編者按:三聯(lián)韜奮書店于4月8日起試行24小時營業(yè),并將于18日正式營業(yè),三聯(lián)韜奮書店將成為北京首家真正意義上24小時全天候開放的書店。臺灣的誠品書店進駐香港時,也選擇了24小時書店模式,可往往凌晨過后,大部分讀者還是會被地鐵末班車帶走。營業(yè)一個月以后,香港誠品書店決定取消通宵營業(yè)。北京的24小時書店能堅持下去嗎?
“深夜書房”歡迎讀書、發(fā)呆、聊天
日前,三聯(lián)韜奮書店在豆瓣網(wǎng)發(fā)布的一條名為“讀·一夜——三聯(lián)韜奮書店深夜書房體驗交流”的活動,吸引了不少愛書網(wǎng)友的關(guān)注。截至記者發(fā)稿時,已經(jīng)有500多人對此感興趣,200多人要報名參加,這也讓三聯(lián)書店的工作人員十分高興?!耙婚_始擔心報名的人數(shù)少,沒想到這么多人感興趣。”
公告顯示,三聯(lián)韜奮書店決定于4月8日到4月17日試營業(yè),每天晚上9點到第二天上午9點是夜讀時間:我們邀請愛書讀者一起來到“深夜書房”讀書、發(fā)呆、聊天,順便幫我們挑挑毛病,可通過現(xiàn)場留言、微博私信和電子郵件等形式。三聯(lián)韜奮書店還承諾,試營業(yè)活動期間,對于深夜到店讀者有打折、滿贈、換購、返券等多項優(yōu)惠措施。此外,樓上雕刻時光咖啡店也聯(lián)動通宵營業(yè)。
消息一出,立刻引來不少網(wǎng)友留言,他們已經(jīng)迫不及待地為書店出謀劃策。有網(wǎng)友建議,書店可以為顧客提供飲品,最好還能開設(shè)餐飲間,再帶上點兒輕音樂。還有人建議書店可以在夜間提供圖書推薦服務(wù),也可以開設(shè)深夜講堂。還有讀者認為,北京的24小時書店要注重本土特色,要在圖書碼放上更下功夫。就連崔永元、《三聯(lián)生活周刊》副主編李鴻谷等人也轉(zhuǎn)發(fā)叫好?!昂軕涯钆_北誠品到了十一二點還有很多人聚集在書店里專心閱讀的情景,希望北京也能有這樣的屬于愛書人的天地?!?/p>
其實早在去年底,三聯(lián)韜奮書店就有了變成24小時書店的打算。今年春節(jié)過后,書店內(nèi)部便開始了緊張的前期籌備工作。據(jù)三聯(lián)韜奮書店負責(zé)人張作珍介紹,為了滿足夜間營業(yè)的條件,書店新增了15名員工,確保每天晚上有7至8名工作人員為讀者提供服務(wù)。
為了打造成高品質(zhì)的“深夜書房”,三聯(lián)韜奮書店從內(nèi)到外也悄然發(fā)生變化。書店對店門口的道路進行了平整,并對店面進行了簡單裝修,不僅添置了桌椅,還更換了空調(diào)。此外,書店一層的幾十組書架也已得到更換,店內(nèi)的電腦系統(tǒng)也得到全面升級。“加上人員成本,總共算下來此次投入了資金300萬元?!睆堊髡湔f。
“只要我們不虧損,就會一直開下去”
張作珍透露,這次試營業(yè)對于三聯(lián)韜奮書店而言是一個長期的規(guī)劃。如果試運營順利,以后的三聯(lián)韜奮書店會是完全的24小時書店。據(jù)了解,這將是北京首家完全的24小時書店。北京目前有一些書店如Page One三里屯店選擇周末24小時營業(yè),也是從員工與成本方面考慮,沒有成為每天營業(yè)的24小時書店。而三聯(lián)韜奮書店方面透露,“只要成本可以控制,只要我們不虧損,就會一直開下去?!?/p>
三聯(lián)韜奮書店平日不設(shè)座位,不少讀者會選擇坐在一樓通往地下的樓梯上看書。張作珍透露,白天書店沒有座位,但是會從晚上8點開始布置,開辟一塊區(qū)域,擺上桌子和臺燈,方便大家夜里看書。
“書店夜間開放前,增加了工作人員和設(shè)備,冷風(fēng)、暖風(fēng)等設(shè)備也做了很多維護,每年運營成本在100多萬元。讀者不用擔心我們辦不下去,這一年增加的100多萬元運營成本沒問題的,去年年底我們獲得了國家100多萬元實體書店的補貼?!比?lián)書店總經(jīng)理樊希安說。
他表示,除了中央財政撥款的這100多萬元專項扶持資金,還有來自各級政府的獎勵,成本上不必太過擔心?!叭?lián)韜奮書店去年盈利6400萬元,有一部分盈利也會用到扶持24小時書店上。另外,實體書店不能僅僅靠扶持,還要自身拓寬思路,三聯(lián)韜奮書店今后也將進行多種經(jīng)營,這樣才能長久地辦下去。這種經(jīng)營是為了維持成本考慮,不會以營利為目的。”
通宵書店大都難以為繼
在網(wǎng)上書店、電子書的沖擊下,傳統(tǒng)書店紛紛敗走麥城,24小時營業(yè)成了不少書店招攬顧客的舉措。2003年,上海思考樂書局浦東八佰伴店就是24小時營業(yè),開業(yè)之初即成為媒體和讀者關(guān)注的熱門話題,但開業(yè)一年半之后,因難以承受巨大的虧損而最終被迫關(guān)門。
在互聯(lián)網(wǎng)大潮下,總部位于臺北的誠品書店卻逆勢而上,1989年開業(yè)至今,已經(jīng)有40多家連鎖店。它最讓人津津樂道的,就是24小時不打烊。樊希安表示,開24小時書店的靈感正是源自誠品書店。
“誠品書店已成為臺灣的一個文化地標,我去過臺灣三次,每次都會去誠品書店看看,有不少讀者是晚上10點以后才來到書店的。誠品書店自身也進行咖啡、創(chuàng)意品等多種經(jīng)營,為晚上喜歡閱讀的讀者營造良好的讀書氛圍?!狈0舱J為,現(xiàn)在全國上下都很重視“全民閱讀”,三聯(lián)韜奮書店作為一家經(jīng)營近20年的老書店,應(yīng)該有這份擔當,真正成為知識分子的精神家園。
但不容回避的是,在誠品書店進駐香港時,也選擇了24小時書店模式,可往往凌晨過后,大部分讀者還是會被地鐵末班車帶走。喜愛夜讀的香港人不及臺灣一半,因此在營業(yè)一個月以后,香港誠品書店決定取消通宵營業(yè)。
面對以往書店的教訓(xùn),樊希安說,“對24小時書店的未來,我充滿了信心。”開一家24小時書店,也是樊希安一直以來的夢想。他說,臺灣誠品書店24小時開放,這家書店服務(wù)讀者的濃厚意識很讓他感動,他甚至曾經(jīng)親自考察過三次,“我認為這家書店的24小時模式,三聯(lián)韜奮書店完全可以做到?!薄懊佬g(shù)館東街這地兒有地鐵6號線、8號線,還有多條公交線路和夜班車,在人流上是有保證的,而且周圍良好的人文氛圍也是一個優(yōu)勢。”
“但如果只是單純地服務(wù)讀者,長期下去我們也賠不起。”樊希安說,是國家的利好政策和資金扶持,讓他下了最后的決心。“去年12月以后,國家出臺了政策,免掉書店13%的增值稅,我們書店為此被減免掉了100萬元。此外,三聯(lián)韜奮書店去年還獲得了100萬元的中央文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金。”樊希安希望,能夠把這些錢都用在讀者身上。他還透露,他將于4月10日赴上海參加獲得全國財政撥款的56家實體書店研討會,總結(jié)交流經(jīng)驗。
對此,北京市新聞出版廣電局發(fā)行處處長王亦君也表示,書店不僅僅是買書的場所,對于提供公共閱讀服務(wù)的實體書店,政府肯定會進行重點扶持。
一邊是24小時的誠品書店在香港遭遇水土不服,另一邊是北京24小時書店試水,北京的深夜書店能否成功?書評人丁楊認為,“這個城市還是需要有個24小時書店的。如何良性運轉(zhuǎn),并非大家在網(wǎng)上抒情或偶爾去待上半宿能實現(xiàn)的。我們能為這個書店的存在而放棄去讀上幾頁抄了書單回家上網(wǎng)訂購的機會嗎?另外,希望它仍是原來的三聯(lián)韜奮書店,而不是什么賣咖啡提供簡餐甚至喝啤酒的地方?!?/p>
(本刊編輯綜合整理)endprint