1851年,一家電報公司在美國紐約密西西比河流域成立,電報業(yè)從此進(jìn)入商業(yè)運(yùn)營時期。在那個年代,電報就相當(dāng)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng),由于業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,這家公司短短幾年就發(fā)展成了當(dāng)時最大的電報公司,這就是西方聯(lián)合電報公司。
1876年春季的一天,一個年輕人來到西方聯(lián)合電報公司,求見總經(jīng)理,商量合作事宜??偨?jīng)理羅杰斯讓人把這個年輕人請進(jìn)了辦公室,年輕人坐下來以后,向羅杰斯介紹說自己發(fā)明了一種可以傳播聲音的設(shè)備。這種設(shè)備叫電話機(jī),剛剛在專利局獲得了專利,他想和西方聯(lián)合電報公司合作開發(fā)這項產(chǎn)業(yè)。羅杰斯聽完了他的敘述,又仔細(xì)地詢問了諸如投資、設(shè)施建設(shè)等幾個關(guān)鍵性問題,年輕人都一一作了回答。對于這項發(fā)明,羅杰斯此前已經(jīng)有所了解,因為報紙已經(jīng)對此做過報道,而報紙上的觀點都是不看好這項發(fā)明的前景。有一家報紙甚至質(zhì)問這樣的發(fā)明究竟有什么用處?還有一家報紙擔(dān)心電話的使用,將使信差和送信的童仆失業(yè),很可能會造成社會負(fù)擔(dān),因此不宜推廣。這樣的觀點,無疑影響了羅杰斯的判斷,他進(jìn)而想到,電話需要在兩地之間架設(shè)電話線,這筆投資是巨大的,與電報相比,顯然不劃算。于是,他拒絕了年輕人的合作提議。
那個年輕人離開西方聯(lián)合電報公司之后,繼續(xù)尋找合作者。一個月以后,一名商人對這項發(fā)明產(chǎn)生了興趣,最終決定投資成立一家股份合作公司開發(fā)這項產(chǎn)業(yè),年輕人以技術(shù)參股,占有60%的股份,商人以資金參股,占有40%的股份,利潤分成也是按這個比例。1876年8月10日,第一條長途電話線在布蘭特福與安大略的帕里斯之間建成,同年10月9日,又建成了波士頓與馬薩諸塞州的劍橋港之間雙向通話的電話系統(tǒng)……從那以后,電話線網(wǎng)絡(luò)開始不斷向美國全國各地擴(kuò)展,公司也因而獲得了巨大的發(fā)展空間。沒過幾年,其影響力及經(jīng)濟(jì)實力就超過了西方聯(lián)合電報公司,成為了美國通訊業(yè)的老大。這家公司,就是貝爾電話公司,那個被西方聯(lián)合電報公司拒絕的年輕人,就是電話的發(fā)明人科學(xué)家貝爾。
電話業(yè)的發(fā)展,使世界通訊業(yè)發(fā)生了革命性的變化。與電話的優(yōu)勢相比,電報業(yè)的缺點就顯而易見了,這就導(dǎo)致了電報業(yè)逐漸蕭條,其業(yè)務(wù)也逐漸被電話取代了。也正是由于貝爾電話公司的崛起,使得西方聯(lián)合電報公司走上了下坡路,慘淡經(jīng)營,輝煌不再,最終停止了所有的電報以及商業(yè)通訊業(yè)務(wù),退出了世界通訊舞臺。
晚年的羅杰斯,曾通過一篇回憶性文章來反思當(dāng)年的這一樁商業(yè)失算。他在文章中這樣總結(jié)道:“保守的、故步自封的僵化思維,使我沒能預(yù)測到電話業(yè)發(fā)展的輝煌未來。機(jī)遇是重要的,但比機(jī)遇更重要的,是眼光?!?/p>