肖景波

摘 要：社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對圖書館員工的素質(zhì)提出了新的要求。為適應(yīng)現(xiàn)代圖書館為社會(huì)服務(wù)的要求，圖書館員工必須具有較高的素質(zhì)和不斷進(jìn)取的高尚思想和敬業(yè)精神。本文就圖書館的特性，針對當(dāng)前提高圖書館員工素質(zhì)，試圖進(jìn)行探索。

關(guān)鍵詞：圖書館；道德；素養(yǎng)

圖書館是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，涵蓋了政治、經(jīng)濟(jì)、文化及新科學(xué)、自然科學(xué)等諸多領(lǐng)域。隨著時(shí)代的發(fā)展，圖書館也在不斷地推陳出新，特別是當(dāng)前在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對圖書館館員的整體的素質(zhì)提出了更高的要求。作為知識(shí)和文獻(xiàn)的珍藏集散地和輻射源的圖書館，在信息時(shí)代如何利用信息技術(shù)建立起數(shù)字圖書館，使自身成為未來社會(huì)公共信息的樞紐和中心，更好地為科研、生產(chǎn)、生活及至整個(gè)社會(huì)的讀者提供個(gè)性化信息服務(wù)，成為圖書館如今面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。因此，認(rèn)清并分析公共圖書館館員的素質(zhì)現(xiàn)狀，切實(shí)有效地提高圖書館員的整體素質(zhì)與個(gè)性技能是公共圖書館適應(yīng)新時(shí)代要求和滿足社會(huì)廣泛需求的迫切任務(wù)。

一、提升高校圖書館館員素養(yǎng)的必要性

1.是圖書館服務(wù)現(xiàn)代化的需要。目前，圖書館在書刊采集、分類編目、流通等所有環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理.信息化，、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，社會(huì)化是未來高校圖書館的發(fā)展趨勢，傳統(tǒng)的手工方式將為現(xiàn)代技術(shù)所代替。圖書館工作人員的自身素養(yǎng)直接關(guān)系到圖書館現(xiàn)代化服務(wù)水平。

2.是滿足多層次讀者需求的需要。圖書館讀者服務(wù)對象是多層次的，他們查 找文獻(xiàn)的類型是多方面的，需要提供的情報(bào)檢索和文獻(xiàn)信息服務(wù)的內(nèi)容也是多種多樣的，作為信息的導(dǎo)航員，館員必須成為知識(shí)淵博，學(xué)識(shí)廣泛的人，以滿足多層次讀者多方位的需求。

3.是圖書館自身發(fā)展的需要。隨著信息時(shí)代的到來，圖書館的服務(wù)方式和館藏模式發(fā)生了巨大的變化，圖書館之間的競爭由原來的館藏?cái)?shù)量與建筑規(guī)模的競爭向信息組織與服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變。高校圖書館要充分發(fā)揮其職能，更好地為讀者服務(wù)，要求館員不僅要具備圖書館專業(yè)知識(shí)，而且要擁有相關(guān)學(xué)科知識(shí).館員是圖書館發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，在圖書館生存與發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。

二、圖書館館員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng)

1.良好的職業(yè)道德。圖書館工作人員職業(yè)道德的核心是愛崗敬業(yè)，必須牢固樹立服務(wù)意識(shí)，樹立正確的職業(yè)人生觀，熱愛讀者，尊重讀者，在工作過程中，一心為讀者服務(wù)，一切為讀者著想，爭取真正將服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。

2.健康的心理素質(zhì)。圖書館工作人員要給讀者最有效的專業(yè)性服務(wù)，使讀者感到一種親切感。館員應(yīng)具備健康的心態(tài)，可調(diào)整或控制自身的情緒，在館員與讀者、館員與館員之間營造一種和諧的氛圍。

3.要具備高水平的專業(yè)素質(zhì)和技能?，F(xiàn)代化的高校圖書館是建立在網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)，數(shù)據(jù)庫等信息處理技術(shù)之上的，只有熟練地掌握圖書情報(bào)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方面的專業(yè)知識(shí)，提高信息檢索存儲(chǔ)，系統(tǒng)管理，維護(hù)等方面的能力，才能更好地為讀者服務(wù)。

4.具有廣博的人文知識(shí)。當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，為全世界的信息資源共享提供了條件，大量的英文信息需要館員能夠熟練地掌握外語，作為工作中必不可少的信息交流語言。良好的語言表達(dá)及人際溝通能力使服務(wù)育人工作達(dá)到事半功倍的效果。了解讀者心理，有助于館員與讀者的互動(dòng)與溝通，能夠加強(qiáng)相互信任，相互理解，更利于為讀者提供人性化服務(wù)。

三、高校圖書館員綜合素養(yǎng)培養(yǎng)的有效途徑

提升館員的素養(yǎng)，必須有目的有針對性地進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，開展形式多樣的教育活動(dòng)。

1.開展繼續(xù)教育。開展圖書館員的繼續(xù)教育既是當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要，也是圖書館事業(yè)迎接新技術(shù)革命挑戰(zhàn)的重要措施。繼續(xù)教育的方式是多種多樣的，根據(jù)我國國情主要有三種，即參加以高校為中心的成人教育學(xué)院的學(xué)習(xí)；參加各級(jí)圖書館學(xué)會(huì)組織的各種專門培訓(xùn)班和研究班的學(xué)習(xí)；參加高校圖書館有計(jì)劃開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能競賽等活動(dòng)。館員只有在知識(shí)的海洋里不斷學(xué)習(xí)，用新的科學(xué)文化成果充實(shí)自己，才能適應(yīng)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。

2.加強(qiáng)學(xué)術(shù)研究，舉辦專家講座。通過聽專家講座，參加學(xué)術(shù)研討會(huì)等方式，鼓勵(lì)館員與有經(jīng)驗(yàn)的專家進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，開拓視野，及時(shí)了解國內(nèi)外圖書館發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，新成果.濃厚的學(xué)術(shù)研究氛圍不僅可使圖書館受益，更可以鍛煉館員的科研能力，提高館員的寫作能力及理論水平。

3.舉辦業(yè)務(wù)競賽，提高服務(wù)質(zhì)量。在圖書館開展多種形式的業(yè)務(wù)競賽，提高解決實(shí)際問題的能力.以他們的優(yōu)秀代表為標(biāo)準(zhǔn)，將服務(wù)工作規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，在所有館員中形成一種積極進(jìn)取的良好風(fēng)氣，提高圖書館的整體水平。

4.建立良性的人才競爭激勵(lì)機(jī)制。新時(shí)期是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代，建設(shè)跨世紀(jì)高校圖書館的高素質(zhì)館員隊(duì)伍，必須建立人才競爭機(jī)制，促使館員自覺提高自身素質(zhì)。在用人上應(yīng)革除傳統(tǒng)的論資排輩模式，建立靈活多變 的用人機(jī)制，能上能下，強(qiáng)調(diào)各專業(yè)人員的合理配置。圖書館的各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)崗位都要實(shí)行 雙向選擇、競爭上崗、優(yōu)化組合，形成優(yōu)勝劣汰的良好工作環(huán)境和氛圍，使所有圖書館館員 都有一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的緊迫感、危機(jī)感、責(zé)任感，充分認(rèn)識(shí)到“有為才能有位”，充分調(diào)動(dòng)工 作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，保證跨世紀(jì)高校圖書館的高素質(zhì)館員隊(duì)伍建設(shè)的穩(wěn)步發(fā) 展。

新時(shí)期，圖書館要爭取更大的生存與發(fā)展空間，就必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，加強(qiáng)自身建設(shè) 。圖書館的主體是館員，要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，每個(gè)圖書館員既應(yīng)看列自身素質(zhì)存在的不 足，同時(shí)又要看到自己的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為圖書館事業(yè)取得更大的 發(fā)展而努力學(xué)習(xí)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，克服困難，不斷提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)，及時(shí)補(bǔ)充、更 新知識(shí)和專業(yè)技能，以適應(yīng)日新月異的圖書館事業(yè)的發(fā)展需要，成為新時(shí)期高校圖書館管理 中的復(fù)合型人才。只有這樣，才能擔(dān)當(dāng)起圖書館事業(yè)跨世紀(jì)的重任。

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