公交爆炸或者客機(jī)被擊落，官稱非常規(guī)突發(fā)事件，老百姓叫天災(zāi)人禍，當(dāng)它們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)密集出現(xiàn)或嚴(yán)重性超出以往，事件所產(chǎn)生的心理影響便會(huì)通過大眾媒介抵達(dá)不可期的范圍和深度。

接觸到此類事件的信息，意味著死亡凸顯，即生的渴望和死的必然又一次的坦呈于前。死亡凸顯所帶來的情緒包括兩個(gè)部分，一是由死亡的必然性帶來的恐懼，二是由死亡的不確定性帶來的焦慮。那些偶然、突發(fā)、非常規(guī)的死亡事件，使得個(gè)體對(duì)死亡的性質(zhì)有了具體的經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)加深了我們的恐懼和焦慮。

恐懼管理理論是上世紀(jì)八十年代以來社會(huì)心理學(xué)和精神分析學(xué)說交叉影響下發(fā)展起來的研究領(lǐng)域，它對(duì)人們?cè)趺垂芾碜约旱乃劳隹謶指信d趣。死亡恐懼無所不在，伴隨我們?nèi)粘５囊簧?，平時(shí)潛抑著，當(dāng)死亡凸顯時(shí)，它就出來搔抓一下子。生活中的好多現(xiàn)象都和死亡恐懼有關(guān)：孩子怕黑、怕蟲子，怕某一個(gè)看起來不值得怕的東西，可能是在剛開始練習(xí)恐懼管理的這段時(shí)間里受到過多的批評(píng)導(dǎo)致的，而中年危機(jī)，則是在發(fā)現(xiàn)自己的身體變化后新一輪的死亡恐懼的爆發(fā)。

在人生的極早期，我們靠父母的安慰和保護(hù)抵擋這種恐懼，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)父母靠不住，就轉(zhuǎn)而尋求比父母更強(qiáng)有力的事物，然后我們就找到了文化。文化承諾給人一種珍貴的禮物——永恒。埃及人造金字塔，中國人希望故宮里沒有星巴克，一個(gè)人的文化世界觀越純凈、越堅(jiān)持，這份禮物越貴重。人們寫故事、拍電影，在大地上留下建筑作品，或者篤信宗教，甚至為自己的信仰去攻擊外群體的人們，都是在想辦法成為自己文化的一部分，其中的重要原因，多和死亡恐懼有關(guān)。一旦人們相信自己所遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是他文化世界觀的一部分，自尊就發(fā)生了，而高自尊能減少對(duì)死亡的恐懼。

當(dāng)死亡凸顯時(shí)，我們會(huì)啟動(dòng)兩套心理緩沖機(jī)制：近端的和遠(yuǎn)端的。近端的用來處理意識(shí)中的死亡恐懼，也就是說，知道自己怕死，這時(shí)候人們?cè)趺醋?？可能?huì)積極鍛煉身體、節(jié)制飲食、控?zé)?、養(yǎng)生，也或者會(huì)夸大自己的健康和堅(jiān)強(qiáng)，以此來證明意外或疾病摧毀不了自己。遠(yuǎn)端的用來處理潛意識(shí)的或意識(shí)邊緣的死亡恐懼，這意味著，在幾乎沒覺察自己有死亡恐懼的時(shí)候我們就已經(jīng)在為此買單，常常表現(xiàn)為個(gè)體對(duì)自尊的追求和對(duì)文化世界觀的信仰。另外，還有一些通俗的抵御死亡恐懼的方法，如有實(shí)證研究表明，死亡凸顯時(shí)，人們觀看嬰兒圖片的時(shí)間更長，并且表示對(duì)嬰兒圖片更加偏愛，可見繁衍生命可以緩沖死亡帶來的恐懼。另有一些研究發(fā)現(xiàn)，“懷舊”也可以緩沖死亡恐懼。從某種意義上，人們因?yàn)榕滤蓝粩鄤?chuàng)造出生活的內(nèi)容。

但如果死亡恐懼給我們帶來的都是些積極的東西，那就不會(huì)有人為的恐怖襲擊?？植婪肿悠诖劳鐾癸@下所引發(fā)的悲傷、憤怒和恐懼最終會(huì)裹挾我們走向崩潰或服從，從而獲得他自身需要的控制感，緩沖他自身的死亡恐懼。當(dāng)在一個(gè)社會(huì)中，人們的文化價(jià)值觀整合的力度差、相對(duì)不堅(jiān)決的時(shí)候，人們?cè)谒劳鐾癸@情境下管理恐懼的辦法就是有缺陷的，這時(shí)候自我的和社會(huì)的心理關(guān)懷變得尤為重要。

作為個(gè)人，親密關(guān)系永遠(yuǎn)是死亡凸顯時(shí)可以最先抓住的緩沖辦法。在電視上看了相關(guān)的新聞后不要試圖一個(gè)人消化，而是去和同樣有潛意識(shí)焦慮的人一起聊聊，三言兩語就能接受到安慰，安慰是緩沖的第一步?！皬拿魈炱?，和每個(gè)親人通信”，加強(qiáng)親朋好友間的聯(lián)絡(luò)，在自己的安全領(lǐng)地里巡視一番，確認(rèn)一切如常，也是個(gè)好辦法。盡量和愛你的人待在一起，如果你的依戀關(guān)系建立得不好，或許也可以去檢視你在年月中累積的個(gè)人成就，呼吸你的自尊。

人類已經(jīng)無法阻擋各類媒介對(duì)信息的放大和擴(kuò)散，但這也并非毫無邊際，大眾媒介和政府在對(duì)非常規(guī)突發(fā)事件給人們心理造成的負(fù)面影響的緩沖上，顯然比個(gè)人負(fù)有更大的責(zé)任，尤其是對(duì)于恐怖襲擊事件的反應(yīng)和處理。如果媒介不為了追求聳人聽聞的效果而過多地渲染悲傷、憤怒和不確定感，或給受害人及家屬造成二次傷害，而是主要傳遞支持、幫助的積極信息，就可能保護(hù)媒介受眾對(duì)于整個(gè)世界安全、善意的基本假設(shè)不至破碎，使得人們?cè)谒劳鐾癸@前擁有保持彈性的余地。政府需要在快速的行為反應(yīng)中重新獲得掌控，并及時(shí)將這種掌控感傳遞出去。同時(shí)，在大眾媒介的平臺(tái)上，非常謹(jǐn)慎的處理相關(guān)信息的吞吐。釋放的信息質(zhì)量可以滿足公眾需求，又給予恰到好處的數(shù)量，不連篇累牘，也不會(huì)放在新聞的最后一條。通過媒介，政府不僅要讓大眾看到它是如何支持修復(fù)以及與恐怖分子對(duì)話的，在一些死亡凸顯的重大時(shí)刻，政府甚至與大眾建立一種近似依戀的關(guān)系。這不該是理想，而是職責(zé)?！?/p>

曹紅蓓

（林紫心理機(jī)構(gòu)北京中心副主任咨詢師）