_王存華

圖.宣傳電力科普知識的E博士系列漫畫

把承載著國家電網(wǎng)企業(yè)文化的電力科普作品普及到每一個社區(qū)、每一個村莊——這是E博士電力科普漫畫和動漫系列作品編寫組人員的終極夢想。經(jīng)過兩年多的努力，這個目標(biāo)已經(jīng)邁出了第一步：該系列圖書目前已出版《電從哪里來》、《安全用電我知道》、《節(jié)約用電我知道》和《供電服務(wù)我知道》4個分冊，總發(fā)行量12萬冊，是學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)等單位和部門開展公益活動的最佳伙伴。而伴隨著相關(guān)動漫視頻陸續(xù)在河南省電視臺和河南省電力公司官方微博播出，E博士這個來自電世界的動漫人物也越來越受到廣大讀者和觀眾的喜愛。據(jù)省電力公司外聯(lián)部統(tǒng)計數(shù)字顯示，E博士安全用電動漫系列推出后，在短短兩個月的時間內(nèi)，閱讀量就超過100萬次。網(wǎng)友普遍認(rèn)為，這種傳播形式不但新穎生動，而且好看好記、效果頗佳。

讓E博士成為國網(wǎng)文化符號

在世界500強企業(yè)中排名第七的國家電網(wǎng)公司有著厚重的文化積淀，是藝術(shù)創(chuàng)作取之不盡的素材和源泉。E博士編寫組在創(chuàng)作之初就確立了“以統(tǒng)一的價值理念為立足點，以廣泛傳播‘安全用電’、‘節(jié)約用電’和‘優(yōu)質(zhì)服務(wù)’等內(nèi)容為出發(fā)點的創(chuàng)作思路，不僅為作品自身添加了獨特的吸引力和辨識度，同時還提升了作品的感染和影響力，在讓社會公眾認(rèn)識和了解國家電網(wǎng)企業(yè)文化方面具有積極意義。

漫畫作品的核心與靈魂是講好故事，而講好故事離不開形象鮮明的角色。E博士這一卡通形象具有鮮明的電力特色：身穿藍色緊身衣，額頭上有金字電符號，胸前小寫的金黃色“e” 是英文“electricity”的第一個字母，這個“e”不但代表E博士的身份，還可以摘下來變成飛船，帶領(lǐng)讀者穿越現(xiàn)實世界去探尋神秘的電世界。E博士是來自電世界的專家，是知識和智慧的象征。E博士這一漫畫形象一經(jīng)確定，就與國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化緊密聯(lián)系在一起。E博士充滿活力的造型和時刻為客戶著想、急客戶所急的工作作風(fēng)，體現(xiàn)了國家電網(wǎng)人“奉獻清潔能源，建設(shè)和諧社會”的企業(yè)使命。作品中出現(xiàn)的電網(wǎng)員工形象著裝規(guī)范，對待工作認(rèn)真負責(zé)，對待客戶熱情周到，充分體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀。E博士這一獨特的形象貫穿作品始終，使得整部漫畫作品敘事更流暢、畫面更富有喜劇色彩，體現(xiàn)了漫畫在企業(yè)文化傳播中的獨特優(yōu)勢。

在《電從哪里來》分冊里，除E博士外，又增加了顧三問、黃豆豆等動漫人物，在介紹電力知識的同時，穿插介紹了智能電網(wǎng)和特高壓電網(wǎng)，并在畫面中多次出現(xiàn)國家電網(wǎng)公司基本價值理念標(biāo)志、企業(yè)理念等內(nèi)容。在《供電服務(wù)我知道》漫畫故事里，主角E博士還出現(xiàn)在電網(wǎng)公司的營業(yè)大廳、搶修現(xiàn)場……故事里的辦公場所、車輛、人物著裝等方面均規(guī)范使用“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)志，營業(yè)大廳內(nèi)展示“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神，供電服務(wù)人員著裝規(guī)范并印有“國家電網(wǎng)”標(biāo)識，使觀眾通過漫畫就能感受到國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化。而電網(wǎng)工人冒雪巡線等畫面以強烈的視覺沖擊力讓人對供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作感同身受。

漫畫用春風(fēng)化雨潤無聲的方式傳播國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化已經(jīng)融入基層電網(wǎng)企業(yè)安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、市場營銷、供電服務(wù)全過程。而動漫人物E博士也漸漸成為國家電網(wǎng)文化符號，并被廣大社會公眾認(rèn)可和接受。

企業(yè)文化“動”起來

用漫畫傳播企業(yè)文化的成功實踐讓E博士編寫組的主創(chuàng)人員深刻認(rèn)識到，我們現(xiàn)在所處的這個時代，是由“硬傳播”向“軟傳播”過渡的時代，必須從滲透式、互動式和分享式的視角入手，注重挖掘企業(yè)的思想、觀點、方法和情感，以非硬性、非強制、非知覺的方式潛入員工和公眾的頭腦，進而長久占據(jù)人們的心智和心位。因此，2014年，濮陽供電公司以“E博士電力科普系列漫畫”為標(biāo)桿，大力開展以圖書出版和動漫制作為主的企業(yè)文化的“軟”傳播，全力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化系列產(chǎn)品，樹立濮陽供電企業(yè)文化產(chǎn)品品牌，向員工和大眾深入普及電力知識，傳播國家電網(wǎng)價值理念，為實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司偉大戰(zhàn)略目標(biāo)助力。

由于來自電網(wǎng)世界的專家E博士形象已深入人心，在制作省電力公司電力科普系列動漫片時，E博士首先被確定下來，其次是確定動漫片的主要知識點。2014年，河南電力系統(tǒng)正大力開展黨的群眾路線教育實踐活動，E博士編寫組創(chuàng)作人員在走訪調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，隨著改革開放的深入和新農(nóng)村建設(shè)的推進，農(nóng)村電力事業(yè)得到了前所未有的發(fā)展，供電可靠性大幅度提高，給人們的生活帶來了便利，經(jīng)濟上帶來了實惠。但隨著時間的推移，農(nóng)村安全用電亦出現(xiàn)了諸多問題，需要進一步完善措施，加強管理和宣傳，夯實農(nóng)村安全用電基礎(chǔ)。編寫組幾經(jīng)討論，最終確定動漫片緊緊圍繞“農(nóng)村安全用電”開展，以可愛小男孩喜寶的家庭安全用電故事為主線，穿插優(yōu)質(zhì)服務(wù)和植入國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化。該系列動漫片共十集，主要內(nèi)容有線下違規(guī)建房、電器安全使用提醒、私拉亂接電線危害大、雷雨天氣防觸電、電力設(shè)施保護等，每集動漫片可單獨成篇，連貫起來又是一個完整的故事。

動漫片制作完成后，河南省電力公司又采取多種形式大力宣傳和傳播，將系列漫畫制成電子書供大家閱讀，并充分利用各單位電視屏幕、宣傳欄進行傳播。2014年春節(jié)前后，該系列動漫短片登陸河南省電視臺第九頻道，受到廣大觀眾的喜愛。3月31日至6月9日，動漫短片又在國網(wǎng)河南電力官博按照每周一集的頻率發(fā)布，一經(jīng)推出，便吸引了行業(yè)內(nèi)外網(wǎng)友的關(guān)注和喜愛，特別是可愛的喜寶、神通廣大的電力超人E博士等形象深入人心。在短短兩個月的時間里，這組動漫視頻的閱讀量就超過100萬次，轉(zhuǎn)發(fā)1677次，評論246條。與此同時，濮陽供電公司還通過在供電營業(yè)大廳和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)進行傳播，寓教于樂，規(guī)范員工行為，擴大企業(yè)文化在一線員工中的了解和認(rèn)同度，讓每一位員工都成為國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的傳播者和踐行者，促進公司上下同心同德為企業(yè)發(fā)展壯大而努力奮斗。

E博士“火”了

在百度網(wǎng)站搜索“E博士電力科普漫畫系列”，透過屏幕似乎可以觸摸到E博士的火熱：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜等20余家網(wǎng)上書店均有銷售，其中《安全用電我知道》分冊榮登2012年7月份的暢銷書排行榜，《電從哪里來》電子書即將上架百度閱讀。E博士這個國家電網(wǎng)文化符號已經(jīng)飛出電力行業(yè)，得到公眾的喜歡和認(rèn)可。這從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)讀者評論里可見一斑，在商品評論里該系列圖書的好評率為100%，讀者紛紛發(fā)表評論：“非常有趣的科普故事”，“E博士帶給我們不一樣的精彩”。

“E博士電力科普系列漫畫”一經(jīng)推出就備受歡迎，很快成為企業(yè)開展“電力科普進校園、進社區(qū)、進企業(yè)”活動的“寵兒”，那一幅幅新穎的畫面、一個個貼近生活的故事，拉近了電力與客戶的距離，讓社會大眾感受到國家電網(wǎng)公司和員工所做的一切都是為了讓百姓的生活更安康、社會更和諧。江蘇銅山東蔡社區(qū)經(jīng)理周蘇豫告訴筆者，每逢休息日，他就會帶著“E博士”給社區(qū)的孩子上電力科普課，受到家長和孩子們的喜愛。另據(jù)了解，這套圖書不但成為暢銷書，而且受到官方認(rèn)可，先后榮獲2013年度全國優(yōu)秀科普作品獎、2013年度優(yōu)秀科普作品特等獎，其中《電從哪里來》榮獲2013年度河南省電力公司科技進步優(yōu)秀論著獎。

E博士電力科普系列圖書和安全用電動漫片，向社會公眾講述國網(wǎng)故事，弘揚國網(wǎng)精神，傳遞國網(wǎng)核心價值觀，成為傳播國家電網(wǎng)企業(yè)文化的優(yōu)秀典范。