吳堂祥發(fā)現(xiàn)的另一個(gè)痛點(diǎn)是盡管涂料顏色千變?nèi)f化，上墻效果卻千篇一律?！捌鋵?shí)最早的櫥柜行業(yè)也是一樣，直到有了定制概念?，F(xiàn)在定制概念在櫥柜市場(chǎng)占據(jù)了 95%的份額，傳統(tǒng)櫥柜早已不能滿足消費(fèi)者多變的需求”。吳堂祥從櫥柜中得到靈感，為什么不能把涂料也做成定制的？這個(gè)想法最初萌生于2012年，那時(shí)候行業(yè)成野蠻生長(zhǎng)的趨勢(shì)，也有少部分客戶在涂刷墻壁上提出了自己的風(fēng)格要求，從而滋生出“藝術(shù)涂料”概念，正是這種細(xì)微的增長(zhǎng)同樣也刺激到了在涂料界摸爬滾打十多年的吳堂祥。

多彩飾家創(chuàng)立后，很快按他的思路執(zhí)行，找到國(guó)際一流的墻面設(shè)計(jì)師，開始研究墻面涂料款式的設(shè)計(jì)，目前已經(jīng)設(shè)計(jì)出 300多種涂料款式，每月可推出近10款新品，拓寬用戶的選擇。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)款式遵從與藝術(shù)接軌的理念，打造“墻面設(shè)計(jì)師”“墻面色彩搭配顧問”的概念；為 了讓產(chǎn)品與時(shí)尚接軌，多彩飾家又提出了“墻面空間心理學(xué)”，并計(jì)劃發(fā)布年度“涂料色彩及款式流行趨勢(shì)”等。

人們對(duì)個(gè)性化的需求越來越強(qiáng)烈。吳堂祥透露，目前，90%的用戶選擇自主購(gòu)買，其中作為未來消費(fèi)主力軍的80、90后對(duì)個(gè)性化、一站式的服務(wù)的需求明顯增加，定制模式已被廣大用戶所 接受。而多彩飾家打破了傳統(tǒng)店面以實(shí)物陳列及備有大量庫存的模式，采用樣板形式在店內(nèi)陳列，受理訂單后由外包的倉儲(chǔ)進(jìn)行配送，使得服務(wù)商不再有積壓庫存的壓力。

“我們主張涂料不是只有幾種顏色，而是成百上千種款式。在色彩的基礎(chǔ)上又幻化出復(fù)色色彩、立體色彩?！蓖苛鲜袌?chǎng)發(fā)展這么多年沒人研究視覺效果，而經(jīng)過浮雕工藝、風(fēng)干技術(shù)等加工過程，涂料可以呈現(xiàn)出多種多樣的墻面，甚至做出立體感。多彩飾家把這些設(shè)計(jì)分成十大系列，每個(gè)系列有若干款式，讓消費(fèi)者直接根據(jù)效果來選擇產(chǎn)品。