沈旭俊
隨著信息經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)獲取信息、分析有利經(jīng)濟信息,從而獲得有利于自身經(jīng)營決策信息的速度越來越快,準確度也越來越高,不同企業(yè)之間的競爭日益加劇。為了在這種日益激烈的競爭中占據(jù)一席之地,虛擬企業(yè)作為一種全新的企業(yè)模式應(yīng)運而生,不同企業(yè)之間通過合作來組建新的企業(yè),通過協(xié)同創(chuàng)新來獲取競爭實力是大勢所趨,然而在這樣的一個過程中,風(fēng)險無處不在,如果不能處理好合作過程中的風(fēng)險,那么將會使得虛擬企業(yè)的運營功虧一簣,并會帶來巨大損失。
虛擬企業(yè)的概念由美國的三位學(xué)者,Kenneth·Preiss、Steven·L·Goldman和Roger·N·Nagel在1991年編寫的一份報告——《21世紀的生產(chǎn)企業(yè)研究:工業(yè)決定未來》中提出來的,當時概念比較簡單。William·Davidow和Michael·S·Malone于1992年在其理論專著《虛擬企業(yè):21世紀企業(yè)的構(gòu)建和新生》中從產(chǎn)品角度對虛擬企業(yè)進行了相應(yīng)的說明。胡欣悅認為虛擬企業(yè)是一種特殊的更有助于不同組織間協(xié)調(diào)以及合理配置資源的新型企業(yè)運作模式;徐寧認為虛擬企業(yè)是一種突破了傳統(tǒng)企業(yè)之間邊界概念的一種新型組織,這種新型組織有著許多傳統(tǒng)企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢;高闖在結(jié)合前人研究成果的基礎(chǔ)上對虛擬企業(yè)的概念進行了完善。協(xié)同創(chuàng)新的概念由協(xié)同學(xué)和創(chuàng)新結(jié)合而來,強調(diào)的是一種“1+1>2”的協(xié)作效果。在最早研究協(xié)同理論的學(xué)者中,德國著名物理學(xué)家Herman·Haken從系統(tǒng)論的角度提出了自己的看法,他認為任何一個大的系統(tǒng)都是由若干個子系統(tǒng)組成,通過各子系統(tǒng)之間的調(diào)節(jié)和相互作用,最終會促使整個由各子系統(tǒng)組成的大系統(tǒng)產(chǎn)生新的穩(wěn)定并且井然有序的結(jié)構(gòu)。國內(nèi)學(xué)者陳勁從政產(chǎn)學(xué)研的角度提出了協(xié)同創(chuàng)新的內(nèi)涵本質(zhì);趙立雨認為協(xié)同創(chuàng)新是新形勢下的以最終的知識增值為核心,通過不同部門的通力合作,發(fā)揮自身的獨特優(yōu)勢和能力的過程,是經(jīng)濟全球化形勢下的技術(shù)創(chuàng)新的一種新的突破和出路;張珩從宏觀的角度肯定了協(xié)同創(chuàng)新給國家發(fā)展帶來的優(yōu)勢;李偉從不同組織職能的角度提出了他們對協(xié)同創(chuàng)新的認識,他們認為在這樣的一個創(chuàng)新過程中,不同組織依托自己的核心優(yōu)勢來進行投資,從而便于這樣一個過程得以順利實現(xiàn),在這樣的一個過程中,政府是引導(dǎo)者、監(jiān)督者,企業(yè)是創(chuàng)新主體、是主力軍,高校和科研機構(gòu)是助推器,金融機構(gòu)是支持者。風(fēng)險管理是指在一個風(fēng)險客觀存在的環(huán)境里,通過科學(xué)的方法來識別風(fēng)險的種類,了解風(fēng)險的特性,并通過科學(xué)的評價方法來研究得出不同種類風(fēng)險的影響大小,從而便于對風(fēng)險進行相應(yīng)的控制,最終把風(fēng)險的損失減至最低的管理過程。最早的風(fēng)險管理主要是應(yīng)用于經(jīng)濟領(lǐng)域,希望可以降低經(jīng)濟運行中的風(fēng)險的發(fā)生。現(xiàn)在很多組織,大到一個國家、一個行業(yè),小到一個企業(yè)、一個項目,都建立了專門的風(fēng)險管理研究機構(gòu),如美國、德國、英國、法國等,由此可見風(fēng)險管理的重要程度。
在對本文的研究中所涉及的概念進行了相關(guān)的綜述之后,接下來便是研究方法的選取,風(fēng)險研究的一般過程分為對風(fēng)險因素的識別、歸類,然后選用科學(xué)的評估方法來對虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的風(fēng)險進行綜合評價,本文結(jié)合目前在風(fēng)險評價領(lǐng)域運用比較廣泛的三種方法:數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析和灰色綜合評價法進行了比較,然后選擇了適合本文研究的灰色綜合評價法。
結(jié)合之前學(xué)者的研究,通過文獻綜述法,本文得到了虛擬企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險的原始風(fēng)險因素,如下表所示:
在得出了不同風(fēng)險因素的風(fēng)險高低之后,需要對處于不同風(fēng)險等級的風(fēng)險因素來進行控制措施的選擇,在該實例研究中,實現(xiàn)了風(fēng)險識別、風(fēng)險評估之后,得出了不同種類風(fēng)險對于虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新成敗的影響程度,接下來將結(jié)合風(fēng)險應(yīng)對策略來對這六大風(fēng)險提出具體的應(yīng)對措施,本文主要選擇了風(fēng)險接受、風(fēng)險分擔(dān)、風(fēng)險降低和風(fēng)險規(guī)避這四類風(fēng)險應(yīng)對策略。
(1)內(nèi)部管理風(fēng)險。虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新內(nèi)部管理風(fēng)險主要包括技術(shù)外泄風(fēng)險、成員之間不信任風(fēng)險、成員背叛風(fēng)險、激勵機制不完善風(fēng)險和績效考核不合理風(fēng)險,對于這五個具體的風(fēng)險因素,本文認為應(yīng)當采取的風(fēng)險應(yīng)對策略是風(fēng)險降低,通過科學(xué)、合理的內(nèi)部管理規(guī)章制度,包括保密制度、激勵機制、績效考核機制以及有利于加強成員之間信任關(guān)系建立的活動來盡可能降低這幾類風(fēng)險因素所帶來的風(fēng)險。
(2)宏觀環(huán)境風(fēng)險。虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新所涉及的宏觀環(huán)境風(fēng)險主要包括政治、經(jīng)濟、行業(yè)周期和技術(shù)更新這幾個方面,這些風(fēng)險因素不會以人的意志為轉(zhuǎn)移,單個企業(yè)對這些風(fēng)險因素所起到的作用微不足道,只能被動接受這幾個方面的風(fēng)險所帶來的損失,因此,在應(yīng)對宏觀環(huán)境風(fēng)險方面,本文認為應(yīng)當采取的應(yīng)對策略是風(fēng)險接受。
(3)市場風(fēng)險。虛擬企業(yè)D的組建是以消費者需求為導(dǎo)向的,其產(chǎn)品的開發(fā)會有很強的針對性,并且會走在同類競爭者前面,對于這類風(fēng)險,可以通過對消費者的問卷調(diào)查和體驗信息反饋等來及時監(jiān)控,并作出調(diào)整。在前面兩種風(fēng)險的應(yīng)對基礎(chǔ)上,對于戰(zhàn)略發(fā)展方向的偏差,也可以及時做出相應(yīng)的調(diào)整,盡量適應(yīng)市場的變化。對于產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量有瑕疵所帶來的風(fēng)險,本文認為是可以通過加強管理得到控制的,因此,對于這類風(fēng)險,采取的也是風(fēng)險降低的應(yīng)對策略。
(4)權(quán)責(zé)利不對等風(fēng)險。在本文的研究中,權(quán)責(zé)利不對等風(fēng)險主要包括四個方面,具體表現(xiàn)為合作伙伴的選擇不當,使得在協(xié)同創(chuàng)新這一過程中出現(xiàn)了不作為、亂作為以及過分追求自身利益的情況,本文認為這些風(fēng)險因素主要是由于各個成員自身的問題所導(dǎo)致的,從整體上難以很好地把握和遏制,需要采取的是風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險降低的應(yīng)對策略,讓所有成員一起來按照相應(yīng)的比例承擔(dān)風(fēng)險,分享收益。
(5)知識共享風(fēng)險。在虛擬企業(yè)D協(xié)同創(chuàng)新風(fēng)險的評估結(jié)果中,我們可以看到知識共享風(fēng)險的權(quán)重是最高的,最后的風(fēng)險評估結(jié)果也是最高的,對于權(quán)重高、風(fēng)險損失大的風(fēng)險源,一般的解決之道是從源頭來對其進行控制,切斷風(fēng)險源是最根本、最徹底的方法。但是這樣一來,不僅風(fēng)險消失了,同時收益也會消失,收益和風(fēng)險是并存的,因此在對待知識共享風(fēng)險方面,本文認為應(yīng)該采取的措施是加強共享渠道的安全建設(shè),通過明確的制度來規(guī)范知識產(chǎn)權(quán)的屬性問題,同時加深不同知識產(chǎn)權(quán)主體之間的融合,即通過風(fēng)險分擔(dān)和風(fēng)險降低來控制知識共享風(fēng)險。(作者單位:南京航空航天大學(xué))
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