在剛剛過去的2013年，大陸吸收外資格局再現(xiàn)新變化：服務(wù)業(yè)實(shí)際使用外資首次占比過半。商務(wù)部1月16日發(fā)佈的FDI（外商直接投資）資料顯示，服務(wù)業(yè)實(shí)際使用外資614.51億美元，在全國總量中的比重達(dá)到52.3%。服務(wù)業(yè)利用外資額大幅增長，說明大陸的服務(wù)業(yè)投資增長加快，但對(duì)比硬體的投資，軟體的人員培養(yǎng)和訓(xùn)練及人文素養(yǎng)的提升，還有很長的路要走。剛剛結(jié)束臺(tái)灣之行的《臺(tái)商》月刊同仁們，對(duì)比臺(tái)灣人文的關(guān)懷和感動(dòng)，更是感觸良多。

「從臺(tái)灣到香港再回到大陸，一個(gè)下午的時(shí)間，不僅僅是交通方式空、海、陸的變化，服務(wù)更是從上往下直線下跌。」副總編許曉楠感慨說。在臺(tái)灣旅遊的時(shí)候，確實(shí)感覺臺(tái)灣人對(duì)待別人都很客氣，整體人文環(huán)境很溫暖、愉快；而當(dāng)我們從香港轉(zhuǎn)船回到深圳蛇口碼頭時(shí)，一個(gè)行李車都沒有，麻煩了很多次工作人員還是沒有人理我們！

臺(tái)灣人很好客，也很大方，這是我們?cè)谂_(tái)灣最大的感受。我們導(dǎo)遊的服務(wù)耐心細(xì)緻，在大家感到暈車時(shí)送上話梅，在有人感到不適時(shí)幫著買藥，在逛夜市時(shí)熱情買來特色小吃……點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓大家在奔波的旅途中感到很窩心。臺(tái)南伴手禮店熱情的老闆娘巴不得把所有的東西都拿給我們?cè)嚦?，買不買無所謂，她那股子熱情勁兒讓人感受到，她對(duì)她們美食的自信和一種得到肯定的迫切，所以，在臺(tái)灣買東西真的是件很舒心的事。還有，有團(tuán)友在臨行前看中了一件紅珊瑚飾品，價(jià)值1萬多人民幣，因?yàn)闆]有新臺(tái)幣而店家也沒有刷卡服務(wù)，臺(tái)灣老闆讓她把飾品帶回大陸再匯款給他，只給了她一個(gè)賬號(hào)。這一幕，讓我們?cè)僖淮蜗嘈帕恕柑煺妗?，感受到了「善良」的力量?/p>

2014年1月12日，《臺(tái)商》月刊十周年慶典晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，酒店的宴會(huì)廳領(lǐng)班KEN也讓我們好感動(dòng)。蛋糕店沒有送生日蠟燭，KEN張羅著到糕點(diǎn)房去找；看到我們的工作人員很辛苦，就去搬來兩桶純淨(jìng)水給我們喝；在祝酒環(huán)節(jié)，因?yàn)槲覀儞?dān)心服務(wù)生沒有經(jīng)驗(yàn)，他甚至親自充當(dāng)服務(wù)生上臺(tái)端酒水；在結(jié)束的時(shí)候，我們?nèi)w同仁尤其是穿著高跟鞋的女同事們，都累得動(dòng)不了，KEN還幫我們收拾東西並把東西搬回辦公室……

每一次的小感動(dòng)讓我們無以為報(bào)的時(shí)候，我們總要借用韓寒的一句話：臺(tái)灣最美的風(fēng)景，是「人」。很多的細(xì)節(jié)讓人感懷，記錄這些，不僅僅是為了感恩，更是希望能將這種人文關(guān)懷傳遞下去，在大陸生根、開花、結(jié)果。