摘 要 為提高外貿(mào)英語函電的教學質(zhì)量，培養(yǎng)學生的語言運用與業(yè)務聯(lián)系的能力，筆者將圖式理論引入商務英語函電教學之中。從語言圖式、內(nèi)容圖式和形式圖式三個方面探討了圖式理論在函電教學中的具體應用，取得了較好的教學效果。

關(guān)鍵詞 圖式理論 語言圖式 內(nèi)容圖式 形式圖式 外貿(mào)函電教學

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

Abstract In order to improve the quality of Business English Correspondence teaching， cultivate students' ability to use language and business contacts， the author will introduce schema theory into Business English Correspondence teaching. From language schema， content schema and formal schema three aspects to discuss specific application schema theory correspondence teaching， achieved good teaching effect.

Key words schema theory； language schema； content schema； formal schema； Business English Correspondence teaching

0 引言

隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟體制的建設(shè)，商務英語越來越受到人們的重視。商務英語在我國最早以外貿(mào)英語函電課程的形式出現(xiàn)，對培養(yǎng)和培訓我國外貿(mào)人才起了重要的作用，也是學生評價最具實用價值的課程。如何提高學生的外貿(mào)英語函電學習能力，增強學生國際交往中必備的語言溝通能力和書面的業(yè)務磋商能力，是教師面臨的一個主要問題。筆者認為，用圖式理論來指導外貿(mào)英語函電教學，可獲得較好的教學效果。

1 圖式理論（Schema Theory）概述

圖式這一概念可以追溯到十八世紀，德國哲學家康德（Kant）提出認知圖式的概念，認為概念本身并無意義，只有當它與人們已知的事物相聯(lián)系時才產(chǎn)生意義。格式塔心理學家巴勒特（Bartlett）把圖式定義為“過去的反應和經(jīng)驗的積極的組織”，（李慧敏，2005）并認為圖式可作為一個統(tǒng)一的整體在任何以往經(jīng)驗類似活動中起作用，即反復的反應就會形成圖式，而一旦形成圖式，以后的反應就會受到這種圖式的影響，這推動了該理論的發(fā)展。人工智能專家魯梅爾哈特（Rumelthart）把圖式解釋為以等級形式儲存于記憶里的一組“相互作用的知識結(jié)構(gòu)完善了該理論。這個知識結(jié)構(gòu)既包括了知識本身，也包括了知識運用的信息。圖式理論認為：人們在認識新事物，總是想方設(shè)法將其已有的圖式與新事物聯(lián)系起來進而對其進行加工處理，高效的讀者往往通過激活必要的知識結(jié)構(gòu)框架對所讀文本進行解讀以達到理解的目的。

根據(jù)圖式不同的性質(zhì)和特點，圖式可以分為三大類：語言圖式（Linguistic schemata）、內(nèi)容圖式（Content schemata）和形式圖式（Rhetorical schemata）。

2 圖式理論在外貿(mào)英語函電教學中的應用

外貿(mào)英語函電是商務英語的一門必修課，主要通過指導學生解讀和撰寫有特定交際目的的商務英語書信往來來培養(yǎng)學生的語言交際能力。外貿(mào)英語函電具有較強的目的性和規(guī)約性，它依賴于特定的商務交際場景，通過選擇適當?shù)恼Z言表達方式來實現(xiàn)各種交際目的。而編者精選的信函范例則向?qū)W生提供了最佳的特定交際場合，通過對范例的閱讀與學習，可以幫助學生盡快掌握規(guī)范，符合現(xiàn)代語言習慣的表達方式；學生更易于理解和掌握外貿(mào)業(yè)務過程中各個貿(mào)易環(huán)節(jié)往來信函的寫作技巧、語言和語氣特征，了解商務書信的不同類型、布局和寫作技巧，熟悉國際貿(mào)易慣例和國際貿(mào)易所涉及一般程序的英文表達方式。

2.1 語言圖式

語言圖式是指有關(guān)詞匯、語法、句法等學生業(yè)已掌握的語言基礎(chǔ)知識，這些知識構(gòu)成了外貿(mào)英語函電學習的基礎(chǔ)。商務英語教學應始終以英語語言訓練為基本宗旨（王興孫，1998）。長期以來我國的英語教師通常都能夠認識到語言圖式的重要性。強調(diào)詞、句和語法的學習和記憶，這有助于外貿(mào)函電的學習。但英語基礎(chǔ)好并不意味著就自然掌握了外貿(mào)英語函電，外貿(mào)函電課程里有很多與外貿(mào)有關(guān)的專業(yè)詞匯。若是不懂或不明白這些經(jīng)貿(mào)方面的詞匯，肯定學不好這門課程，涉外交往中“詞不達意”，“隔行如隔山”的情況也肯定會出現(xiàn)。

2.1.1 采取精講多練的原則，豐富學生的語言圖式

在教學中，教師要幫助學生加強語言基礎(chǔ)知識的學習，充實其詞匯量，熟悉習慣的搭配用法，把握語法結(jié)構(gòu)規(guī)律，以構(gòu)建較完備的語言圖式，為有效的外貿(mào)函電學習打下扎實的基礎(chǔ)。尤其是教師要注意對函電范例中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞匯、固定的詞匯用法、語法難點進行精講。以《新編進出口英語函電》（王興孫版）為例：對于Bonus Glossary（術(shù)語擴張）、 Word Power（詞語應用）、 sentence Menu（句型菜單）和語言訓練這幾部分的學習，教師應該采取精講多練的原則，讓學生牢固掌握各個單元所要求掌握的語言知識。

2.1.2 構(gòu)建課外延伸學習平臺，課內(nèi)和課外教學相互補充

在教學過程中，教師應在課堂內(nèi)外相應地補充對投資、國際商務、貿(mào)易、管理、金融、商務談判等內(nèi)容的講解，強化學生對含有商務信息英語文章的閱讀，指導學生進行有針對性的閱讀和訓練，構(gòu)建課外延伸閱讀學習平臺，補充課堂教學資源，擴大學生的專業(yè)詞匯量，有利于提高學生學習商務英語的積極性。

2.2 內(nèi)容圖式

內(nèi)容圖式是指有關(guān)文本內(nèi)容的知識圖式，包括文化知識、背景和專業(yè)知識?！锻赓Q(mào)英語函電》從商務信函的寫作要素入手，以進出口貿(mào)易的交易流程為主線構(gòu)建寫作框架，內(nèi)容涵蓋建立業(yè)務關(guān)系、詢盤、報盤、還盤、接受及簽約、支付、包裝、裝運、保險、索賠等交易環(huán)節(jié)的書信往來。很多學生因為各種原因沒有學好其先導課程國際貿(mào)易實務。學習函電就顯得比較吃力，對函電學習存在畏難情緒。在教學中，如果忽視了內(nèi)容圖式，不重視其相關(guān)文化背景知識的傳授和相關(guān)專業(yè)知識的介紹，學生也難以達到良好的學習效果。

2.2.1 加大課文前導，填充學生的內(nèi)容圖式，為新圖式的產(chǎn)生奠定基礎(chǔ)

為了讓學生更好掌握每一單元的內(nèi)容，教師有必要在處理每一單元前，再次介紹或回顧國貿(mào)相關(guān)內(nèi)容，使學生能盡快進入狀態(tài)，開始新的知識積累。比如講到交易的磋商，教師可以就五個環(huán)節(jié)的知識：詢盤、發(fā)盤、還盤、反還盤、接受簽訂合同來進行專業(yè)知識的介紹。

以詢盤為例，首先幫助學生回顧什么是詢盤這個概念。教師可以通過提問或知識點撥形式進入相關(guān)專業(yè)知識的介紹。詢盤也稱詢價或索盤，是指交易的一方為購買或出售某種商品，向交易的另一方口頭或書面發(fā)出的探詢交易條件的過程。詢盤按其內(nèi)容可分一般詢盤和具體詢盤。一般詢盤是指進口人為了了解情況向出口人索取需要的商品目錄、價格單、樣本或樣品。具體詢盤是指詢問商品的各項交易條件，包括商品名稱、規(guī)格數(shù)量、單價、裝船期、付款方式等。

2.2.2 設(shè)法激活學生的有關(guān)圖式，培養(yǎng)學生的預測能力

導完這些內(nèi)容后，進而讓學生預測寫詢盤信函時應包括或注意哪些問題。結(jié)合樣信，學生就能很快掌握詢盤信函的書寫。其書信內(nèi)容包括以下三部分內(nèi)容：①State the source of the information and make a self-introduction at the beginning of the letter. 直接切入主題，提出請求或要求；②State the purpose of writing the letter. For example， the writer may explain to the recipient what he wants， give a description or specification of the goods he requires or express his willingness to enter into business relations with the recipient， etc. 解釋你為什么提出這一請求或要求；③End the letter by expressing the expectation for an early reply.禮貌地提出要求或希望。

這有助學生盡快進入狀態(tài)，掌握這五個環(huán)節(jié)的書信撰寫要點及其寫作要素，熟悉其文體結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學生的商務英語信函寫作能力。

2.3 形式圖式

形式圖式也叫結(jié)構(gòu)圖式指有關(guān)文本體裁結(jié)構(gòu)的知識。不同的體裁具有不同的風格特征及相應的詞匯、句法和篇章的組織形式。如果學生熟悉這些體裁的話，就可以較順利地解讀和撰寫有特定交際目的的商務英語書信往來。

2.3.1 創(chuàng)建語篇圖式，對外貿(mào)各個環(huán)節(jié)的信函范例進行語篇分析與仿寫

在向非英語國家人講授專門用途英語時，教師常把體裁教學法看作是一種有效的教學手段。專門用途英語的語篇，不論是口語的還是書面語，都屬于特定的交際事件，都具有特定的交際目的和特定的讀者（或聽眾）對象。因此在語篇結(jié)構(gòu)、文體風格、社會功能等方面都具有特定的體裁特征。在分析語篇時，“Swalesian School”通常以語步（move）和步驟（step）作為語篇分析的出發(fā)點。例如在外貿(mào)函電中，撰寫傳遞好消息的商務信函時，通常采用包括先開門見山地道出寫信的主要目的；接著進一步做必要的解釋或細節(jié)描寫；最后做積極并具有前瞻性的結(jié)尾這三個語步的體裁結(jié)構(gòu)。結(jié)合此體裁來分析與國外客商建立業(yè)務關(guān)系信函中，學生應明確這封信所實現(xiàn)的交際目的是什么——與對方建立業(yè)務關(guān)系，發(fā)展新的貿(mào)易伙伴和振興貿(mào)易；教師在學生啟言前，應引導學生從信的意圖、信的讀者、應采取什么陳述方式等寫出一封友好而有建設(shè)性的信函。而函電書信具有一定的規(guī)約性、普遍性。結(jié)合樣信分析，通過對專門用途英語的語篇進行體裁分析，并對樣信進行仿寫，可以讓學生掌握語篇謀篇布局的機制及其文體特征，達到快速掌握其寫作要領(lǐng)，學以致用，舉一反三，融會貫通的效果。

3 結(jié)束語

圖式理論的核心強調(diào)學習者已具有的知識及知識結(jié)構(gòu)對當前的認知活動起決定性的作用。因此，教師可以用圖式理論來指導商務英語函電課程的學習，但這門課程也是一門應用性、實踐操作性很強的課程。要學好這門課程，光有理論是遠遠不夠的，還需要學生在教師的指導下，通過勤練、博覽、精學來提高語言運用和業(yè)務聯(lián)系的能力。

參考文獻

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