文 Article / 圖 Pictures_劉 冰

圖.開展師帶徒活動(dòng)，快速提升青年員工技能水平

“導(dǎo)線受損截面20%，鋼芯無斷股，使用預(yù)絞絲修補(bǔ)?！?月17日凌晨，在110千伏橋花線搶修現(xiàn)場(chǎng)，鄭州供電公司輸電運(yùn)檢室業(yè)務(wù)骨干王麒正在向青年員工趙偉下達(dá)搶修作業(yè)任務(wù)。

在燈光的照射下，趙偉與王麒緊密配合，驗(yàn)電、掛地線……一個(gè)個(gè)步驟、一項(xiàng)項(xiàng)操作，執(zhí)行得一絲不茍。凌晨1時(shí)20分，搶修工作順利完成。雖然面露倦色，但趙偉卻難掩興奮：“這是我第一次參與實(shí)實(shí)在在的搶修工作，在師傅的指導(dǎo)下，我對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備與實(shí)際情況有了更深入的了解，雖然累點(diǎn)，但值了！”

為什么趙偉會(huì)如此點(diǎn)“贊”？原來，在今年度夏工作中，鄭州公司廣泛開展了以“傳經(jīng)驗(yàn)、幫業(yè)務(wù)、帶能力”為主題的師帶徒活動(dòng)，主動(dòng)讓青年員工擔(dān)重任、挑重?fù)?dān)，使搶修現(xiàn)場(chǎng)不僅是工作現(xiàn)場(chǎng)，更成為了傳授知識(shí)和技能的培訓(xùn)場(chǎng)地。

而趙偉感受到的這些，只是鄭州公司為青年員工搭建成長(zhǎng)平臺(tái)的一部分。這些措施的出臺(tái)，是該公司在理性分析形勢(shì)后作出的部署，更是教育實(shí)踐活動(dòng)立行立改的成果。

鄭州公司現(xiàn)有35歲以下青年員工605人，其中，僅28歲及以下青年員工就有255人。他們有較高的學(xué)歷和文化、專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，思想活躍、創(chuàng)新能力強(qiáng)、工作積極性高，如何將他們的才華與熱情轉(zhuǎn)換成公司發(fā)展的動(dòng)力成了擺在鄭州公司面前的一道難題。

解決問題不能閉門造車，更不能拍腦袋。于是，召開“五四”青年座談會(huì)、發(fā)放調(diào)查問卷、深入調(diào)研……敞開渠道聽取意見，征求建議，鄭州公司黨委書記楊好忠更以該公司輸電運(yùn)檢室為樣本撰寫了《關(guān)于加強(qiáng)職業(yè)生涯指導(dǎo) 發(fā)揮青年大學(xué)生作用的調(diào)研報(bào)告》。

各種數(shù)據(jù)匯集上來，問題也漸漸反映出來?！霸诋?dāng)前人力資源管理由傳統(tǒng)的人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的過程中，青年員工缺乏自主創(chuàng)新平臺(tái)，缺乏科學(xué)的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，職業(yè)發(fā)展通道單一的問題仍然突出?！睏詈弥以谡{(diào)研報(bào)告中的分析一針見血。

7月11日，省電力公司總經(jīng)理侯清國(guó)來到黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)鄭州公司，參加指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)。在辣味十足的民主生活會(huì)上，鄭州公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真對(duì)照檢查，指出“在人力資源管理方面，干部隊(duì)伍年齡偏大，員工崗位培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，青年成才渠道單一”。問題直截了當(dāng)，讓在座的每一個(gè)人感受到了實(shí)實(shí)在在的壓力。

于是，鄭州公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)人力資源部、黨群工作部等責(zé)任部門人員“沉下心”“彎下腰”，深入基層，扎實(shí)調(diào)研，查擺問題，落實(shí)整改，針對(duì)拓寬青年成長(zhǎng)成才通道，一項(xiàng)項(xiàng)新舉措相繼出臺(tái)：通過“鄭電大講堂”“送專家到基層”“你講我做”等創(chuàng)新的培訓(xùn)方式，解決管理青年員工培訓(xùn)工學(xué)矛盾突出的現(xiàn)狀；在各類競(jìng)賽調(diào)考中，優(yōu)先選拔優(yōu)秀青年員工參與，為青年員工提供展示自我的平臺(tái)；通過技師高級(jí)技師選聘、優(yōu)秀專家人才選拔、專業(yè)領(lǐng)軍人才選拔，進(jìn)一步拓寬青年員工的成長(zhǎng)渠道；依托青年“I創(chuàng)”工作室這個(gè)“一團(tuán)一品”特色團(tuán)建工程大力選樹先進(jìn)青年典型，激勵(lì)青年成長(zhǎng)成才……

說到感受，鄭州公司計(jì)量室的任曉菲可能最有發(fā)言權(quán)：“參與競(jìng)賽活動(dòng)不僅讓我更加熟練地掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更收獲了滿滿的自信心和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感?！痹谑」?014年電能計(jì)量及裝表接電競(jìng)賽中，她和隊(duì)友組成的參賽隊(duì)伍摘得團(tuán)隊(duì)一等獎(jiǎng)，并獲得了“總經(jīng)理嘉獎(jiǎng)”。

鄭州公司黨委書記楊好忠說，群眾的眼睛都盯著整改行動(dòng)，“踐行群眾路線，反對(duì)‘四風(fēng)’痼疾，就得實(shí)打?qū)?，把?shí)事辦到員工心坎上，才能和群眾越走越近，群眾路線才能不偏不倚，絕不能讓‘虛火’傷了員工的心?！?/p>

在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，鄭州公司聚焦“四風(fēng)”、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“習(xí)慣性違章”、基層基礎(chǔ)等方面征集到的120條意見建議，已立行立改45項(xiàng)。針對(duì)專題民主生活會(huì)查擺出的問題，該公司將逐項(xiàng)落實(shí)，形成一批務(wù)實(shí)管用的實(shí)踐成果和制度成果，以整改成果檢驗(yàn)活動(dòng)取得的成效。

相關(guān)鏈接：他山之石

他山之石，可以攻玉。在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)其他省市供電企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn)、做法，對(duì)我們來說，無疑有較大的參考價(jià)值。

武漢供電公司：向群眾作出“四個(gè)十項(xiàng)”承諾

在深入查擺問題的基礎(chǔ)上，武漢供電公司從改進(jìn)作風(fēng)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和隊(duì)伍建設(shè)等方面各列出了十項(xiàng)具體措施，分別向廣大客戶和職工群眾公開承諾，每一項(xiàng)承諾都結(jié)合實(shí)際緊貼群眾，每一條措施都讓群眾看得見、體會(huì)得到。

改進(jìn)作風(fēng)方面，該公司領(lǐng)導(dǎo)班子作出“崇儉尚實(shí)”十項(xiàng)承諾，以改進(jìn)工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)理念、提升工作效能、完成重點(diǎn)工作任務(wù)為目標(biāo)，列出“全年會(huì)議數(shù)量壓減20%，每位班子成員基層走訪累計(jì)每月不少于2次，全年‘三公’消費(fèi)壓減18%以上”等硬指標(biāo)，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。

電網(wǎng)建設(shè)方面，該公司重點(diǎn)實(shí)施電網(wǎng)建設(shè)“強(qiáng)筋壯骨”十項(xiàng)工程，將新增線路156千米、變電容量126萬千伏安，確保電網(wǎng)可靠供電。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，推出了“便民惠民”十項(xiàng)舉措，重點(diǎn)開展“電力服務(wù)園區(qū)行”“紅領(lǐng)號(hào)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝動(dòng)車組”等活動(dòng)，持續(xù)推進(jìn)低電壓專項(xiàng)治理，提升用電客戶滿意度。

與此同時(shí)，武漢供電公司還引導(dǎo)各級(jí)黨組織圍繞隊(duì)伍建設(shè)開展“凝心聚力”十項(xiàng)工作，不斷提高干部員工隊(duì)伍干事熱情和適崗能力。

銅陵供電公司：?jiǎn)栴}查改推行“四張清單”工作法

安徽銅陵供電公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向，通過采取“四張清單”工作法，進(jìn)一步推動(dòng)職工群眾和客戶最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)問題的解決，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

“四張清單”工作法，即建立問題清單，作為立行立改的著力點(diǎn)，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，貫穿教育實(shí)踐活動(dòng)全過程；建立責(zé)任清單，明確問題所屬責(zé)任部門、辦理要求，并嚴(yán)格要求按照首問負(fù)責(zé)制落實(shí)好部門間的相互協(xié)調(diào)整改工作；建立進(jìn)度清單，加強(qiáng)對(duì)整改全過程督促檢查，并落實(shí)動(dòng)態(tài)檢查；建立辦結(jié)清單，做到事事有回音件件有答復(fù)，實(shí)行問題整改“盤點(diǎn)銷號(hào)”制，即問題已改及時(shí)銷號(hào)、問題未改一直留號(hào)、問題反彈恢復(fù)建號(hào)。