封面反饋

@宏帆幽遠(yuǎn)：小時(shí)候父母帶我去給爺爺發(fā)電報(bào)，大學(xué)時(shí)給同學(xué)寄信，取匯款、寄包裹?，F(xiàn)在，它基本已與我生活無(wú)關(guān)了。

@呆熊23：已經(jīng)很久不寄信了，但每次旅游時(shí)都會(huì)發(fā)幾張紀(jì)念賀卡，那一個(gè)個(gè)當(dāng)?shù)氐泥]戳還是很珍貴的。

@瘋菜耳：現(xiàn)在辦各種證件如護(hù)照，依然默認(rèn)EMS快遞投遞，說明郵政的可靠性還是很高的。那些較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，也只有郵政能送達(dá)。

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讀者來信

長(zhǎng)期以來，農(nóng)村集體土地和城鎮(zhèn)國(guó)有土地存在“同地不同權(quán)”的現(xiàn)象，周其仁參與的深圳土改無(wú)疑為解決國(guó)內(nèi)“小產(chǎn)權(quán)房”和農(nóng)地入市問題提供一個(gè)絕好的解決方案，它巧妙地在政府、開發(fā)商、農(nóng)民各自利益中找到交集，以對(duì)話而非對(duì)抗的方式化解問題，值得各地借鑒。 （華波）

記者手記

正在改變的中國(guó)郵政

在采訪中，我問起很多朋友，他們對(duì)郵政的印象大都停留在小時(shí)候。郵遞員戴著墨綠色的大蓋帽，穿著墨綠色的衣服，騎著自行車滿大街給人送信送報(bào)。

這些年，國(guó)人已經(jīng)很少寫信，郵寄東西也有了快遞。因此，人們與郵局打交道的機(jī)會(huì)便很少了。

不過，郵政承擔(dān)的普遍服務(wù)始終沒有改變。在中國(guó)，不管多偏遠(yuǎn)，只要有人生活的地方，就會(huì)有郵政的影子。

中國(guó)郵政集團(tuán)公司位于北京市西城區(qū)金融街甲3號(hào)，黃金地段，辦公大樓十分現(xiàn)代。先進(jìn)的硬件之外，它的運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營(yíng)模式也在改變。

見過的受訪者中，印象最深的是投遞管理處的業(yè)務(wù)主任王海珍。

他更接近基層，對(duì)投遞員的處境也更了解，他叮囑我一定要反映下底層情況。身在世界500強(qiáng)的國(guó)企，他們不像外界想象的那樣，并不風(fēng)光，工作很辛苦，而且壓力愈來愈大。

王海珍感慨時(shí)代變了，“現(xiàn)在招個(gè)投遞員挺難?！?/p>

投遞員的處境或許是整個(gè)中國(guó)郵政的縮影。“百萬(wàn)郵政大軍”大都分布在基層，而且很多人一干就是幾十年。

一位老郵政人說：“常年在郵政基層做的人大都是沒有多少欲望，沒有野心的人；雖然也有抱怨，但他們覺得能在郵政這個(gè)大盤子就很好了，圖個(gè)安穩(wěn)?！?/p>

這幾年，郵政改變的步子在明顯加快，但傳統(tǒng)體制留下的管理哲學(xué)，很多時(shí)候還發(fā)揮著作用。這也讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不能完全放開手腳。

中國(guó)郵政戰(zhàn)略規(guī)劃處一位老員工對(duì)我說，郵政改革最重要的就是思想上的改變。

當(dāng)然，改變思想并非一朝一夕就能完成，這也是中國(guó)國(guó)企的通病。在這方面，近年來，中國(guó)郵政一直在努力求變，以更加開放的姿態(tài)主動(dòng)擁抱市場(chǎng)。

比如郵儲(chǔ)銀行和速遞物流兩大板塊，單獨(dú)成立公司，并完成了股份制改造，與其他市場(chǎng)主體公平競(jìng)爭(zhēng)。再比如，中國(guó)郵政與阿里巴巴簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)展普惠金融等等，展現(xiàn)著老郵政的新形象。

總之，任何一家企業(yè)若不想被人們遺忘，就必須跟上時(shí)代的步伐。