作者簡介：馮力軍（1990-），男，漢族，山東菏澤人，天津商業(yè)大學，企業(yè)管理碩士，研究方向：市場營銷。

摘要：近些年來，企業(yè)社會責任行為日益成為戰(zhàn)略管理研究領域中的熱點。學術界對于企業(yè)社會責任行為的研究早期多集中在企業(yè)是否要承擔社會責任、企業(yè)社會責任的內(nèi)容和評價指標體系等定性論述上，隨著經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)數(shù)量的增多，企業(yè)社會責任行為與管理學其他相關領域相結合的研究也逐漸發(fā)展起來。鑒于此，本人對基于企業(yè)社會責任的相關概念及論述進行梳理，為企業(yè)履行社會責任提供一條更加清晰的路徑。

關鍵詞：企業(yè)社會責任；相關；論述

1.企業(yè)社會責任相關概念性論述

1.1企業(yè)社會責任本質(zhì)性特征

企業(yè)社會責任是企業(yè)滿足其利益相關者合法利益和期望的政策與實踐的集合，企業(yè)在履行社會責任的問題上有有明顯的路徑依賴特征。中國企業(yè)在員工權益層面、商業(yè)信用層面、消費者權益層面、社會公益和慈善層面、資源與環(huán)境保護層面的責任缺失是由企業(yè)在責任市場、企業(yè)觀念、組織行為和制度環(huán)境方面的路徑依賴造成的。為避免國內(nèi)企業(yè)社會責任陷入路徑依賴，須打破這種非良性的路徑依賴，實現(xiàn)路徑替代。所以，要發(fā)揮政府的主導作用，利用媒介的監(jiān)督和宣傳職能，引導企業(yè)家培養(yǎng)社會責任觀念，改進企業(yè)社會責任的制度環(huán)境，有序加強企業(yè)社會責任建設。[1]

1.2社會責任成本

宋在科認為，社會責任成本是指在企業(yè)經(jīng)營期間里因各種方式承擔社會責任時發(fā)生的耗費等，如產(chǎn)生的環(huán)境治理成本、慈善活動成本或者遭遇消費者投訴產(chǎn)生的成本等。[2]

1.3利益相關者理論

利益相關者理論認為企業(yè)社會責任就是企業(yè)對其利益相關者承擔責任，要維護企業(yè)利益相關者的利益，企業(yè)通過設立“利益相關者委員會”可以作為積極的信號傳遞給企業(yè)的利益相關者，可以有效提高企業(yè)解決問題的效率，進而鼓勵企業(yè)承擔更多的社會責任，幫助企業(yè)更好地發(fā)展。[3]

1.4社會責任與社會價值觀體系

企業(yè)履行社會責任是企業(yè)和其利益相關者之間建立關系的一種手段。如果社會責任能夠植根于社會價值觀體系，那么這種內(nèi)在的信仰和規(guī)范則構成了新實踐擴散的穩(wěn)定基礎。在既缺乏“懲戒效應”又缺失“示范效應”的商業(yè)環(huán)境中，同行的壓力尚不能夠?qū)鴥?nèi)企業(yè)履行社會責任的行為產(chǎn)生明顯的激勵作用。盡管現(xiàn)階段中國企業(yè)正面臨著日益嚴格的制度約束和更高的社會履責期望，但是其直接的動力仍來源于競爭環(huán)境。[4]

1.5企業(yè)契約理論下的社會責任

企業(yè)契約理論得出，企業(yè)社會責任是一種契約責任，且屬于企業(yè)內(nèi)生范疇。由企業(yè)契約屬性衍生出的對投入要素的主體承擔社會責任的內(nèi)容、范圍和具體義務界定的責任框架，稱為企業(yè)社會責任契約。企業(yè)履行社會責任存在其合理層次與范圍，作為企業(yè)要素主體，其整體契約利益最大化的社會責任履行模式?jīng)Q定著企業(yè)社會責任的效率邊界。[5]

1.6國內(nèi)企業(yè)的社會責任水平維度對比

企業(yè)類別上，大型國企對于企業(yè)社會責任的認知度明顯高于其他企業(yè)；企業(yè)分布上，東部企業(yè)對于企業(yè)社會責任的認知度明顯高于中部地區(qū)企業(yè)；行業(yè)上，不同行業(yè)對于社會責任的認知呈現(xiàn)較大差異；企業(yè)經(jīng)營者上，學歷越高的經(jīng)營者對于企業(yè)社會責任的認知度明顯更高；企業(yè)規(guī)模上，企業(yè)規(guī)模越大，其對于企業(yè)社會責任的認知度越高。國內(nèi)大部分企業(yè)在消費者及企業(yè)盈利上表現(xiàn)相對較好，而在環(huán)境保護及員工發(fā)展方面還處水平較低的階段。[6]

1.7企業(yè)生產(chǎn)要素

企業(yè)的生產(chǎn)要素包括顯性生產(chǎn)要素和隱形要素。其中，顯性生產(chǎn)要素包括傳統(tǒng)的財務和人力資本等，隱形因素包括、知識與技術、政策法律、顧客資源等。除此外還包括自然環(huán)境、社區(qū)環(huán)境和人類后代等潛在的要素。[7]

2.企業(yè)自身角度下的企業(yè)社會責任

2.1中小企業(yè)角度

中小企業(yè)由于在自身規(guī)模、財務等方面的原因，使其在面對履行企業(yè)社會責任問題時顯得窘迫。然而，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，各利益相關者關注、制度環(huán)境變化、社會大眾聚焦等問題的不斷涌現(xiàn)，迫使小企業(yè)不能脫離企業(yè)社會責任，這樣才能實現(xiàn)企業(yè)社會責任的前移。另外，要在主觀上實現(xiàn)企業(yè)社會責任的前移，企業(yè)還必須通過戰(zhàn)略性地獲取寶貴資源，保證企業(yè)的合法性來達到企業(yè)的經(jīng)濟目標和社會目標以及企業(yè)社會責任之間的各項平衡。將主觀條件和客觀要求相結合，中小企業(yè)應當及時定位自身在企業(yè)生命周期中的位置，并讓自己的社會責任行為和本企業(yè)的企業(yè)愿景、戰(zhàn)略規(guī)劃和合作伙伴的利益相結合，以此來有效推動企業(yè)社會責任的前移。[8]

2.2企業(yè)收益角度

站在企業(yè)的社會資本角度去進一步探討企業(yè)履行社會責任的出發(fā)點必須打破傳統(tǒng)上僅僅依靠財務指標和倫理方面的角度。有結論表明企業(yè)社會資本能為組織帶來有利資源、幫助降低企業(yè)的交易成本以，進而提高組織的競爭能力和利潤。企業(yè)積極履行社會責任可以增加企業(yè)的社會資本，履行社會責任與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展并非互相矛盾，而是可以互相促進，達到雙贏。另外，企業(yè)社會責任的每個指標都對企業(yè)獲得社會資本的多少呈現(xiàn)顯著差異，消費者和慈善指標的影響最大，責任意識和員工指標的影響次之，環(huán)境指標的影響最小。企業(yè)積極主動履行好社會責任能夠使企業(yè)獲得更多社會資本，進而有利于幫助企業(yè)獲得持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，即企業(yè)履行社會責任可以增強企業(yè)的核心競爭力。[9]（作者單位：天津商業(yè)大學）

參考文獻：

[1]劉建花，我國企業(yè)社會責任的缺失與推進路徑研究[A]，濟南大學學報，2013（1）

[2]宋在科.構建我國企業(yè)社會責任會計信息披露體系[J].經(jīng)濟問題探索，2007（8）：87-90.

[3]金建江，從利益相關者視角解讀企業(yè)社會責任[A]，財經(jīng)科學，2007（11）

[4]尹玨林，中國企業(yè)履責動因機制實證研究[A]，管理學報，2012（11）

[5]劉建秋，宋獻中，企業(yè)社會責任契約的層次、范圍與邊界研究——基于可持續(xù)發(fā)展背景[A]，河北經(jīng)貿(mào)大學學報，2011（11）

[6]徐尚坤，中國企業(yè)社會責任的概念維度、認知與實踐[A]，2010（06）

[7]蘇蕊芯，等.企業(yè)社會責任與企業(yè)效率關聯(lián)性分析[J].山西財經(jīng)大學學報，2010，（11）

[8]張慧玉，尹玨林，企業(yè)社會責任前移：小企業(yè)和新創(chuàng)企業(yè)的社會角色[A]，科學學與科學技術管理，2011（7）

[9]徐尚昆，楊汝岱，中國企業(yè)社會責任及其對企業(yè)社會資本影響的實證研究[A]，企業(yè)管理，2009