有效溝通始于傾聽(tīng)
2014-05-05 06:42:06陳尤文中共上海市委黨校教授張新國(guó)
檢察風(fēng)云 2014年23期
文/陳尤文 中共上海市委黨校教授 圖/張新國(guó)
有效溝通始于傾聽(tīng)
文/陳尤文 中共上海市委黨校教授 圖/張新國(guó)
領(lǐng)導(dǎo)是“一種特殊的溝通形式”，“領(lǐng)導(dǎo)即溝通”。從溝通的角度審視領(lǐng)導(dǎo)，就會(huì)看到領(lǐng)導(dǎo)的影響力取決于他與別人溝通的效果。而領(lǐng)導(dǎo)溝通首先要注意傾聽(tīng)，那些只想教育人而不認(rèn)真“聽(tīng)”的領(lǐng)導(dǎo)，很難被人理解。
溝通的難度在于不是一次可解決問(wèn)題，需要持續(xù)與連貫。而在此過(guò)程中，一定要保持前后觀點(diǎn)一致。溝通是費(fèi)時(shí)間的，但人際矛盾等問(wèn)題一定要經(jīng)過(guò)多次溝通才能達(dá)到預(yù)想的效果。
組稿：成韻 chengyunpipi@126.com
編輯：程新友 jcfycxy@sina.com
猜你喜歡
大灰狼畫(huà)報(bào)·故事版(2024年11期)2024-12-09 00:00:00
意林原創(chuàng)版(2022年1期)2022-02-16 06:29:42
今日農(nóng)業(yè)(2021年15期)2021-10-14 08:20:30
沈陽(yáng)體育學(xué)院學(xué)報(bào)(2021年2期)2021-04-09 08:49:50
石油化工管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)(2020年5期)2020-12-14 07:02:12
做人與處世(2016年17期)2016-10-24 17:58:09
中國(guó)老區(qū)建設(shè)(2016年8期)2016-02-28 09:33:58
河南科技(2014年11期)2014-02-27 14:18:00
意林(2013年12期)2013-05-14 00:43:22
中國(guó)火炬(2012年1期)2012-07-24 14:12:06
