高費率,是投資收益的敵人;多元化,是市場發(fā)展的動力。美國基金業(yè)先驅(qū)、全球第二大基金公司先鋒集團(tuán)創(chuàng)始人博格指出,“只要從成本入手,以相對成本作為評判業(yè)績的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),就可以讓你的年收益率多出30%。基金經(jīng)理和經(jīng)紀(jì)人拿走的越多,留給投資者的就越少?!?/p>
近年來,公募基金的費率改革逐步成為行業(yè)變革的焦點。2013年8月銷售費率的限制被取消,市場亦存在對多元化費率模式的需求,推出適應(yīng)各類投資者的費率模式成為基金公司的創(chuàng)新方向。
2013年5月,富國基金首只浮動費率債券型基金誕生;“雙十一”期間,部分淘寶店推出偏股類基金1折費率優(yōu)惠的促銷活動;2014年年初的華富恒富債券分級基金也引入浮動費率機(jī)制來改善B份額相對不利的處境……
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的加速推進(jìn),2014年5月,廣發(fā)基金推出的“C計劃”將偏股類基金拉入了費率變革的陣營。它既代表了基金業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)金融2.0時代的大步邁進(jìn),也意味著基金費率市場化已成為大勢所趨。
更低的費率 多元的選擇
長期以來,由于基金業(yè)市場化競爭尚未充分,國內(nèi)基金費率的可選模式顯得較少。以股票類基金為例,一般申購費率為1.5%。通常,投資者可選擇前端收費,即購買基金時就支付申購費;或選擇后端收費,即申購時基金時并不支付申購費,等到贖回時才支付。
C計劃是相對于前端收費(A計劃)和后端收費(B計劃)模式而言的一個創(chuàng)新模式。廣發(fā)旗下偏股類基金采取C類收費方式,即投資偏股類基金時,免申購費、持有30天以上免贖回費,只收取年化0.4%~0.6%的銷售服務(wù)費,特別適合持有期在1~18個月的基民。
所謂銷售服務(wù)費,主要用于支付銷售機(jī)構(gòu)傭金以及基金管理人的基金行銷廣告費、促銷活動費、持有人服務(wù)費等,按日計提,按月支取。只有申購費為0的基金才收取銷售服務(wù)費。
銷售服務(wù)費和C類收費并不是新概念。2005年6月16日,監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于就進(jìn)一步完善開放式基金銷售費用收取方式及其他有關(guān)問題的通知》指出,“基金管理人可以從開放式基金財產(chǎn)中計提一定比例的銷售服務(wù)費,用于支付基金銷售機(jī)構(gòu)傭金、基金的營銷費用以及基金份額持有人服務(wù)費等?!笔艽艘?guī)范,收取銷售服務(wù)費(不收取認(rèn)購和申購費)的C類收費在貨幣基金、理財型基金中得到了一定運用。
廣發(fā)C計劃之所以受到廣泛關(guān)注,是因為它首次將銷售服務(wù)費的收費模式成功引入到權(quán)益類基金,豐富了購買基金時的費用支付方式,有效降低了中短期投資者的費用支出。
余額寶之所以能在互聯(lián)網(wǎng)上火爆,低銷售費率是重要原因。余額寶的申購費和贖回費均為0,只收取年化0.25%的銷售服務(wù)費。其他一些貨幣基金或?qū)氼惍a(chǎn)品也收取一定比例的銷售服務(wù)費,一般在0.25%左右。
據(jù)悉,廣發(fā)旗下C類收費模式的基金銷售服務(wù)費率在0.4%~0.6%,略高于余額寶和其他貨幣基金或?qū)氼惍a(chǎn)品。
C計劃的銷售服務(wù)費不直接從基金資產(chǎn)中列支,而是由廣發(fā)基金注冊登記系統(tǒng)針對每個客戶的C類資產(chǎn)逐日計提并記錄在個人賬戶上,在客戶贖回或轉(zhuǎn)換時從相關(guān)款項中扣除。
好買基金研究中心首席分析師曾令華表示,基金各項費率全面下調(diào)已經(jīng)是大勢所趨,基金公司的壓力將會顯著上升,大型基金公司在費率改革方面可能更為積極,基民無論短炒或是長期持有,成本均低于費率未改革之前。
中國熊長牛短,也許大部分時間適合波段操作。公募基金大幅降低費率門檻,按照銷售服務(wù)費來收取費用,或更切合實際情況。
開啟權(quán)益類基金銷售藍(lán)海
隨著電子商務(wù)與基金的結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)金融給傳統(tǒng)基金業(yè)帶來了巨大沖擊,一場改革正在悄然興起。在這場改革中,降低費率,讓利于投資者的潮流已成大勢所趨。
除銷售費率改革外,基民對于基金管理費、托管費、銷售服務(wù)費的改革要求也日益迫切。一時之間,為攬客搶占市場,工、農(nóng)、中、建、交等各大商業(yè)銀行的網(wǎng)銀,都開展代銷基金業(yè)務(wù),申購費率8折。各大網(wǎng)銀還經(jīng)常舉辦申購費率折上折的活動,申購費率最低可以達(dá)到4折。獨立第三方基金銷售機(jī)構(gòu)好買財富、天天基金網(wǎng)等,所代銷基金的申購費率大多也為4折。
除了代銷外,各大基金公司直接運營的基金直銷銷售費率更低,如華夏、南方、博時等曾在官網(wǎng)開展申購低至1折的活動。但此前基金行業(yè)的費率優(yōu)惠均是短期活動,這些優(yōu)惠活動一般限時進(jìn)行,此外還需要通過匯款買基金或?qū)氼惍a(chǎn)品轉(zhuǎn)申購等方式實現(xiàn)。
長期以來,客戶體驗不佳、銀行等渠道的打壓和缺乏有效的營銷模式,一直是基金直銷的軟肋。各個基金公司無不想方設(shè)法,通過各種途徑突破目前基金銷售的瓶頸。基金公司利用低費率吸引客戶走直銷平臺,把原來給渠道的費用讓利給客戶,繞過銀行培養(yǎng)自己的客戶群,從長遠(yuǎn)看利于其產(chǎn)品推廣和持續(xù)營銷。
在金融混業(yè)經(jīng)營競爭的格局之下,更多的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入資管行業(yè),在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺上,公募基金的投資水平和能力都一覽無余——尤其投資能力、產(chǎn)品設(shè)計能力受到極大考驗。作為產(chǎn)品提供商之一,讓客戶有更加多元化的理財選擇,且與其他公司形成差異化競爭,將成為公募基金的核心競爭力所在。
一旦股市好轉(zhuǎn),或貨幣基金收益進(jìn)入下降通道,各種“寶”的成色必將大受影響。但我們完全不必為此擔(dān)心:除了貨幣基金,誰說互聯(lián)網(wǎng)金融不能賣債基甚至股票基金呢?需求的動力和創(chuàng)新的力量總是超乎我們的想象。
——《切莫刻舟求“寶”》,本刊2014年第一期
互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)基金業(yè)帶來的沖擊,可以認(rèn)為是基金費率改革的1.0時代,而隨著廣發(fā)基金C計劃的推出,基金公司發(fā)力自身電商直銷平臺,立足貨幣基金、拓展偏股類基金,已是開啟了互聯(lián)網(wǎng)金融營銷的2.0模式。
對于公募基金而言,互聯(lián)網(wǎng)金融2013年主要是跑馬圈地,基金公司紛紛和一些電商網(wǎng)站進(jìn)行合作,銷售貨幣基金。2014年互聯(lián)網(wǎng)金融更多則是進(jìn)行深度上的突破。
顯然,基金公司升級電商平臺,目的不在于做大貨基規(guī)模本身,而是轉(zhuǎn)化為權(quán)益類產(chǎn)品。“基金網(wǎng)站相當(dāng)于一個基礎(chǔ)賬戶,通過支付場景和用戶體驗把客戶圈進(jìn)來,再通過投顧服務(wù)等向客戶推薦基金定投、債券型、股票型等其他產(chǎn)品?!币患一鸸倦娚探?jīng)理表示。
在業(yè)內(nèi)看來,外部合作平臺擁有流量優(yōu)勢,可以做大貨基規(guī)模。但若要向客戶營銷權(quán)益類產(chǎn)品,還得依靠自己的電商平臺。
“傳統(tǒng)的銀行渠道,基金公司離客戶太遠(yuǎn),在價值鏈中位于劣勢地位。”廣發(fā)基金副總經(jīng)理肖雯稱,在她看來,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是“入口、流量、產(chǎn)品、服務(wù)”,在這個過程中,選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)入口,擁有可觀的流量,開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,創(chuàng)造良好的客戶體驗才是基金公司的觸網(wǎng)目標(biāo)。
肖雯表示,“如果各種寶是互聯(lián)網(wǎng)金融營銷1.0版本,那么互聯(lián)網(wǎng)金融營銷2.0版本將是‘定制化產(chǎn)品+專業(yè)投顧服務(wù)’?!?/p>
肖雯認(rèn)為,讓風(fēng)險偏好較低的互聯(lián)網(wǎng)客戶接受有一定凈值波動的權(quán)益類產(chǎn)品,難度頗大。但如果在互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)權(quán)益類基金銷售的突破,將是一片新藍(lán)海,例如廣發(fā)基金淘寶店內(nèi)的股票基金的轉(zhuǎn)化率超過10%。