海城市運(yùn)輸車輛管理處全體職工,在處領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,用開拓、創(chuàng)新和責(zé)任,在海城市大動(dòng)脈的跳蕩中,創(chuàng)造出一串串金子般的亮點(diǎn),其中最耀眼的就是代征稅收費(fèi)大廳。他們用熱情、決心和苦干創(chuàng)代征稅鞍山縣區(qū)第一名、“營改征”跨進(jìn)遼寧省前列,在前進(jìn)的道路上每一步都留下閃光的腳印。
四年勵(lì)精圖治,四年碩果累累
2009年初,遼寧省地稅局、遼寧省交通廳運(yùn)輸管理局,聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于省道路運(yùn)輸業(yè)稅收委托運(yùn)輸管理部門代征有關(guān)問題的通知》,為運(yùn)輸管理處下達(dá)了一項(xiàng)全新的、前所未有的硬性任務(wù)。運(yùn)管處代征稅務(wù),即是難題,更是考驗(yàn)。第一大難,運(yùn)輸管理代行征稅職能,業(yè)務(wù)不熟,思路不清,更無經(jīng)驗(yàn)借鑒,全靠自己創(chuàng)立;第二大難,征稅和納稅是一對矛盾,雖然各行各業(yè)都有表現(xiàn),但道路運(yùn)輸業(yè)尤為明顯,在過去的歲月中糾紛不斷;第三大難,工作量猛增,晝夜都得趕班。面對“三難”,處領(lǐng)導(dǎo)班子感到這是一塊硬骨頭,必須組織精兵良將下大力氣,把代征稅放在重中之重位置。于是,處領(lǐng)導(dǎo)班子決定,以原先收費(fèi)科為班底,抽掉各科室業(yè)務(wù)尖子,成立“代征稅”收費(fèi)大廳。該大廳12名同志大膽創(chuàng)新,采取一系列舉措,走千家、進(jìn)萬戶想方設(shè)法擴(kuò)大稅源,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展,各項(xiàng)稅收翻番增長。2009年稅費(fèi)征收2000萬元;2010年稅費(fèi)征收5000萬元;2011年代征稅大廳共收稅8500多萬元,排在鞍山縣區(qū)第一名;2012年,國家出臺對小微企業(yè)免稅政策,即使這樣,稅費(fèi)征收還達(dá)6500多萬元;2013年1至7月,共代征代繳地稅營業(yè)稅款4400余萬元,做到了應(yīng)收盡收,比去年同期增長10%。8月至12月,“營改征”調(diào)整,經(jīng)過多次與國稅局研究協(xié)調(diào),通過加班加點(diǎn)錄入基礎(chǔ)資料,克服了由于政策調(diào)整帶來的工作量暴增的巨大壓力,從而保證了地稅與國稅之間平穩(wěn)過渡。在下半年5個(gè)月時(shí)間里代征稅大廳共收取增值稅2500多萬元,超過鞍臺岫,排在鞍山縣區(qū)第一名,也跨入全省前列。
唱好“重頭戲”,千方百計(jì)擴(kuò)大稅源
在代征大廳掀起擴(kuò)大稅源動(dòng)員會上,分管大廳領(lǐng)導(dǎo)李曉天激情昂揚(yáng)地說:“來大廳工作的同志,都是處領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)中選優(yōu)來的,處領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望值很高。我們要千方百計(jì)打勝擴(kuò)大稅源這一仗,絕不讓處領(lǐng)導(dǎo)失望,這一仗的好壞關(guān)系到代征大廳生死存亡頭等大事?!边@聲音,震撼著在場每一位員工的心,這不僅表明大廳領(lǐng)導(dǎo)向全廳員工發(fā)出擴(kuò)大稅源動(dòng)員令,更表達(dá)全大廳員工的信心和實(shí)力。隨后,大廳多次召開調(diào)研分析會,以圍繞擴(kuò)大稅源為中心,采取“走出去、請進(jìn)來”聯(lián)誼策略,制定了相關(guān)的規(guī)定,早部署、早啟動(dòng),緊盯車輛集散地,協(xié)同作戰(zhàn),全面展開擴(kuò)大稅源攻勢。采取六項(xiàng)措施:
其一,宣傳到位。為了使收稅和繳稅兩方達(dá)到認(rèn)識上的統(tǒng)一,大廳組織七、八人在羅松的帶領(lǐng)下,下到海城各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳國家稅收政策。原來稅費(fèi)在征稽所征收,征稽所改制后,很多業(yè)戶都不清楚稅費(fèi)如何征收。他們就到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個(gè)集市去宣傳。沒有集市,就去車輛集散地發(fā)傳單講政策,每天去四、五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),有時(shí)一天發(fā)傳單高達(dá)1000多份。就這樣,海城20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全跑遍了,基本做到每個(gè)車輛集散地都通知到。有時(shí)未發(fā)現(xiàn)車輛集散地時(shí),遇到個(gè)體車主也都發(fā)放。其中,副科長羅松本人先后對50多家運(yùn)輸公司、500多家個(gè)體經(jīng)營戶、20多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了走訪宣傳。他每到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),都耐心的跟廣大經(jīng)營業(yè)主講解“交通稅費(fèi)出之于車,用之于路,造福于民”的道理。就是通過大廳工作人員耐心細(xì)致的宣傳,使廣大車主對按時(shí)納稅有了深入了解,大大減少了前期征收工作的難度。
其二,采取運(yùn)輸公司大戶預(yù)約方式。原來一個(gè)公司打一張完稅證,現(xiàn)在變成了每臺車打一個(gè)完稅證。最高潮時(shí),每人每天往完稅征上蓋章3000多個(gè),工作量暴增。實(shí)施大戶預(yù)約繳稅,不但節(jié)省大量時(shí)間,還方便車主和公司業(yè)戶業(yè)務(wù)的正常辦理。
其三,專人打票、專人收款。眾所周知,開具貨運(yùn)發(fā)票,專業(yè)性極強(qiáng),必須保證所有填報(bào)數(shù)據(jù)萬無一失,才能在國稅局認(rèn)證通過。代征稅大廳設(shè)有6個(gè)專職開票員,平均每個(gè)人每年通過開發(fā)票取得的稅款都在1400萬元左右,每個(gè)人每年都能開出總額為兩億三千多萬的發(fā)票。
其四,工作人員加班加點(diǎn),晝夜趕班。由于工作量特別大,平時(shí)工作日在打票,星期六、星期日還得加班加點(diǎn)整理相關(guān)材料和檔案。以羅松副科長為例。有一年正值8月盛夏一個(gè)周六上午,他患重感冒在家休息,有個(gè)運(yùn)輸企業(yè)的會計(jì)需要開60萬的貨運(yùn)發(fā)票,下午隨車帶到南方。當(dāng)時(shí)打電話找到羅松,羅松二話沒說,拖著病體來到了單位。看到對方著急的樣子,羅松馬上著手辦理,中午飯也顧不上吃,一直忙到下午1點(diǎn)多鐘,利用2個(gè)多小時(shí)開完了一大堆發(fā)票,對方深受感動(dòng),要請他吃飯,被他拒絕了。還有一次,他患重感冒發(fā)高燒39度,他也只是天天吃藥堅(jiān)持,連打吊瓶的時(shí)間都沒有。
其五,嚴(yán)格執(zhí)行票證管理辦法,做到日清日結(jié)、專柜保管、專人開具,每日核對,使票證管理清晰規(guī)范。此舉,基本上將人為錯(cuò)誤降低到最低水平,為稅款增收奠定良好基礎(chǔ)。
其六,做好出租車和客車燃油補(bǔ)助費(fèi)發(fā)放工作。近年來,出租車和客車燃油補(bǔ)助發(fā)放的次數(shù)多金額大。為了做到發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí),代征稅大廳緊急調(diào)派得力人員在2013年為2449臺出租車800多臺客車共發(fā)放燃油補(bǔ)助3次,共計(jì)5700多萬元,無一差錯(cuò)。
六項(xiàng)舉措,為代征稅大廳稅費(fèi)增收突破8500萬大關(guān)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。代征稅大廳工作人員憑著他們對稅收事業(yè)的滿腔熱情和對納稅人無微不至的真誠關(guān)懷,以其優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)構(gòu)成了海城市運(yùn)管處創(chuàng)新發(fā)展的最強(qiáng)音。