獨(dú)自一人靠兩張嘴皮幫人道歉,化解感情糾紛、利益沖突。2013年,被稱為“中國第一職業(yè)和事佬”的高曙東曾專程從西安到天津,為的就是化解該市一對(duì)夫妻之間的矛盾。在他的幫助下,夫妻二人重修舊好。
和事佬千里應(yīng)約調(diào)解夫妻矛盾
記者在天津站附近見到了高曙東,他身材高挑,戴一副眼鏡,待人熱情。高曙東告訴記者,此次來天津是受一位客戶的委托,來調(diào)解客戶朋友的矛盾。據(jù)介紹,他在西安接到天津一位王女士(化名)的求助電話稱,自己的朋友和丈夫經(jīng)常鬧矛盾,朋友還有自殺的念頭。詳細(xì)了解情況后,高曙東登上了開往天津的列車。
到達(dá)天津后,王女士帶高曙東來到朋友郭女士(化名)家。高曙東了解后得知,郭女士和丈夫結(jié)婚10多年了,但夫妻之間經(jīng)常鬧矛盾,近半年來夫妻之間開始“冷戰(zhàn)”,郭女士時(shí)常有自殺的念頭。高曙東見狀,決定暫時(shí)住下來,慢慢化解這對(duì)夫妻的矛盾。
住下來后,高曙東著手了解郭女士的家庭關(guān)系。他找機(jī)會(huì),約了郭女士的丈夫出來喝酒。高曙東平時(shí)不喝酒,可為了工作只能硬著頭皮上。半瓶白酒下肚,郭女士的丈夫開始向高曙東吐露心聲。原來,他們夫妻之間存在一些誤會(huì),但雙方都不肯退讓,久而久之,兩人的矛盾越積越深,發(fā)展成吵架、冷戰(zhàn),甚至提出離婚。但考慮到孩子,夫妻將就著過日子,可吵架繼續(xù)上演,郭女士為此有了自殺的念頭,家人勸說多次也收效甚微。
了解到這些情況后,高曙東找到郭女士談心。經(jīng)過3天的談話,郭女士的心結(jié)漸漸打開了,她與丈夫之間的誤解逐步消除了。終于,夫妻之間互相道歉,兩人重歸于好。高曙東留在天津繼續(xù)觀察了兩天,見他們夫妻關(guān)系并沒有反復(fù),才放心離去。
13年調(diào)解1萬多對(duì)矛盾
高曙東告訴記者,他退伍后在一家單位黨政辦擔(dān)任主任職務(wù),其間學(xué)習(xí)了法律專業(yè)。由于一直做思想政治工作,下崗后的高曙東繼續(xù)干起老本行,決定到社會(huì)上去做別人的思想工作。剛開始他先從身邊的朋友做起,幾次成功后便充滿信心決定繼續(xù)走下去。他告訴記者,在日常生活中人與人之間因利益沖突、情感糾紛、誤解誤會(huì)發(fā)生的矛盾很多。這些矛盾的初期多數(shù)不屬法律范疇,如不及時(shí)化解,很容易激化,是和諧社會(huì)的一大隱患,因此他開始為“和事”奔波。
高曙東從1999年投入“和事”服務(wù)以來,全國除了港澳臺(tái)之外的其他省市自治區(qū)他都走遍了,累計(jì)調(diào)解了1萬多對(duì)矛盾,80%以上成功。他曾接受央視一套、鳳凰衛(wèi)視、韓國、美國等國內(nèi)外30多家電視媒體和60多家平面媒體采訪,被媒體稱為“中國第一職業(yè)和事佬”。