胡超

摘要：當(dāng)今時代是知識經(jīng)濟(jì)時代，市場的競爭是人才的競爭，企業(yè)要發(fā)展就必須強(qiáng)化員工培訓(xùn)，這一點已得到人們的共識。然而我國培訓(xùn)市場整體上處于起步階段，不論是企業(yè)還是個人對培訓(xùn)都存在片面認(rèn)識，培訓(xùn)的目的、價值、方法得不到正確認(rèn)識就會導(dǎo)致效果不盡如人意。因此分析我國企業(yè)目前所處環(huán)境以及當(dāng)前我國企業(yè)培訓(xùn)市場中存在的問題十分必要，并要針對這些問題提出相應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)；培訓(xùn)市場；問題；對策；

1.我國企業(yè)培訓(xùn)市場現(xiàn)狀

我國企業(yè)當(dāng)前所處的大環(huán)境總體可以總結(jié)為政治環(huán)境穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)環(huán)境逐步改善，企業(yè)發(fā)展處于威脅與機(jī)會并存的階段。在此階段企業(yè)想要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展必須擁有強(qiáng)有力的人力資源保障，而結(jié)合當(dāng)前我國企業(yè)員工素質(zhì)普遍不高的現(xiàn)狀，培訓(xùn)就顯得格外重要。

1.1我國企業(yè)培訓(xùn)市場供求分析

全國現(xiàn)有大中型企業(yè)10177家，需要培訓(xùn)的人數(shù)達(dá)260萬人，另外還有小型企業(yè)458329家。而符合國家審定的214所院校每年只能提供約10萬人的培訓(xùn)名額，供給差額巨大。

在我國，培訓(xùn)市場的主要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大體分為可分為7類，主要是有政府或行業(yè)背景的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、正規(guī)高等院校及下屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社會群團(tuán)組織及下屬培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、科研機(jī)構(gòu)、社會媒體、境外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。其中，我國民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)市場中所占的份額最大，其次為高校。從培訓(xùn)內(nèi)容中看，高校主要側(cè)重于學(xué)歷教育，而民辦機(jī)構(gòu)則取決于市場需求。

2.企業(yè)培訓(xùn)市場存在的問題

我國企業(yè)培訓(xùn)需求越來越大，但我國約7萬家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卻大都不成熟。但隨著行業(yè)的發(fā)展，必然會有優(yōu)勝劣汰，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要在激烈市場競爭中獲得一席之地，就必須正視自身問題，勇于改進(jìn)，這樣才能保證自身不被淘汰出局。

2.1對培訓(xùn)市場監(jiān)督不到位，市場秩序紊亂

在我國，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程價格是經(jīng)由物價部門核準(zhǔn)，不得擅自更改的。但很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了獲得更多的市場份額，在沒有其他競爭優(yōu)勢的情況下，只能通過隨意降價來拉攏客戶，隨之而來的便是培訓(xùn)質(zhì)量的下降。這種種問題的出現(xiàn)均來源于監(jiān)管不到位，這既是我國培訓(xùn)市場產(chǎn)生種種問題的原因，也是當(dāng)前我國培訓(xùn)市場所面臨的最大問題

2.2企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識十分片面

隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，產(chǎn)業(yè)升級，越來越多的企業(yè)需要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)和教育。員工在擇業(yè)時也會考慮企業(yè)對自身的培訓(xùn)能不能帶來除工資之外的收獲。但是，很多企業(yè)知道要培訓(xùn)，卻不知道怎么培訓(xùn)，往往只是例行公事，卻忽視了培訓(xùn)是否適合企業(yè)，對企業(yè)發(fā)展是否有助推作用。培訓(xùn)不能僅限于短期收益，忽視培訓(xùn)的長期投入，導(dǎo)致培訓(xùn)“發(fā)育不良”，在此因素的引導(dǎo)以及利益誘導(dǎo)下，多數(shù)企業(yè)對于培訓(xùn)只是應(yīng)付差事，能省則省。

2.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)水平參差不齊

現(xiàn)實中，很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入門檻非常低，往往就是找?guī)讉€老師，招幾個學(xué)生，租上一塊場地，就能做起培訓(xùn)。并且這些培訓(xùn)講師水平也是良莠不齊，職業(yè)化水平不高，培訓(xùn)內(nèi)容也跟不上時代潮流，培訓(xùn)教師很少根據(jù)客戶需求制定相應(yīng)的教學(xué)計劃，學(xué)員處于被動接受狀態(tài)，因此培訓(xùn)效果難以達(dá)到預(yù)期。

3.應(yīng)對企業(yè)培訓(xùn)市場問題的對策

應(yīng)對我國企業(yè)培訓(xùn)以及培訓(xùn)市場中所存在的問題，不是一個單位、一個個體能夠完成的事情，而需要多方配合，長久改變才能完成的系統(tǒng)工程。在此，我僅提出以下幾方面措施以供參考。

3.1加大引導(dǎo)力度，發(fā)揮政府監(jiān)督管理作用

培訓(xùn)市場的規(guī)范光靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身是不夠的，除此之外政府也要發(fā)揮監(jiān)督管理作用，正確引導(dǎo)企業(yè)開展培訓(xùn)工作，減少對培訓(xùn)工作認(rèn)識上的短淺和偏頗。同時，政府需要加強(qiáng)法律、法規(guī)建設(shè)，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資格審查和監(jiān)管要完善，同時要規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)，提高培訓(xùn)行業(yè)準(zhǔn)入門檻，使中國的培訓(xùn)真正走到法制化、正軌化、科學(xué)化的的軌道上來。

3.2提高認(rèn)識，增強(qiáng)應(yīng)對市場問題的能力

企業(yè)對于培訓(xùn)事業(yè)以及培訓(xùn)行業(yè)的認(rèn)知誤差使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相應(yīng)理念的發(fā)展產(chǎn)生畸形，相應(yīng)的，培訓(xùn)市場的發(fā)展自然也就受到了影響，在這種形勢下，企業(yè)需要改變對培訓(xùn)的既往認(rèn)知，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對培訓(xùn)市場及整個市場環(huán)境的辨別和適應(yīng)能力。

3.3加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身建設(shè)，完善市場主體職能

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為培訓(xùn)市場中的主體，在培訓(xùn)市場的發(fā)展過程中所扮演的角色不可忽視，針對我國培訓(xùn)市場的現(xiàn)存問題，企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需完善培訓(xùn)理念、改變產(chǎn)品定位、轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，借此進(jìn)一步加強(qiáng)自身實力，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

4.結(jié)論

我國當(dāng)前培訓(xùn)依舊處于初級階段，但僅僅這初級階段已經(jīng)顯示了巨大的發(fā)展?jié)摿?，并且具有很大的培?xùn)需求。本文從企業(yè)自身、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及政府三方面角度提出的措施涵蓋了包括認(rèn)識方面的問題、管理方面的問題以及培訓(xùn)過程中的問題等等方面，相信只要細(xì)致的實施好上述措施，我國培訓(xùn)市場的前景十分光明，同時，良好發(fā)展的培訓(xùn)市場可以使我國企業(yè)在競爭中占有先機(jī)。（作者單位：天津商業(yè)大學(xué)）

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