“高處不勝寒?不,登高才可以望遠(yuǎn)。”
加盟高級(jí)女裝品牌Koradior之前,王新燕經(jīng)營(yíng)的是女鞋店。從2003年開(kāi)出第一家店面,經(jīng)營(yíng)七年,五家店鋪,2010年,她全部關(guān)停。至此,她的新起點(diǎn)是一家女裝店——Koradior加盟店。
那時(shí),她的每家鞋店都在盈利,而且利潤(rùn)可觀,但是人也忙得不可開(kāi)交,2009年,她選擇加盟Koradior時(shí),純粹是因?yàn)榕d趣,但是做著做著,她徹底入迷。“我對(duì)于服裝搭配的心得、色彩的愛(ài)好以及對(duì)時(shí)尚的迷戀,都能夠在時(shí)裝經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)。”于是她下定決心關(guān)停女鞋店鋪,只做時(shí)裝。
“人不能貪得太多,不能什么都想要而且什么都想做好?!彼X(jué)得起步階段,必須專注,真正成功之后,不妨再去拉長(zhǎng)戰(zhàn)線。起步階段的意思是,那時(shí)延安街頭巷尾的人都知道她所經(jīng)營(yíng)的女鞋品牌,但是她的時(shí)裝店,卻無(wú)人知悉?;貞浧甬?dāng)年所做的這個(gè)決定時(shí),王新燕依然帶著果決的語(yǔ)氣,我注意到她的手勢(shì),簡(jiǎn)單利索地起與落,絕無(wú)拖泥帶水的溫吞。
做加盟,很多人的心理都是“保姆式”的?!昂芏啻砩谈杏X(jué)自己就是給大戶人家看孩子,說(shuō)白了,這個(gè)孩子養(yǎng)得好不好,跟主人的關(guān)系很大,保姆再精心,也就是照顧孩子吃好穿好,孩子和你親與不親都擔(dān)心。加盟也一樣,做得好有可能會(huì)被收回,做得不好可能會(huì)被淘汰,所以很多人會(huì)說(shuō),我不要做太好也不要做不好,我只要做個(gè)差不多就行?!?/p>
但,王新燕的字典里絕對(duì)沒(méi)有“差不多”這三個(gè)字,“我做一件事情,一定就要做到極致,它讓我的人生永遠(yuǎn)保有一股勢(shì)不可擋的銳氣。人說(shuō)高處不勝寒?不,登高才可以望遠(yuǎn)?!?/p>
剛剛加盟Koradior時(shí),她自己掏錢砸廣告,一年幾萬(wàn)的廣告費(fèi)就這么砸下去,加上員工工資和商鋪?zhàn)赓U成本,兩年過(guò)去,虧損了200萬(wàn)。但是她依然有魄力有定力,砸到第三年,盈利了。她這么總結(jié)自己當(dāng)初的做法,“你做一件事情,要全情投入,不遺余力地付出,但是等到回報(bào)的時(shí)候你也要有預(yù)期?!倍念A(yù)期已經(jīng)超額實(shí)現(xiàn)——去年她的單家店鋪?zhàn)龅搅似甙俣嗳f(wàn)的銷售額,在Koradior所有加盟商中單店業(yè)績(jī)排名第二,總業(yè)績(jī)排名第五——?jiǎng)e人名下幾家甚至十幾家店鋪的業(yè)績(jī),才敵得過(guò)甚至不敵她兩家店的業(yè)績(jī)。
“優(yōu)雅、有范兒又不失女人味,骨子里,則要有一股硬氣?!?/p>
在店鋪管理中,王新燕稱得上是脫店式管理,經(jīng)營(yíng)的具體事宜,她完全放手給下面的人去做。
偶爾也會(huì)轉(zhuǎn)悠到自己的店鋪里去看看,大部分時(shí)候,她坐坐聊聊天就走了,因?yàn)樗懿煊X(jué)出員工的緊張情緒;而有時(shí)候,她則會(huì)從顧客的角度給出一些經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)和建議,比如這個(gè)店鋪她愿意不愿意進(jìn)來(lái),有什么樣的氛圍會(huì)吸引她進(jìn)來(lái),店內(nèi)的顏色搭配和陳列哪里可以改進(jìn)……
當(dāng)然,這并不代表她是尋常所說(shuō)的“甩手掌柜”,相反,大的方向上,她務(wù)實(shí)而且專注。她會(huì)跟店鋪經(jīng)理垂直溝通,王淑琴、劉艷紅兩個(gè)經(jīng)理以及高娟、賀鳳和呼娜三個(gè)店長(zhǎng)跟了她好多年,她們互相之間配合高效而默契——她們提出困惑,她則從專業(yè)的角度為她們答疑解惑,解除困難。如今她名下三家店鋪,分別是七個(gè)人、七個(gè)人、五個(gè)人的編制,算不上是大公司,但是她卻一直執(zhí)行大公司的標(biāo)準(zhǔn)。“我們開(kāi)的是大公司的工資,建立的是大公司的制度,而業(yè)績(jī)也要按照大公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)出?!?/p>
在這樣的一種標(biāo)準(zhǔn)下,每個(gè)員工都鉚足了勁兒向前沖,店鋪的氛圍特別好。“我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)宣導(dǎo)一種感恩的心態(tài)以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神?,F(xiàn)在很多年輕人會(huì)覺(jué)得,今天取得的成績(jī)都是因?yàn)樽约?,我想任何成?jī)都不是來(lái)自于某一個(gè)人或者某一方面的原因,肯定是多方面的,天時(shí)地利人和最終導(dǎo)向了一件事情的成功。”
走到今天,王新燕總結(jié)自己的成績(jī),也從都不是把功勞歸結(jié)于自己多的能力有多強(qiáng),她覺(jué)得最關(guān)鍵的是在合適的時(shí)間遇到了合適的人——遇到了Koradior加盟部的同事使她選擇了順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的品牌;遇到了合適的經(jīng)理和店長(zhǎng)則使她選擇了一同前行的團(tuán)隊(duì)。今年,Koradior品牌在香港上市了,她更有信心把自己的事業(yè)做大做強(qiáng)。
工作之外,她力爭(zhēng)讓員工們活得優(yōu)雅、時(shí)尚、有范兒,“我提倡這樣的生活,工作的時(shí)候就要緊湊地拼力,休閑就要很適度地放松?!?/p>
她自己也在踐行這樣的一種生活方式,輕奢、優(yōu)雅,比如選擇實(shí)穿的名牌,比如去國(guó)外旅行,2014年的上半年,她去了北歐、日本、迪拜,借助旅行打開(kāi)自己的視野和胸懷。“我欣賞的自己是優(yōu)雅、大氣,有范兒又不失女人味的那種,而骨子里,則要有一股硬氣,這樣,不管你走到哪里,別人都不會(huì)輕視你?!?/p>
“如果歷經(jīng)了和生活的磨合,螺旋式地上升,你會(huì)越來(lái)越珍惜。”
女人的衣柜里永遠(yuǎn)缺少一件衣服。這句話對(duì)于王新燕,似乎并不適用。她的衣柜里像是排列著一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,她則像是一個(gè)將軍,調(diào)兵遣將,胸有成竹,在什么場(chǎng)合穿什么衣服。
買衣服的時(shí)候,難免會(huì)和朋友買成一樣的,大家一起,你一件我一件,但是穿出門的時(shí)候,她則用細(xì)節(jié)去凸顯不同的味道,比如在絲巾上下工夫,比如穿一雙不一樣的高跟鞋去搭配,或者變換一下自己的發(fā)型……
她在這種細(xì)節(jié)之中表達(dá)自我的主張。
細(xì)節(jié)上的注重,還體現(xiàn)在她對(duì)于贊美人的持重上?!昂芏嗳藭?huì)喊人帥哥啊美女啊,我?guī)缀醪粫?huì)用到這樣的詞語(yǔ),一是這個(gè)詞用得很濫了,再者,如果你面對(duì)的真的是一位美女,那你這個(gè)詞用得無(wú)可厚非,但是你如果逮住一個(gè)人就這么喊,那我覺(jué)得很多時(shí)候你是在欺負(fù)人家。”所以她會(huì)把目光投注在細(xì)節(jié)上,比如贊美某個(gè)人的發(fā)型很漂亮,某個(gè)人的氣質(zhì)很知性……這樣做人既真誠(chéng),又不失了本分。
這種持重的態(tài)度還體現(xiàn)在她的生活態(tài)度上。她更愿意接受從不好到慢慢變好的過(guò)程,而不是事情最初很好,最后卻感受越來(lái)越不好?!坝腥苏f(shuō)少年成名很好,但是那樣人容易迷失了自己,如果歷經(jīng)了和生活的磨合,人生螺旋式地上升,那樣你會(huì)越來(lái)越懂得珍惜?!?/p>
所以很多時(shí)候一些事情沒(méi)有得到,她反而會(huì)更加釋然:幸虧沒(méi)有得到,說(shuō)不定更好的在后面等著我。買衣服的時(shí)候也是,如果是一眼看上去喜歡得不得了的衣服,往往買回家去穿的次數(shù)最少,反而是那些一開(kāi)始覺(jué)得還可以又不是特別出挑的,和它磨合的次數(shù)多了,她會(huì)越來(lái)越喜歡。
如今,她正在著手發(fā)起一個(gè)小型的舞會(huì),和閨蜜圈的朋友們一起休閑放松?!拔覀兠扛粢粌芍芟嗑垡淮?,主題不是吃飯,而是讓大家打扮得漂漂亮亮,來(lái)展示自己的美麗?!痹谒磥?lái),很多女性,尤其是全職主婦,可能每天就是圍著家庭轉(zhuǎn),但是女人需要有這樣的一段時(shí)間,哪怕刻意一些,來(lái)展示自己的美麗,不必含蓄,盡情盛放。而大家彼此要做的,就是互相欣賞,彼此建議,傳遞美與贊美的正能量。