張連啟

新時(shí)期，各個(gè)行業(yè)都引進(jìn)了新的科學(xué)技術(shù)來加強(qiáng)本行業(yè)的發(fā)展，每個(gè)領(lǐng)域都有了更好的改善，醫(yī)院的檔案管理在原有的方式上也加入了新的科學(xué)的方法，在醫(yī)院檔案管理上對管理人員的要求更高。檔案管理人員既需要熟練掌握檔案管理的基礎(chǔ)知識，也要對新的科學(xué)技術(shù)有所了解。

一、醫(yī)院檔案管理人員的現(xiàn)狀

1、檔案專業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。目前在我國，醫(yī)院的檔案管理人員出現(xiàn)了不平衡的現(xiàn)狀，很多檔案管理人員的自身素質(zhì)不同，在工作中表現(xiàn)出的能力也不一樣，有的理論知識好，但是實(shí)際工作卻差強(qiáng)人意；有的工作人員工作質(zhì)量較高，但是個(gè)人素質(zhì)較差；還有的工作人員素質(zhì)較高，但是專業(yè)水平較差，這樣也就使檔案的管理工作出現(xiàn)很大的困難。而這些缺點(diǎn)已經(jīng)不能夠使檔案管理工作更好的進(jìn)行。因此，加大檔案人員的培訓(xùn)勢在必行。另外，由于是在醫(yī)院工作，檔案管理人員對于醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)容也要有充分的認(rèn)識，對醫(yī)院的內(nèi)部結(jié)構(gòu)也要有相應(yīng)的了解，檔案工作基礎(chǔ)也要提高，不然都會使工作做的不夠完善。而從這些內(nèi)容中也能充分的看到如今在醫(yī)院的檔案管理上對檔案人員的要求，相對于普通的檔案管理是有很大差距的。因此，如果醫(yī)院檔案管理的人員素質(zhì)和專業(yè)技能出現(xiàn)參差不齊的情況，對醫(yī)院的檔案管理會有很大影響，而這些影響對于醫(yī)院今后的長期發(fā)展是一個(gè)不利因素。

2、檔案管理人員對檔案的作用和再利用認(rèn)識不夠。檔案資源是為人們服務(wù)的一種不可再生的資源。因此，在管理上要格外重視。另外，檔案在使用上也要利用其使用的價(jià)值，很多內(nèi)容是可以重新研究的，并且能夠創(chuàng)造一定的價(jià)值。檔案管理人員在對檔案進(jìn)行整理時(shí)，應(yīng)該注重檔案的歸類，同時(shí)加強(qiáng)對檔案的二次開發(fā)，以便使檔案的內(nèi)容達(dá)到重塑的目的。

二、新形勢下檔案管理人員應(yīng)具備的條件和能力

1、思想上要敬業(yè)愛崗。思想意識決定著工作態(tài)度，醫(yī)院檔案的管理人員在工作中要樹立一個(gè)良好的工作態(tài)度。由于很多醫(yī)院檔案工作人員是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)變的。因此，在醫(yī)院的檔案工作中，思想上沒有對專業(yè)知識的重新改變，依然是原來的工作原則，這樣就容易給醫(yī)院的檔案工作帶來一定的負(fù)面影響，而很多檔案人員不能吸收新的管理方式，又不肯學(xué)習(xí)新的管理技巧，在工作中就會出現(xiàn)很大的失誤。所以，檔案工作人員必須重新認(rèn)識自己的工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，兢兢業(yè)業(yè)，在思想上要有敬業(yè)的精神，態(tài)度上要端正，并且把每一份工作都做到最好。

2、認(rèn)識上要樂于奉獻(xiàn)。目前，很多醫(yī)院在檔案管理上還存在諸多問題，雖然很多基層醫(yī)院的檔案管理很是落后，領(lǐng)導(dǎo)也不重視，但作為從事這項(xiàng)工作的檔案管理人員要充分認(rèn)識到檔案管理工作的重要性，認(rèn)真負(fù)責(zé)，要自尊、自強(qiáng)，不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)不重視而喪失信心，要克服困難，持之以恒，讓單位領(lǐng)導(dǎo)和廣大醫(yī)護(hù)人員認(rèn)識到檔案管理的潛在意義和作用。同時(shí)要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和全心全意為人民服務(wù)的信念，用自己的真心做好檔案工作，為醫(yī)院留下寶貴的財(cái)富。

3、知識和技能要跟上時(shí)代。一是隨著高科技信息的發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，市場經(jīng)濟(jì)的建立與醫(yī)院體制改革深入，人們對衛(wèi)生、健康及信息服務(wù)的需求越來越高。因此，檔案管理人員必須打破常規(guī)，解放思想，更新觀念，積極主動的去適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)下的競爭環(huán)境，努力學(xué)習(xí)文化和各種專業(yè)技術(shù)知識，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，立足開發(fā)利用，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入臨床、科研、教學(xué)和社會第一線調(diào)查，掌握利用對檔案信息的要求和目的，擴(kuò)寬服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，最大限度發(fā)揮檔案信息的作用造福于社會。二是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識，掌握檔案管理理論和概念，了解檔案管理的功能和任務(wù)、使用價(jià)值和法律作用，掌握現(xiàn)代檔案管理知識服務(wù)于社會。三是充分利用現(xiàn)代工具服務(wù)于檔案工作。隨著科技時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，人們越來越重視計(jì)算機(jī)在日常生活中的應(yīng)用和辦公的自動化。而面對檔案這種信息量大，范圍廣的特點(diǎn)，現(xiàn)代科技的應(yīng)用更是迫在眉睫。作為一名檔案管理人員，要能很好的使用這些現(xiàn)代化的工具，例如掃描儀、計(jì)算機(jī)等，能將原手工操作的索引實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，提供利用時(shí)能迅速準(zhǔn)確的找到所需內(nèi)容。檔案信息化的利用不能光靠人來完成，可以運(yùn)用現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)軟件，這就需要檔案管理人員需要學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的知識。

三、新時(shí)期醫(yī)院檔案人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、檔案人員要樹立正確的理想和堅(jiān)定的信念。檔案人員要不計(jì)個(gè)人名利得失，甘當(dāng)人梯。以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，要具有高尚的道德情操，強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和全心全意的服務(wù)思想。

2、檔案人員要具備相關(guān)的專業(yè)知識。應(yīng)具備檔案管理的專業(yè)知識、技能及相關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)知識，應(yīng)懂得檔案的形成過程，知道怎樣完整地收集檔案、整理檔案，怎樣科學(xué)地鑒定檔案的保存價(jià)值，做好檔案保管、統(tǒng)計(jì)、檢索、利用、編研工作，還應(yīng)有社會科學(xué)和自然科學(xué)方面的知識。要充分掌握檔案保護(hù)技術(shù)，就離不開物理、化學(xué)、生物、信息等方面的知識，只有掌握了這方面的知識，才知道制成檔案的物質(zhì)材料（墨水、膠片、磁盤、光盤等）的性能及自然因素（陽光、空氣、溫度、濕度、水火、塵埃及微生物）對它的影響，在保護(hù)中也就能做出相應(yīng)的防護(hù)措施，從而最大限度地延長檔案的壽命。

（作者單位：秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院）endprint