銷卡不同于銷戶，銷卡只是表示信用卡不再具有透支功能，與銀行仍然存在業(yè)務(wù)聯(lián)系。不同銀行，對(duì)銷卡是否銷戶的規(guī)定并不完全一致。幾家國(guó)有大行和多數(shù)股份制銀行規(guī)定，一張信用卡代表一個(gè)獨(dú)立賬戶，銷卡就代表銷戶。少數(shù)銀行的規(guī)定就截然不同了，如平安銀行就推行“歸戶管理”制度，即使持卡人辦理了多張信用卡，但銀行賬戶只有一個(gè)，那么銷卡只意味著注銷其中一張信用卡，并不代表已經(jīng)銷戶。

開(kāi)卡容易銷卡難，可能這是現(xiàn)在很多持卡人的煩惱?！颁N卡周期太長(zhǎng)了，有時(shí)要等上大半個(gè)月時(shí)間，這期間還會(huì)經(jīng)常接到銀行客服的挽留電話?！庇泄景最I(lǐng)抱怨，有時(shí)候明明發(fā)卡行信用卡中心客服說(shuō)登記成功了，卻還要被收取年費(fèi)。原因是在申請(qǐng)銷卡后，銀行曾致電持卡人確認(rèn)銷卡請(qǐng)求，在沒(méi)有與其取得聯(lián)系后，銷卡程序也就中止了，卡片自然也就沒(méi)有注銷成功。

銷卡周期有時(shí)長(zhǎng)至大半個(gè)月，最多的達(dá)45天左右，主要是銀行要確認(rèn)持卡人是否存在信用卡欠款。因?yàn)樵阡N卡時(shí)未必到達(dá)一個(gè)完整的賬單周期，或者有些離線交易賬單會(huì)有延遲。多數(shù)銀行不得不等到下一個(gè)賬單日后，才能核對(duì)持卡人是否存在債務(wù)未還清的情況。

為什么沒(méi)有接到銀行回訪電話，銷卡就不成功呢？其實(shí)，這還是出于銀行對(duì)客戶負(fù)責(zé)的原因。在回訪電話中，客服工作人員會(huì)咨詢一些基本登記信息，確認(rèn)是持卡人本人意愿銷卡，以免在日后出現(xiàn)不必要的糾紛。