摘要:在醫(yī)院人事管理中,正確有效的運(yùn)行機(jī)制是提高醫(yī)院管理水平,提升醫(yī)院核心競爭力,增加醫(yī)院效益的重要手段。本文通過分析探討醫(yī)院在績效考核,培養(yǎng)人才等方面的方式及機(jī)制,旨在為增加人事管理的合理性,實現(xiàn)醫(yī)院的效益最大化,提升醫(yī)院的核心競爭力作出指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;人事管理;運(yùn)行機(jī)制;方式選擇
醫(yī)院人事管理是醫(yī)院最重要的管理活動之一,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的好與差,醫(yī)院事業(yè)的興衰成敗,很大程度上取決于人事管理水平[1]。建立科學(xué)的,符合醫(yī)院特點的人事管理機(jī)制,是關(guān)系到醫(yī)院長期發(fā)展的興衰成敗以及不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平,建設(shè)現(xiàn)代化醫(yī)院的關(guān)鍵所在。在現(xiàn)代醫(yī)院不斷發(fā)展的過程中,醫(yī)療工作者應(yīng)當(dāng)勇敢實踐,積極探索,持續(xù)發(fā)展思維。從而加速人事管理、改革的步伐,提高醫(yī)院整體管理水平,促進(jìn)醫(yī)院人事管理機(jī)制的整體改革。
1醫(yī)院人事管理的運(yùn)行機(jī)制
為提高廣大員工的工作積極性,提高醫(yī)療人員的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,必然要通過健全的人事管理制度調(diào)整好人與人,人與事的各種關(guān)系。隨著時代的發(fā)展,科技的進(jìn)步,許多醫(yī)院的部門越分越細(xì),職位越分越多,醫(yī)療人員的調(diào)度協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜,因此必須不斷完善人事管理制度,進(jìn)一步改善醫(yī)院的人事管理狀況。
1.1樹立新型用人機(jī)制 為了提升醫(yī)院的核心競爭力,不斷擴(kuò)大醫(yī)院的人才隊伍,努力提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平,必須實現(xiàn)用人機(jī)制的創(chuàng)新。①要從醫(yī)院的實際出發(fā),合理安排初中高級專業(yè)技術(shù)人員崗位以及其他行政、后勤崗位,從而發(fā)揮人員的最大效率。②制定合理的人事任聘機(jī)制,將原先模糊陳舊的方案具體化標(biāo)準(zhǔn)化,通過細(xì)化之后科學(xué)的任聘方案,衡量和制定醫(yī)療人員的工資和福利水平。
1.2完善人才培養(yǎng)機(jī)制 人才,作為醫(yī)院發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),是醫(yī)院發(fā)展的力量源泉,通過制定完善的人才培養(yǎng)計劃,可以使醫(yī)院的發(fā)展提高變的輕而易舉。但是人才培養(yǎng)的機(jī)制也要嚴(yán)格把關(guān):①只有將培養(yǎng)機(jī)制規(guī)范化,才能確保人才招聘的公平性和公正性。②完善人才在晉升,待遇等方面的評定標(biāo)準(zhǔn),一切有據(jù)可依,認(rèn)真審核,才能最大程度的調(diào)動廣大醫(yī)療人員的積極性。③必須要重點管理好醫(yī)療人員的繼教、任聘、升職三大環(huán)節(jié),堅持標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、規(guī)范、專業(yè)的任職要求,才能引進(jìn)培養(yǎng)并留住人才[2]。
1.3實施績效考核機(jī)制 績效考核作為醫(yī)院在人事管理中激勵人才的一種重要機(jī)制,通過合理有效的考核機(jī)制與獎懲機(jī)制掛鉤等方式,例如提高較高業(yè)務(wù)水平者的獎金待遇,可以最大限度的調(diào)動廣大醫(yī)務(wù)工作者的積極性,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)意識,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員不斷創(chuàng)新不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。長遠(yuǎn)來看,較好的績效考核機(jī)制無疑是促進(jìn)醫(yī)院綜合水平的提升,增加醫(yī)院的核心競爭力的重要手段[3]。
2醫(yī)院人事管理的方式選擇
通過前文對醫(yī)院的人事管理運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了一些分析,總結(jié)了三大運(yùn)行機(jī)制。而醫(yī)院進(jìn)行人事管理的具體方式方法,又是對上述三大運(yùn)行機(jī)制的重要補(bǔ)充,有利于加快醫(yī)院的現(xiàn)代化步伐,使醫(yī)院具適應(yīng)社會發(fā)展,具有更強(qiáng)的競爭力。
2.1運(yùn)行人事代理模式 人事代理模式充分保證了用人單位和工作人員的雙向選擇,有利于促進(jìn)醫(yī)院人事管理的專業(yè)化,規(guī)范化,社會化。同時人事代理也有助于分離人才的使用權(quán)與所有權(quán)。在現(xiàn)在的環(huán)境下,使用人事代理的模式,具有其他模式所無法比擬的優(yōu)越性。
2.2推行聘用合同管理 傳統(tǒng)的終身制模式已經(jīng)日益顯示出了它的弊端,醫(yī)務(wù)人員工作散漫,不愿意花時間精力接受新的事物,學(xué)習(xí)新的知識。甚至部分員工工作態(tài)度不端正,職業(yè)道德低下,從而在一方面也間接的加重了醫(yī)患雙方矛盾的對立[4]。只有運(yùn)用更為先進(jìn)的人事代理制度,將每位醫(yī)療人員的利益與醫(yī)院整體利益相結(jié)合,改變傳統(tǒng)陳舊的思想觀念,喚醒醫(yī)務(wù)工作者的危機(jī)意識,意識到只有不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)與專業(yè)技術(shù)才能更好地適應(yīng)工作崗位的要求,此舉可以大幅提高醫(yī)院整體的綜合實力。
2.3強(qiáng)化聘期管理 醫(yī)院員工在聘任期間,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)通過各種方式來考核聘用醫(yī)務(wù)人員。聘期強(qiáng)化管理的目的,是為了提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,確保醫(yī)院更穩(wěn)定高效的發(fā)展[5]。
2.4發(fā)揮中層管理者的效能 醫(yī)院人事管理的方式不僅僅是針對廣大一線臨床醫(yī)護(hù)工作者,更需要醫(yī)院中層管理者也加入其中,中層管理者作為醫(yī)院某些決策的制定者,如何最大限度的發(fā)揮出其能動性,往往是醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展不可或缺的一部分。采用中層管理者競爭上崗的選拔方式,通過競聘演講、集體選舉等程序進(jìn)行公開選拔,將靈活的用人機(jī)制與人事管理工作相結(jié)合,進(jìn)而盡最大的可能滿足醫(yī)院發(fā)展綜合實力的需求[6]。
綜上所述,將醫(yī)院人事管理的運(yùn)行機(jī)制與人事管理方式的選擇二者科學(xué)有機(jī)地集合在一起,統(tǒng)籌兼顧,往往能更好的配置醫(yī)院的人力資源。通過客觀分析傳統(tǒng)機(jī)制和模式的弊端,提出更加健全和完善的科學(xué)合理有效的機(jī)制和模式,并且通過各種手段作為補(bǔ)充,保證其有效的實行,這有利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,有助于醫(yī)療水平的不斷提高,有利于增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力。
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編輯/申磊