>0);COM和COD(COM和COD均>0)分別表示對于生產(chǎn)商和經(jīng)銷商而言,對方背叛而自己合作引發(fā)的投資向量。因此得到生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的博弈支付矩陣,如表1所示。

        生產(chǎn)商群體采用合作策略和背叛策略的收益Ua1、Ua2分別為:

        Ua1=y(πM+△VM)+(1-y)(πM-COM)

        Ua2=yπM+(1-y)πM

        則生產(chǎn)商群體成員的平均收益為:

        Ua=xUa1+(1-x)Ua2

        同理,經(jīng)銷商群體采用合作策略和背叛策略所得的收益Ub1、Ub2分別為:

        Ub1=x(πM+△VD)+(1-x)(πD-COD);

        Ub2=xπD+(1-x)πD

        則經(jīng)銷商群體成員的平均收益為:

        Ub=yUb1+(1-y)Ub2

        則經(jīng)銷商和制造商的模仿者動(dòng)態(tài)方程分別為:

        顯然,該博弈系統(tǒng)在平面S={(x,y);0≤x,y≤1}上有5個(gè)平衡點(diǎn),分別是O(0,0),A(1,0),B(0,1),C(1,1)以及F=(XF,YF)。其中:

        XF=COD/(△VD+COD)

        YF=COM/(△VM+COM)

        計(jì)算該微分動(dòng)力系統(tǒng)的雅克比矩陣為:

        記上述矩陣的行列式的值為V,跡為T,則特征根為:

        將平衡點(diǎn)O(0,0)、A(1,0)、B(0,1)和點(diǎn)C(1,1)以及F=(XF,YF)帶入雅克比矩陣,進(jìn)行局部穩(wěn)定性分析得(0,0)和(1,1)為穩(wěn)定的源入點(diǎn),是演化穩(wěn)定策略(Evolutionarily Stable Strategy),而(0,1)和(1,0)為演化系統(tǒng)的不穩(wěn)定源出點(diǎn),F(xiàn)為鞍點(diǎn)。由此,得到制造商與經(jīng)銷商的博弈演化相圖如圖1所示。

        由圖1可知,當(dāng)系統(tǒng)的初始狀態(tài)處于Coo區(qū)域(由點(diǎn)A(1,0)、點(diǎn)F(XF,YF)、點(diǎn)B(0,1)和點(diǎn)C(1,1)構(gòu)成),即博弈雙方均有一定的合作愿望且群體內(nèi)部合作動(dòng)機(jī)較強(qiáng)時(shí),系統(tǒng)將收斂于點(diǎn)C(1,1),即雙方均采取合作策略。當(dāng)系統(tǒng)的初始狀態(tài)處于Non區(qū)域(由點(diǎn)A(1,0)、點(diǎn)F(XF,YF)、點(diǎn)B(0,1)和點(diǎn)O(0,0)構(gòu)成),即雙方群體不具備強(qiáng)烈的合作動(dòng)機(jī)時(shí),系統(tǒng)將收斂于點(diǎn)(0,0),所有生產(chǎn)商和經(jīng)銷商都不會(huì)采取合作策略。endprint

        以上分析表明,在外界影響因素為零的情況下,不同的初始狀態(tài),營銷渠道合作關(guān)系(以生產(chǎn)商和經(jīng)銷商為例)將演化為完全相反的結(jié)果。一種結(jié)果是雙方群體完全合作,渠道關(guān)系處于理想狀態(tài),另一種結(jié)果是雙方群體均背叛,渠道關(guān)系處于非理想狀態(tài)。

        演化是個(gè)長期且動(dòng)態(tài)的過程,系統(tǒng)將面臨博弈雙方合作與不合作關(guān)系共存的局面。生產(chǎn)商和經(jīng)銷商在市場中各自所獲得的收益決定了營銷渠道合作關(guān)系的最終演化方向。隨著收益遞增,雙方策略將朝合作方向演化,并最終演化為完全合作;若收益無法普遍遞增,則雙方都有改變原來合作策略的意愿,系統(tǒng)將朝非合作方向演化,并最終演化為完全背叛。

        (二)參數(shù)分析

        由以上分析可知:系統(tǒng)演化的長期均衡結(jié)果是完全合作或者完全背叛,博弈的支付矩陣決定系統(tǒng)沿著何種路徑到達(dá)何種均衡結(jié)果;通過信息機(jī)制的引導(dǎo),博弈發(fā)生的初始狀態(tài)影響系統(tǒng)最終收斂于哪一個(gè)均衡點(diǎn)。在博弈過程中,構(gòu)成雙方支付函數(shù)的參數(shù),其初始值和變化規(guī)律將導(dǎo)致系統(tǒng)朝不同的均衡點(diǎn)收斂。因此,通過分析支付函數(shù)參數(shù),探尋參數(shù)對營銷渠道合作關(guān)系演化方向的影響,采取適當(dāng)?shù)恼{(diào)控措施,使系統(tǒng)朝良性方向演化。

        生產(chǎn)商和經(jīng)銷商的貼現(xiàn)因子分別用δM和δD(0≤δM,δD≤1)表示,依據(jù)討價(jià)還價(jià)博弈模型(Ariel Rubinstein,1992),假設(shè)經(jīng)銷商先出價(jià),則經(jīng)銷商與生產(chǎn)商討價(jià)還價(jià)的最終結(jié)果為:

        由此可得:

        假定系統(tǒng)的初始狀態(tài)隨機(jī)分布在區(qū)域S={(x,y);0≤x,y≤1}內(nèi),本文進(jìn)一步分析各參數(shù)值不同的情況下,系統(tǒng)的鞍點(diǎn)F(XF,YF)的變化方向。

        1.對方背叛而自己合作時(shí)引發(fā)的投資向量C。由XF和YF的表達(dá)式可知,若C(COM或COD同時(shí)或分別)減少,則F點(diǎn)的坐標(biāo)XF和YF會(huì)(同時(shí)或分別)朝O(0,0)點(diǎn)移動(dòng),由BFAC構(gòu)成的合作領(lǐng)域面積將擴(kuò)大,由BFAO構(gòu)成的非合作領(lǐng)域面積將減少。若C(COM或COD同時(shí)或分別)增大,則F點(diǎn)的坐標(biāo)XF和YF會(huì)(同時(shí)或分別)朝C(1,1)點(diǎn)移動(dòng),由BFAC構(gòu)成的合作領(lǐng)域面積將減少,由BFAO構(gòu)成的非合作領(lǐng)域面積將擴(kuò)大。由此可知,XF和YF分別受COM或COD的影響,總體而言,C的降低促使雙方朝合作方向演化。

        2.雙方均采取合作策略時(shí)所獲得的利潤△V。當(dāng)△V上升時(shí)(超額利潤增加),則F點(diǎn)的坐標(biāo)XF和YF會(huì)(同時(shí)或分別)朝O(0,0)點(diǎn)移動(dòng),由BFAC構(gòu)成的合作領(lǐng)域面積將擴(kuò)大,由BFAO構(gòu)成的非合作領(lǐng)域面積將減少。當(dāng)△V降低時(shí)(超額利潤降低),則F點(diǎn)的坐標(biāo)XF和YF會(huì)(同時(shí)或分別)朝C(1,1)點(diǎn)移動(dòng),由BFAC構(gòu)成的合作領(lǐng)域面積將減少,由BFAO構(gòu)成的非合作領(lǐng)域面積將擴(kuò)大。由此可知△V與XF和YF呈負(fù)相關(guān),提升△V將促使雙方朝合作方向演化。

        3.貼現(xiàn)因子δ(未來收益對博弈雙方帶來的效用),且πi=δ1-i△V1。當(dāng)COM、COD和△V一定時(shí),貼現(xiàn)因子δM和δD越大,表明博弈雙方在未來獲得的效用越大。則F點(diǎn)的坐標(biāo)XF和YF會(huì)(同時(shí)或分別)朝O(0,0)點(diǎn)移動(dòng),由BFAC構(gòu)成的合作領(lǐng)域面積將擴(kuò)大,由BFAO構(gòu)成的非合作領(lǐng)域面積將減少。當(dāng)貼現(xiàn)因子δM和δD減少時(shí),生產(chǎn)商和經(jīng)銷商容易采取機(jī)會(huì)主義行為,以眼前利益為重,則F點(diǎn)的坐標(biāo)XF和YF會(huì)(同時(shí)或分別)朝C(1,1)點(diǎn)移動(dòng),由BFAC構(gòu)成的合作領(lǐng)域面積將減少,由BFAO構(gòu)成的非合作領(lǐng)域面積將擴(kuò)大。由此表明δM、δD與XF、YF存在負(fù)相關(guān)的關(guān)系。當(dāng)δM≠δD時(shí),表明博弈雙方對未來合作獲得超額利潤期望不同。

        影響因素不為零的演化博弈模型

        健康市場需要構(gòu)建良好的營銷渠道關(guān)系。若無外在影響因素,一旦生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間采取不合作策略,長期穩(wěn)定合作關(guān)系將面臨崩潰。通過適當(dāng)?shù)臓I銷渠道控制(如法律監(jiān)督因素)有利于促進(jìn)企業(yè)間的合作,抑制渠道沖突,提高渠道信任程度和承諾水平;反之,不適當(dāng)?shù)那揽刂苿t會(huì)破壞企業(yè)間合作,引發(fā)惡性循環(huán),從而降低渠道信任程度和承諾水平(莊貴軍,2004)?,F(xiàn)在考慮在上述模型中加入法律監(jiān)督因素,對隨意解除長期合作關(guān)系契約的企業(yè)予以處罰。

        通常,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商之間的合作契約是長期的,假設(shè)因短期不合作而造成長期合同違約的企業(yè)承擔(dān)法律追回責(zé)任為L,被違約方追回?fù)p失花的成本為K(K>0),此時(shí)生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的支付矩陣如表2所示。

        同理,此時(shí)企業(yè)群體甲和乙的模仿者動(dòng)態(tài)方程分別為:

        當(dāng)K≥△V-C時(shí),即當(dāng)被違約企業(yè)追回?fù)p失所花的成本K高于雙方企業(yè)選擇合作獲得的利益與單方面投資向量之差(△V-C)時(shí),法律約束將無法起到?jīng)Q定性作用。因而,以下僅考慮K<△V-C的情形。當(dāng)K<△V-C時(shí),在平面S={(p,q);0≤p,q≤1}上的平衡點(diǎn)有4個(gè),不平衡點(diǎn)(0,0)是鞍點(diǎn);點(diǎn)(l,l)是穩(wěn)定的源入點(diǎn);點(diǎn)(0,l)和點(diǎn)(1,0)對于單方違約時(shí)是各自的不穩(wěn)定源出點(diǎn),若實(shí)線中點(diǎn)(1,0)為源出點(diǎn),則點(diǎn)(0,1)為鞍點(diǎn),虛線中若點(diǎn)(0,1)為源出點(diǎn),則點(diǎn)(1,0)為鞍點(diǎn)(易余胤等,2003)。

        由圖2可知,無論系統(tǒng)處于何種初始狀態(tài),最終都將收斂于C(1,1)點(diǎn),即雙方企業(yè)最終都會(huì)選擇完全合作,原因是在法律監(jiān)管機(jī)制健全的情況下,一旦市場上出現(xiàn)企業(yè)違約背叛的行為,被違約方會(huì)果斷選擇法律武器保護(hù)自身利益,因此即使局部暫時(shí)存在雙方或單方不合作現(xiàn)象,也不會(huì)影響營銷渠道長期的合作契約關(guān)系。因此,對于博弈雙方而言,面對違約背叛所承擔(dān)的成本以及處罰機(jī)制時(shí),企業(yè)會(huì)理性地趨于選擇有利于自身發(fā)展的行為,并最終使得市場朝健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。

        結(jié)論與建議

        本文利用演化博弈理論為研究工具,建立營銷渠道企業(yè)間合作關(guān)系模型。研究結(jié)果對營銷渠道內(nèi)企業(yè)和構(gòu)建良好的營銷渠道系統(tǒng)均有一定的參考意義。

        (一)模型對營銷渠道內(nèi)企業(yè)的應(yīng)用意義

        1.當(dāng)外界影響因素為零時(shí),隨著收益普遍增加,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商趨于采取長期合作的策略;若收益不能普遍增加時(shí),系統(tǒng)將演化為雙方都不合作的狀態(tài)。因此,為了促進(jìn)市場的良性發(fā)展,可以采取以下策略:降低因單方面選擇合作所引發(fā)的過度投資,例如采用融資、租賃等方式,將合作投資由多方來承擔(dān),緩解參與者的資金壓力;促成超額利潤△V的增加,提高而非降低△V是促進(jìn)合作關(guān)系穩(wěn)固發(fā)展的有效途徑;加強(qiáng)合作方對未來效益的依賴重視程度δM和δD。endprint

        2.存在外界影響因素,如法律監(jiān)督與懲罰機(jī)制。如果懲罰力度夠大,則雙方會(huì)趨于選擇理性的合作,例如合同中周全的意外處理?xiàng)l款能夠有效地抑制合作方可能出現(xiàn)的投機(jī)行為(周茵等,2013)。作為博弈雙方,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商在博弈過程中應(yīng)采取合理行為,理性選擇合作伙伴,正確處理二者間合作關(guān)系。當(dāng)對方違約時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的法律措施保障自身合法權(quán)益,促進(jìn)營銷渠道合作關(guān)系朝合理的方向發(fā)展。

        (二)模型對營銷渠道系統(tǒng)的應(yīng)用意義

        營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)成員間存在合作與競爭。機(jī)制化的合作博弈規(guī)則可使群體成員正確預(yù)期其他成員的戰(zhàn)略選擇,減少群體成員互動(dòng)中的不確定性,降低交易成本。依據(jù)研究結(jié)果,可以從柔性調(diào)節(jié)和剛性約束兩方面構(gòu)建合作機(jī)制。

        1.柔性調(diào)節(jié)。柔性調(diào)節(jié)也可稱為非正式規(guī)則。處于特定商業(yè)文化氛圍下的營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)成員行為通常受到社會(huì)文化理念的影響。營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)作為一個(gè)具有市場功能的系統(tǒng),應(yīng)努力塑造一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體理性和企業(yè)群體理性統(tǒng)一的文化,增強(qiáng)各成員間的相互信任,對群體目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。合作者之間確立共同的奮斗目標(biāo)以及價(jià)值觀,價(jià)值觀的核心理念在于實(shí)現(xiàn)信息共享,促進(jìn)渠道成員的相互理解與認(rèn)識(shí)(陳濤等,2004),減少合作中不信任引起的內(nèi)耗,才能真正實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能。

        2.剛性約束。剛性約束是群體內(nèi)部通過強(qiáng)制方式貫徹某種特定的外部制度(包括法律、制度和政令等)。在營銷渠道關(guān)系系統(tǒng)的長期動(dòng)態(tài)演化過程中,如果存在監(jiān)督機(jī)構(gòu),并且該監(jiān)督機(jī)構(gòu)能及時(shí)地預(yù)測系統(tǒng)成員合作水平的走向,則有可能在系統(tǒng)出現(xiàn)低水平效應(yīng)時(shí)相應(yīng)地調(diào)整博弈規(guī)則或采取諸如整合文化等措施,來修正基準(zhǔn)收益以提高系統(tǒng)的合作水平。

        總之,柔性調(diào)節(jié)和剛性約束兩項(xiàng)措施相輔相成,對構(gòu)建良好、健康的營銷渠道,促進(jìn)系統(tǒng)成員建立長期、穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系起到重要作用。由于時(shí)間和精力的限制,本文還存在許多不足之處,以后研究可以考慮引入內(nèi)部博弈不為零的初始假設(shè),即采用多態(tài)RD(ReplicateDynamic復(fù)制動(dòng)態(tài))進(jìn)行模型優(yōu)化和拓展?fàn)I銷渠道合作關(guān)系中主體的研究范圍,研究新興電子營銷渠道成員與傳統(tǒng)營銷渠道成員的協(xié)同和替代作用和建立嚴(yán)格意義上的多群體博弈主體模型。

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        6.陳濤.國外營銷渠道沖突及其管理研究綜述[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2003(8)

        7.羅劍鋒.基于演化博弈理論的企業(yè)間合作違約懲罰機(jī)制[J].系統(tǒng)工程,2012,30(1)

        8.季芳.國內(nèi)企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道引發(fā)的渠道沖突及管理策略[J].經(jīng)濟(jì)研究,2008(2)

        9.3Ariel Rubinstein.Handbook of Game Theory with Economic Applications[M].Amsterdam: North Holland, 1992

        10.莊貴軍.營銷渠道控制:理論與模型[J].管理學(xué)報(bào),2004,1(1)

        11.易余胤,肖條軍.我國信貸市場的進(jìn)化與調(diào)控[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào),2003,33(4)

        12.周茵,莊貴軍,彭倩.長期導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)使用合同抑制渠道投機(jī)的影響[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2013(4)

        13.陳濤,趙軍.中國企業(yè)營銷渠道沖突與管理戰(zhàn)略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2004(6)

        14.呂玉明,呂慶華.電子商務(wù)對營銷渠道管理的影響[J].商業(yè)研究,2013(6)endprint

        2.存在外界影響因素,如法律監(jiān)督與懲罰機(jī)制。如果懲罰力度夠大,則雙方會(huì)趨于選擇理性的合作,例如合同中周全的意外處理?xiàng)l款能夠有效地抑制合作方可能出現(xiàn)的投機(jī)行為(周茵等,2013)。作為博弈雙方,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商在博弈過程中應(yīng)采取合理行為,理性選擇合作伙伴,正確處理二者間合作關(guān)系。當(dāng)對方違約時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的法律措施保障自身合法權(quán)益,促進(jìn)營銷渠道合作關(guān)系朝合理的方向發(fā)展。

        (二)模型對營銷渠道系統(tǒng)的應(yīng)用意義

        營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)成員間存在合作與競爭。機(jī)制化的合作博弈規(guī)則可使群體成員正確預(yù)期其他成員的戰(zhàn)略選擇,減少群體成員互動(dòng)中的不確定性,降低交易成本。依據(jù)研究結(jié)果,可以從柔性調(diào)節(jié)和剛性約束兩方面構(gòu)建合作機(jī)制。

        1.柔性調(diào)節(jié)。柔性調(diào)節(jié)也可稱為非正式規(guī)則。處于特定商業(yè)文化氛圍下的營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)成員行為通常受到社會(huì)文化理念的影響。營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)作為一個(gè)具有市場功能的系統(tǒng),應(yīng)努力塑造一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體理性和企業(yè)群體理性統(tǒng)一的文化,增強(qiáng)各成員間的相互信任,對群體目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。合作者之間確立共同的奮斗目標(biāo)以及價(jià)值觀,價(jià)值觀的核心理念在于實(shí)現(xiàn)信息共享,促進(jìn)渠道成員的相互理解與認(rèn)識(shí)(陳濤等,2004),減少合作中不信任引起的內(nèi)耗,才能真正實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能。

        2.剛性約束。剛性約束是群體內(nèi)部通過強(qiáng)制方式貫徹某種特定的外部制度(包括法律、制度和政令等)。在營銷渠道關(guān)系系統(tǒng)的長期動(dòng)態(tài)演化過程中,如果存在監(jiān)督機(jī)構(gòu),并且該監(jiān)督機(jī)構(gòu)能及時(shí)地預(yù)測系統(tǒng)成員合作水平的走向,則有可能在系統(tǒng)出現(xiàn)低水平效應(yīng)時(shí)相應(yīng)地調(diào)整博弈規(guī)則或采取諸如整合文化等措施,來修正基準(zhǔn)收益以提高系統(tǒng)的合作水平。

        總之,柔性調(diào)節(jié)和剛性約束兩項(xiàng)措施相輔相成,對構(gòu)建良好、健康的營銷渠道,促進(jìn)系統(tǒng)成員建立長期、穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系起到重要作用。由于時(shí)間和精力的限制,本文還存在許多不足之處,以后研究可以考慮引入內(nèi)部博弈不為零的初始假設(shè),即采用多態(tài)RD(ReplicateDynamic復(fù)制動(dòng)態(tài))進(jìn)行模型優(yōu)化和拓展?fàn)I銷渠道合作關(guān)系中主體的研究范圍,研究新興電子營銷渠道成員與傳統(tǒng)營銷渠道成員的協(xié)同和替代作用和建立嚴(yán)格意義上的多群體博弈主體模型。

        參考文獻(xiàn):

        1. Kotler, Philip. Marketing Management (10th Edn.)[M].Beijing:Tsinghua University Press, 2000

        2.Coughlan A,Anderson E,Stern L W. El-Ansary,A.I.Marketing Channels (6th Edn.)[M]. Beijing:Tsinghua University Press,2000

        3.Frazier G L,Saw hney K,Shevani T.Intensity,F(xiàn)unctions and Integration in Channels of Distribution[J].Review of Marketing,1990(4)

        4.Louis W Stem,EI-Ansary.Marketing Channels.Upper Saddle River[J].Prentice Hall,1996

        5.王朝輝.營銷渠道理論前沿與營銷渠道管理新發(fā)展[J].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2003(8)

        6.陳濤.國外營銷渠道沖突及其管理研究綜述[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2003(8)

        7.羅劍鋒.基于演化博弈理論的企業(yè)間合作違約懲罰機(jī)制[J].系統(tǒng)工程,2012,30(1)

        8.季芳.國內(nèi)企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道引發(fā)的渠道沖突及管理策略[J].經(jīng)濟(jì)研究,2008(2)

        9.3Ariel Rubinstein.Handbook of Game Theory with Economic Applications[M].Amsterdam: North Holland, 1992

        10.莊貴軍.營銷渠道控制:理論與模型[J].管理學(xué)報(bào),2004,1(1)

        11.易余胤,肖條軍.我國信貸市場的進(jìn)化與調(diào)控[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào),2003,33(4)

        12.周茵,莊貴軍,彭倩.長期導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)使用合同抑制渠道投機(jī)的影響[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2013(4)

        13.陳濤,趙軍.中國企業(yè)營銷渠道沖突與管理戰(zhàn)略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2004(6)

        14.呂玉明,呂慶華.電子商務(wù)對營銷渠道管理的影響[J].商業(yè)研究,2013(6)endprint

        2.存在外界影響因素,如法律監(jiān)督與懲罰機(jī)制。如果懲罰力度夠大,則雙方會(huì)趨于選擇理性的合作,例如合同中周全的意外處理?xiàng)l款能夠有效地抑制合作方可能出現(xiàn)的投機(jī)行為(周茵等,2013)。作為博弈雙方,生產(chǎn)商和經(jīng)銷商在博弈過程中應(yīng)采取合理行為,理性選擇合作伙伴,正確處理二者間合作關(guān)系。當(dāng)對方違約時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的法律措施保障自身合法權(quán)益,促進(jìn)營銷渠道合作關(guān)系朝合理的方向發(fā)展。

        (二)模型對營銷渠道系統(tǒng)的應(yīng)用意義

        營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)成員間存在合作與競爭。機(jī)制化的合作博弈規(guī)則可使群體成員正確預(yù)期其他成員的戰(zhàn)略選擇,減少群體成員互動(dòng)中的不確定性,降低交易成本。依據(jù)研究結(jié)果,可以從柔性調(diào)節(jié)和剛性約束兩方面構(gòu)建合作機(jī)制。

        1.柔性調(diào)節(jié)。柔性調(diào)節(jié)也可稱為非正式規(guī)則。處于特定商業(yè)文化氛圍下的營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)成員行為通常受到社會(huì)文化理念的影響。營銷渠道合作關(guān)系系統(tǒng)作為一個(gè)具有市場功能的系統(tǒng),應(yīng)努力塑造一種實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)體理性和企業(yè)群體理性統(tǒng)一的文化,增強(qiáng)各成員間的相互信任,對群體目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。合作者之間確立共同的奮斗目標(biāo)以及價(jià)值觀,價(jià)值觀的核心理念在于實(shí)現(xiàn)信息共享,促進(jìn)渠道成員的相互理解與認(rèn)識(shí)(陳濤等,2004),減少合作中不信任引起的內(nèi)耗,才能真正實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)的功能。

        2.剛性約束。剛性約束是群體內(nèi)部通過強(qiáng)制方式貫徹某種特定的外部制度(包括法律、制度和政令等)。在營銷渠道關(guān)系系統(tǒng)的長期動(dòng)態(tài)演化過程中,如果存在監(jiān)督機(jī)構(gòu),并且該監(jiān)督機(jī)構(gòu)能及時(shí)地預(yù)測系統(tǒng)成員合作水平的走向,則有可能在系統(tǒng)出現(xiàn)低水平效應(yīng)時(shí)相應(yīng)地調(diào)整博弈規(guī)則或采取諸如整合文化等措施,來修正基準(zhǔn)收益以提高系統(tǒng)的合作水平。

        總之,柔性調(diào)節(jié)和剛性約束兩項(xiàng)措施相輔相成,對構(gòu)建良好、健康的營銷渠道,促進(jìn)系統(tǒng)成員建立長期、穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系起到重要作用。由于時(shí)間和精力的限制,本文還存在許多不足之處,以后研究可以考慮引入內(nèi)部博弈不為零的初始假設(shè),即采用多態(tài)RD(ReplicateDynamic復(fù)制動(dòng)態(tài))進(jìn)行模型優(yōu)化和拓展?fàn)I銷渠道合作關(guān)系中主體的研究范圍,研究新興電子營銷渠道成員與傳統(tǒng)營銷渠道成員的協(xié)同和替代作用和建立嚴(yán)格意義上的多群體博弈主體模型。

        參考文獻(xiàn):

        1. Kotler, Philip. Marketing Management (10th Edn.)[M].Beijing:Tsinghua University Press, 2000

        2.Coughlan A,Anderson E,Stern L W. El-Ansary,A.I.Marketing Channels (6th Edn.)[M]. Beijing:Tsinghua University Press,2000

        3.Frazier G L,Saw hney K,Shevani T.Intensity,F(xiàn)unctions and Integration in Channels of Distribution[J].Review of Marketing,1990(4)

        4.Louis W Stem,EI-Ansary.Marketing Channels.Upper Saddle River[J].Prentice Hall,1996

        5.王朝輝.營銷渠道理論前沿與營銷渠道管理新發(fā)展[J].中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào),2003(8)

        6.陳濤.國外營銷渠道沖突及其管理研究綜述[J].外國經(jīng)濟(jì)與管理,2003(8)

        7.羅劍鋒.基于演化博弈理論的企業(yè)間合作違約懲罰機(jī)制[J].系統(tǒng)工程,2012,30(1)

        8.季芳.國內(nèi)企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道引發(fā)的渠道沖突及管理策略[J].經(jīng)濟(jì)研究,2008(2)

        9.3Ariel Rubinstein.Handbook of Game Theory with Economic Applications[M].Amsterdam: North Holland, 1992

        10.莊貴軍.營銷渠道控制:理論與模型[J].管理學(xué)報(bào),2004,1(1)

        11.易余胤,肖條軍.我國信貸市場的進(jìn)化與調(diào)控[J].東南大學(xué)學(xué)報(bào),2003,33(4)

        12.周茵,莊貴軍,彭倩.長期導(dǎo)向?qū)ζ髽I(yè)使用合同抑制渠道投機(jī)的影響[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2013(4)

        13.陳濤,趙軍.中國企業(yè)營銷渠道沖突與管理戰(zhàn)略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2004(6)

        14.呂玉明,呂慶華.電子商務(wù)對營銷渠道管理的影響[J].商業(yè)研究,2013(6)endprint

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