陳 瑤

（東北大學(xué) 外國語學(xué)院，遼寧沈陽 110004）

一、相關(guān)研究

焦慮（Anxiety）是一種緊張不安，伴有恐懼感的情緒狀態(tài)。語言焦慮是語言學(xué)習(xí)過程中特有的一種復(fù)雜心理現(xiàn)象，是學(xué)習(xí)者因語言學(xué)習(xí)過程的獨(dú)特性而產(chǎn)生的一種與課堂語言學(xué)習(xí)相關(guān)的焦慮情緒。

關(guān)于焦慮和語言學(xué)習(xí)的早期研究，研究者沒有達(dá)成一致看法，缺乏確定的結(jié)論。20世紀(jì)70年代末，研究者開始對(duì)外語焦慮進(jìn)行分類，設(shè)計(jì)測(cè)量工具。Horwitz等（1986）將外語焦慮感定義為：“學(xué)習(xí)者因語言學(xué)習(xí)過程的獨(dú)特性而產(chǎn)生的一種對(duì)與課堂語言學(xué)習(xí)相關(guān)的自我意識(shí)、信仰、感情以及行為的明顯焦慮情緒。”

外語學(xué)習(xí)焦慮可以進(jìn)一步劃分為口語焦慮、聽力焦慮、閱讀焦慮和寫作焦慮。Horwitz等進(jìn)一步指出，聽力是最易使外語學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮的語言技能之一。聽力活動(dòng)具有很強(qiáng)的流動(dòng)性、時(shí)限性和未知性等特點(diǎn)。因此，聽者要在短時(shí)內(nèi)對(duì)聲音進(jìn)行識(shí)別、理解、加工連接、記憶儲(chǔ)存等一系列的解碼行為。語速、語音、語塊、句型和習(xí)慣表達(dá)等都可能使聽者產(chǎn)生不同程度的焦慮感。

近年來，有關(guān)焦慮和外語學(xué)習(xí)的研究日益受到國內(nèi)學(xué)者的關(guān)注。研究的視角已從寬泛的整體外語學(xué)習(xí)焦慮理論轉(zhuǎn)向針對(duì)聽、說、讀、寫中某種特定的語言技能。多數(shù)研究結(jié)果表明，焦慮和口語水平呈負(fù)相關(guān)（張莉，2001）。也有研究者探討了焦慮和閱讀、寫作的關(guān)系，并得出各自的結(jié)論（方玲玲，2004；邱明明，2007；郭燕，2010）。關(guān)于焦慮和聽力水平、聽力成績(jī)之間關(guān)系的研究也取得了一定進(jìn)展。如周丹丹（2003）對(duì)英語專業(yè)學(xué)生的英語聽力課堂學(xué)習(xí)進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，焦慮對(duì)聽力學(xué)習(xí)有負(fù)面影響，情感策略的使用和聽力成績(jī)之間也存在一定的相關(guān)性。但此前的相關(guān)研究仍存在不足之處。首先，多數(shù)研究對(duì)象多為英語專業(yè)學(xué)生、非英語專業(yè)學(xué)生和研究生，鮮有針對(duì)藝術(shù)類學(xué)生的實(shí)證研究；其次，研究方法多基于一個(gè)或多個(gè)調(diào)查問卷，缺少問卷和訪談等形式相結(jié)合的混合型研究方法；最后，研究多集中討論焦慮對(duì)外語學(xué)習(xí)的消極影響，卻忽視了其對(duì)外語學(xué)習(xí)效果的積極作用。因此，為彌補(bǔ)以往研究的不足，本文擬實(shí)證探討藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生英語聽力焦慮與聽力成績(jī)的關(guān)系。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

本研究的對(duì)象來自某高校藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)96名一年級(jí)學(xué)生，其中女生58人，男生38人。這些學(xué)生尚未參加全國大學(xué)英語四級(jí)考試。

（二）研究工具

研究工具有三個(gè)：英語聽力焦慮問卷調(diào)查、學(xué)生訪談和英語聽力測(cè)試。

本研究采用了Kim設(shè)計(jì)的“英語聽力焦慮”量表（Foreign language listeninganxiety scale，即 FLLAS）。該量表具有很高的信度和效度，由33個(gè)問題組成。采用利克特量表，從“完全不符合我的情況”到“完全符合我的情況”共5級(jí)，對(duì)應(yīng)分值為1分至5分，反向命題的計(jì)分要進(jìn)行轉(zhuǎn)換，對(duì)應(yīng)分值為5分至1分。量表采用累計(jì)積分，分值越高，則被試的英語聽力焦慮感越強(qiáng)。問卷的另一部份是被試的自然信息，包括姓名、性別、年齡、父母受教育程度等。在學(xué)生填寫此問卷前，筆者對(duì)填寫要求進(jìn)行了必要的解釋和說明，以保證數(shù)據(jù)和結(jié)果的可靠性。

學(xué)生訪談旨在獲取更加直接、生動(dòng)的文字描述，為定性分析收集真實(shí)可信的資料。訪談參考英語聽力焦慮問卷的題目，請(qǐng)學(xué)生講述英語聽力課和聽力考試狀態(tài)下產(chǎn)生強(qiáng)焦慮感的主要原因，回答其他與聽力焦慮相關(guān)的問題。

本研究采用兩次聽力成績(jī)的平均值作為學(xué)生的聽力成績(jī)，即英語入學(xué)分級(jí)考試和一年級(jí)英語期末考試成績(jī)。聽力成績(jī)高于平均分的為高分組，低于平均分的為低分組。

（三）研究問題

本研究旨在探討以下問題：1.藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生英語聽力焦慮的總體特征如何？2.導(dǎo)致英語聽力強(qiáng)焦慮感的主要因素有哪些？3.聽力焦慮與聽力成績(jī)之間的關(guān)系如何？4.高、低分組的促進(jìn)性焦慮和妨礙性焦慮是否存在顯著差異？

（四）數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析使用SPSS17.0，統(tǒng)計(jì)方法包括：1.描述性統(tǒng)計(jì)旨在調(diào)查藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生英語聽力焦慮的總體特征，導(dǎo)致英語聽力強(qiáng)焦慮感的主要因素。2.相關(guān)分析旨在分析聽力焦慮與聽力成績(jī)之間是否存在顯著相關(guān)。3.獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)旨在檢測(cè)高、低分組促進(jìn)性焦慮和妨礙性焦慮是否存在顯著差異。

三、研究結(jié)果與討論

（一）英語聽力焦慮的總體特征

表1 英語聽力焦慮的描述性分析

藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生英語聽力焦慮的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1顯示，聽力焦慮值介于1.82和4.33之間，焦慮平均值3.22，中位數(shù)3.27，眾數(shù)3.42，標(biāo)準(zhǔn)差0.495。妨礙性焦慮的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差都高于促進(jìn)性焦慮。焦慮程度的劃分標(biāo)準(zhǔn)：焦慮值小于2.5為低焦慮，介于2.5和3.5之間為中等焦慮，大于3.5為高焦慮。以上數(shù)據(jù)表明，英語聽力焦慮在藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生中普遍存在，總體上屬中等程度，但個(gè)別學(xué)生的焦慮程度較嚴(yán)重。焦慮的整體離散程度較小，個(gè)體差異不很顯著。焦慮平均值、中位數(shù)和眾數(shù)接近一致，表明焦慮值基本呈正態(tài)分布。

對(duì)比周小莉（2009）調(diào)查分析非專業(yè)二年級(jí)學(xué)生的聽力焦慮的相關(guān)數(shù)據(jù)，兩類受試的焦慮均值和極值差異不大，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生的焦慮平均值較之高出0.21。但中等和高焦慮程度的分布差異較明顯，藝術(shù)生較之高出18.6%。產(chǎn)生差異的原因可能是，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生對(duì)自己英語聽力水平的主觀評(píng)價(jià)較差，他人評(píng)價(jià)偏低，在聽力測(cè)試和聽力活動(dòng)中易產(chǎn)生緊張、害怕等不利情緒，即妨礙性焦慮。

（二）導(dǎo)致聽力強(qiáng)焦慮感的主要因素

妨礙性焦慮的單項(xiàng)平均值和標(biāo)準(zhǔn)差顯示，“聽力測(cè)試中，如果聽力材料只放一遍，我會(huì)緊張”是誘發(fā)聽力強(qiáng)焦慮感的最主要因素。將妨礙性焦慮的平均值由高到低排序，確定導(dǎo)致聽力強(qiáng)焦慮感的五個(gè)因素，即材料只放一遍、語速很快、沒有時(shí)間思考、聽不懂關(guān)鍵詞和有背景噪音。

表2 妨礙性焦慮平均值和標(biāo)準(zhǔn)差的描述性統(tǒng)計(jì)

表2顯示低焦慮、高焦慮組的妨礙性焦慮的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差。低焦慮組中“沒有時(shí)間思考”和“有背景噪音”單項(xiàng)均值在中間值以下，其他三項(xiàng)屬于中等程度。標(biāo)準(zhǔn)差反映出數(shù)據(jù)的離散度較大，焦慮程度的個(gè)體差異較顯著。高焦慮組中“有背景噪音”單項(xiàng)均值在中等偏上，其余四項(xiàng)屬于嚴(yán)重焦慮。標(biāo)準(zhǔn)差反映出數(shù)據(jù)的離散度較小，焦慮程度的個(gè)體差異不很顯著。值得注意的是，在導(dǎo)致聽力強(qiáng)焦慮感的五個(gè)因素中，背景噪音對(duì)于低焦慮和高焦慮組的影響都最弱。影響最強(qiáng)的是放音的次數(shù)和話語速度。

為得到更加真實(shí)可靠的信息，對(duì)低焦慮和高焦慮組中的8人進(jìn)行訪談，并將錄音轉(zhuǎn)寫成文字。訪談的主要話題是“導(dǎo)致聽力強(qiáng)焦慮感的主要因素”，可以單選或多選。在8名接受訪談的學(xué)生中，有5人（62.5%）選擇“材料只放一遍”，3人（37.5%）選擇“沒有時(shí)間思考”，2人（25%）選擇“聽不懂關(guān)鍵詞”，1人（12.5%）選擇“語速很快”，1人（12.5%）選擇“有背景噪音”。將訪談結(jié)果與表3妨礙性焦慮的描述性統(tǒng)計(jì)進(jìn)行對(duì)比，5項(xiàng)的排序基本一致。此外，訪談中低焦慮組的兩名學(xué)生說一定的聽力焦慮使他們專注于聽力材料。高焦慮組的學(xué)生在做聽力焦慮自我評(píng)價(jià)時(shí)，認(rèn)為自己的焦慮程度較高，很難專注于聽力材料。

（三）聽力焦慮與聽力成績(jī)之間的關(guān)系

除了上述關(guān)于聽力焦慮和妨礙性焦慮的描述性分析，本研究還對(duì)聽力焦慮、促進(jìn)性焦慮、妨礙性焦慮與聽力成績(jī)之間的關(guān)系做了皮爾遜相關(guān)分析。表3顯示了兩個(gè)變量的相關(guān)性分析結(jié)果。

表3 聽力焦慮與聽力成績(jī)的相關(guān)性（n=96）

表3顯示，學(xué)生的聽力焦慮與聽力成績(jī)呈密切負(fù)相關(guān)（顯著性p＜0.01，相關(guān)系數(shù)為.415），這表明學(xué)生的聽力焦慮感越強(qiáng)，聽力水平和聽力成績(jī)?cè)降?。?duì)比兩類焦慮與聽力成績(jī)的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)妨礙性焦慮與聽力成績(jī)也呈密切負(fù)相關(guān)（顯著性p＜0.01，相關(guān)系數(shù)為.487），即妨礙性焦慮對(duì)聽力成績(jī)有顯著的負(fù)面影響。促進(jìn)性焦慮與聽力成績(jī)呈正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為.086，但顯著性p＞0.05，不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。

為深入了解兩個(gè)變量的相關(guān)性，還對(duì)高、低分組的聽力成績(jī)與聽力焦慮的相關(guān)性進(jìn)行分析。由于前面做的促進(jìn)性焦慮和聽力成績(jī)相關(guān)性分析顯示，二者雖呈正相關(guān)，但不具有統(tǒng)計(jì)顯著性，因此不再繼續(xù)討論高、低分組的促進(jìn)性焦慮和聽力成績(jī)的相關(guān)性。分析結(jié)果見表4。

表4 高、低分組聽力焦慮與聽力成績(jī)的相關(guān)性

表4顯示，高分組的聽力焦慮與聽力成績(jī)呈較密切負(fù)相關(guān)（顯著性p＜0.05，相關(guān)系數(shù)為.303）。低分組的聽力焦慮與聽力成績(jī)也呈負(fù)相關(guān)（顯著性p＞0.05，相關(guān)系數(shù)為.026），不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。兩組數(shù)據(jù)表明，高分組的相關(guān)值的絕對(duì)值明顯高于低分組。這一結(jié)果與周曉莉（2009）的研究結(jié)果不完全一致。周曉莉的研究發(fā)現(xiàn)高分組的相關(guān)值的絕對(duì)值略低于低分組，高分組的相關(guān)值不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。造成這一差異的原因可能是研究樣本數(shù)不同，藝術(shù)設(shè)計(jì)低分組學(xué)生的焦慮離散度較高。

高、低分組的妨礙性焦慮與聽力成績(jī)的相關(guān)性分析結(jié)果顯示，高分組的妨礙性焦慮與聽力成績(jī)呈密切負(fù)相關(guān)（顯著性p＜0.01，相關(guān)系數(shù)為.378），低分組的聽力焦慮與聽力成績(jī)也呈負(fù)相關(guān)（顯著性p＞0.05，相關(guān)系數(shù)為.183），不具有統(tǒng)計(jì)顯著性。這說明妨礙性焦慮對(duì)聽力成績(jī)好的學(xué)生的負(fù)面影響明顯高于成績(jī)差的學(xué)生。

表5顯示了促進(jìn)性焦慮、妨礙性焦慮組間差異對(duì)比結(jié)果。高、低分組促進(jìn)性焦慮的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差無明顯差異，顯著性p＞0.05，說明高、低分組的促進(jìn)性焦慮差異不具有顯著意義。高、低分組妨礙性焦慮的平均值和標(biāo)準(zhǔn)差存在較明顯差異，顯著性p＜0.01，說明高、低分組的妨礙性焦慮差異具有顯著意義。也就是說，妨礙性焦慮對(duì)聽力成績(jī)具有更強(qiáng)的預(yù)測(cè)性，即妨礙性焦慮感越強(qiáng)，聽力成績(jī)就越低。

表5 促進(jìn)性焦慮、妨礙性焦慮組間差異的獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)

四、結(jié)語

本研究通過調(diào)查問卷和學(xué)生訪談的方式，調(diào)查了藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)生的英語聽力焦慮狀況，結(jié)果顯示學(xué)習(xí)者的英語聽力焦慮普遍存在，70.8%的受試處于中等焦慮程度，焦慮程度的個(gè)體差異不顯著。聽力材料播放的次數(shù)、語速、思考時(shí)間、能否聽懂關(guān)鍵詞及背景噪音的影響是導(dǎo)致英語聽力強(qiáng)焦慮感的最主要因素。相關(guān)性分析結(jié)果表明，聽力焦慮與聽力成績(jī)總體上呈負(fù)相關(guān)，促進(jìn)性焦慮與聽力成績(jī)呈正相關(guān)，妨礙性焦慮與聽力成績(jī)呈密切負(fù)相關(guān)，對(duì)聽力成績(jī)具有更強(qiáng)的預(yù)測(cè)性。本項(xiàng)實(shí)證研究對(duì)英語聽力教學(xué)具有一定啟示意義。研究結(jié)果有助于教師指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)英語聽力焦慮，緩解妨礙性焦慮的消極作用，充分發(fā)揮促進(jìn)性焦慮的積極作用，提高學(xué)生英語聽力水平和聽力成績(jī)。

需要指出的是,本研究選取受試的范圍較小,因此所得出的結(jié)論仍是探索性的。本項(xiàng)英語聽力焦慮研究是一項(xiàng)共時(shí)研究,因而無法了解學(xué)習(xí)者的聽力焦慮變化的過程。今后的研究可通過歷時(shí)研究對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行跟蹤觀察，了解他們聽力焦慮發(fā)展變化的動(dòng)態(tài)過程。

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【責(zé)任編輯 趙 偉】