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        知識管理與信息管理的若干探討

        2014-04-29 00:00:00劉萍
        博覽群書·教育 2014年8期

        摘 要:信息管理與知識管理是產生,無論是背景、內涵還是研究內容,知識與信息和研究者知識背景等方面都存在著差異;它們的聯(lián)系在于知識管理和信息管理都存在著相同的作用,都重視信息和信息技術,在研究中是相互促進的.兩者的對比研究對于實踐具有指導意義。

        關鍵詞:知識管理;信息管理;知識網(wǎng)絡系統(tǒng)

        隨著當今社會經(jīng)濟的快速發(fā)展,知識也占有越來越重要的地位,知識管理是一種新的管理思想,成功的吸引到了大部分人的眼球。大部分人已經(jīng)將知識管理作為重點研究的對象,知識管理有代替信息管理的趨勢。那么知識管理與信息管理之間有什么關系,知識管理是否能夠代替信息管理,本文都對其進行了進一步的探討和研究。

        一、重新認識知識與信息之間的關系

        若想知道知識管理與信息管理之間的關系,首先要知道知識與信息之前存在的關系,有兩種觀點都非常有道理,但是卻相互矛盾。其中一種認為信息的存在較為廣泛,而知識只存在人的活動范圍內,所以知識是信息的一部分。另一種認為知識相對于信息而言多了些不可編碼化的隱性知識。但這種觀點并沒有抓住知識與信息間的實質內容。

        信息的本質屬性是物質,反映了物質所存在的方式,這就廣泛的包含了人類的行為活動和智力成果。知識的表現(xiàn)形式則需要通過信息。有些知識可以通過轉化從而脫離人的大腦思維,有些知識不能轉化也不可遺傳。我們不能根據(jù)主觀意識就認為可轉化的知識是信息而不可轉化的就不是信息。這兩種知識的屬性相同,都源于信息。知識的內在和形式與信息息息相關,但是概念之間卻有很大的差別。

        二、信息管理和知識管理間的差別

        信息管理在于強調表面知識的管理,而常常忽略了隱性的知識,但是很多的隱性知識在信息管理工作中的創(chuàng)新以及重大決策方面都會起到非常重要的作用和價值,對于顯性知識來說,它更適用在計算機方面的管理和應用,而隱性知識卻沒有固定的定型,在實際的運用過程中非常的難以管理和掌控,知識的管理其實就是指對顯性知識以及隱性知識管理的統(tǒng)稱,通過正確有效的管理手段實現(xiàn)這兩種知識相互之間的轉換和交流,并且還可以在變化中取得一定的管理創(chuàng)新。

        信息的管理工作主要是對人們運用智慧的所創(chuàng)造出來的勞動成果實施有效的管理,它的管理核心其實就是信息的科學組織和有效的運用,以此來最大程度的滿足人們對信息的需求性,正是人們單純的關注所需信息的需求,從而忽視了信息成果在產生過程中的創(chuàng)新。

        知識的管理其實就是管理知識資源的一種整體性方式,通過對相關知識的管理以及人力資源的有效管理,使得工作單位內部相互之間可以進行有效的溝通和交流,從而達到提升企業(yè)在社會市場中的競爭力度,知識的管理最重要的流程就是管理方式的創(chuàng)新,在實施知識管理創(chuàng)新的基礎之上,我們還要重點考慮知識相互間的交流,要充分的意識到知識只有在相互的交流的狀態(tài)下,才可以得到最大程度的發(fā)揮和發(fā)展,如果某種知識與其相關的知識不能很好的達到有效的聯(lián)系和溝通,那樣知識的價值就不復存在,不能達到被人們所有效運用的目的,知識只有在互相的交流和聯(lián)系中才可以衍生出更加具備創(chuàng)新型的知識。

        知識的管理不但是一種優(yōu)良的信息管理,它還是一種信息管理的升華。伴隨當前信息的管理不斷向更高更完善的層次發(fā)展,人為的作用在其中由弱至強,信息技術的作用則是相反,其原因就是知識的管理不但是指管理信息以及信息方面的技術,通過科學有效的管理,將知識管理、人力管理以及技術方面的管理相結合,重點考人為管理的載體也可以說是隱性知識的載體,充分發(fā)揮出人力資源的優(yōu)勢,培養(yǎng)出優(yōu)秀的知識管理方面的人才,以此來達到對知識的科學有效管理。

        三、在管理內容方面的差異性

        信息的管理工作,主要針對信息的采集、教工、搜索以及傳播的控制和運用的過程,以相應的文獻和電子信息的編制、管理、儲存和服務為基本核心,其管理的對象主要是針對于顯性知識。但是對于知識的管理來說,它的主要功能就是知識的收集和加工、共享和交流、運用和創(chuàng)新。

        知識的管理不單單只是關系到顯性知識,它更關系到隱性方面的知識。整體來說,知識管理所針對的目標不是單純的編碼化以及靜態(tài)的信息,它還包含了對非編碼以及動態(tài)的信息承擔載體的角色,也就是我們所說的人為管理。通常來說,知識的管理更注重的是知識流以及知識的組織,它所涉及的知識管理,都是可以實現(xiàn)知識組織的目標所發(fā)揮出的一些智慧勞動成果,它是一種動態(tài)的,是和特定的組織以及和這個組織相關聯(lián)的目標相結合在一起的。通過相互的聯(lián)系和交流達到一種知識管理的動靜相結合的良好效果,而對于信息的管理,著重強調的是管理的技術與管理的方式,它更加的注重信息的加工和儲存,所以說,信息處理流程中重點強調是要對信息流的層次性、易檢性以及信息的整合方面的問題。信息的管理只是對大批量的信息資源實施取出和存入,對信息的加工流程層次很低,基本都不具備信息的合成以及實時取出等功能。

        四、結語

        本文主要是對知識的管理工作進行了分析和探討,通過本文的分析我們還可以了解到,隨著社會體制的快速變更,知識也占有越來越重要的地位,知識管理是一種新的管理思想,已經(jīng)逐漸成為知識管理領域中人們較為關注的一項工作。大部分人已經(jīng)將知識管理作為重點研究的對象,知識管理有代替信息管理的趨勢。知識的管理不但是一種優(yōu)良的信息管理,它還是一種信息管理的升華,只有對知識管理方面的工作做到科學有效,那樣才可以對知識真正意義上起到管理和推進的作用。

        參考文獻:

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        [2]王昊.谷俊.蘇新寧.本體驅動的知識管理系統(tǒng)模型及其應用研究(優(yōu)先出版)[J]中國圖書館學報2013(6).

        [3]冷伏海.走向21世紀的知識與信息管理者[J].情報學報 2012(5).

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