廣西金源置業(yè)集團(tuán)有限公司 530022
摘要:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程中逐步積淀形成的共同的文化觀念,對員工具有強(qiáng)大的凝聚力、滲透力、引導(dǎo)力和約束力,能調(diào)動員工積極性及創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工歸屬感。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;建設(shè);思考
以人為本的經(jīng)營管理理念推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)及現(xiàn)代管理方式的變革,人本管理的有效實(shí)施必須結(jié)合先進(jìn)的、有凝聚力的企業(yè)文化;企業(yè)文化是以引導(dǎo)功能為先導(dǎo),促進(jìn)人本管理,二者互相促進(jìn),融會貫通,相得益彰。
一、企業(yè)人本管理的內(nèi)涵
1、崇尚本位、實(shí)現(xiàn)價值
人本管理強(qiáng)調(diào)人的管理第一,注重人的價值實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代員工擇業(yè)觀念上不再是傳統(tǒng)的以獲得崗位、高薪為目的就業(yè)方式,而是注重情感體驗(yàn),對工作的心理舒適度、發(fā)展空間、福利待遇、技能提升、被尊重感、自我價值實(shí)現(xiàn)等需求較高;未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展取決于人的智能開發(fā)、創(chuàng)新能力發(fā)揮和活力激活,企業(yè)最大限度調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮人潛能,更好實(shí)現(xiàn)自我價值。
2、尊重個性、發(fā)揮潛能
人性在整個管理過程中處于突出的地位,企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于人。新生代員工個性張揚(yáng),注重實(shí)現(xiàn)自我價值,需要尊重、理解和關(guān)心,追求公平,喜歡平等溝通方式和情感體驗(yàn)。
人本管理價值觀更加注重員工的內(nèi)在需要與滿足、積極性與創(chuàng)造性的開發(fā)。其關(guān)鍵決于人的心理資本開發(fā)程度,心理資本強(qiáng)調(diào)激發(fā)和培養(yǎng)人腦中潛在的心理能量,使之得到開發(fā)和升華,從而產(chǎn)生具大的內(nèi)在動力和智能,形成個體和團(tuán)體的競爭優(yōu)勢,提高工作效率。
3、重視需求、強(qiáng)化激勵
隨著知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展,新時期員工不僅僅要求滿足物質(zhì)層面的需要,還更多追求精神方面滿足,注重個人成長和成就的滿足感。人本管理科學(xué)地運(yùn)用各種激勵手段,激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力;企業(yè)要創(chuàng)造更好的培訓(xùn)、教育條件和手段滿足需求,提高心理收入,促進(jìn)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理方式。
4、人文關(guān)懷、情感互動
人文關(guān)懷要求尊重人的主體地位和個性差異,關(guān)心人的豐富多樣的個體需求,激發(fā)人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)人的全面發(fā)展;情感是一種效益,企業(yè)與員工共同構(gòu)建一種相互信任和諧的工作關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的合作氛圍;管理者以真摯的情感,關(guān)心、愛護(hù)和體貼員工,增進(jìn)情感交流,促進(jìn)人與組織共同成長,企業(yè)以最小的能耗獲取最大的效益。
5、員工參與、團(tuán)隊合作
善用文字形式發(fā)布信息,擴(kuò)大員工知情權(quán),通過信息和思想交流達(dá)到認(rèn)識上一致。引導(dǎo)全體員工參與各種管理活動,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,主動為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。把企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營戰(zhàn)略、發(fā)展思路,融入每個員工頭腦中,成為員工的共識。幫助員工確立發(fā)展方向,把員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)緊密結(jié)合在一起,協(xié)調(diào)取得行動一致。
6、任人惟賢,人盡其才
隨著企業(yè)競爭的日益激烈,企業(yè)應(yīng)及時地考慮如何增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,吸引人才,聚集人才,充分發(fā)掘人才潛力,有效地發(fā)揮人才作用,提高企業(yè)效益;有計劃地對員工進(jìn)行培養(yǎng),提高管理水平、知識結(jié)構(gòu)、市場意識、競爭思維和業(yè)務(wù)水平;要努力做到各盡所能,人盡其才,才盡其用。
二、如何建立以人為本的企業(yè)文化
1、以人為本培育企業(yè)文化
大型論政片《大國崛起》風(fēng)靡全國。它的精彩演繹告訴世人:大國崛起與面積和人口無關(guān),而與思維方式、科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新能力有關(guān)。人本文化主要是尊重個性需求與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價值、重視心理感受、崇尚信任、競爭合作等以人為本的企業(yè)文化成為時代主旋律。
馬斯洛需求層次理論從人的需求出發(fā)探索人的激勵和研究人的行為,管理者可以借助需求層次理論的知識分析不同層面員工的心理需求,從而運(yùn)用各種激勵的手段,激發(fā)人的動機(jī),誘導(dǎo)人的行為,發(fā)揮人的內(nèi)在潛力。
以人為本的管理原則是企業(yè)文化的核心,著力于以文化因素去挖掘企業(yè)的潛力,尊重和重視人的因素在企業(yè)發(fā)展的作用,充分調(diào)動員工的主人翁精神﹑積極性和責(zé)任感。通過文化所特有深層推動力、持續(xù)影響力、廣泛滲透力,造就與眾不同經(jīng)營策略、與眾不同戰(zhàn)略思維、與眾不同組織文化。
其一,用人本管理文化營造深厚的親情文化。
從親情文化入手,企業(yè)應(yīng)尊重和關(guān)心員工,多點(diǎn)“家的感覺”,把“以人為本”的親情文化融入企業(yè)文化建設(shè)中。
其二,加強(qiáng)柔性管理文化建設(shè)。
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,柔性管理成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢。企業(yè)柔性管理強(qiáng)調(diào)在制度建設(shè)意見強(qiáng)化制度執(zhí)行的同時,塑造企業(yè)文化、推行民主管理、重視人才培訓(xùn)、人力資源開發(fā)。它強(qiáng)調(diào)組織的柔性化,由集權(quán)向適度分權(quán)過渡,扁平化組織結(jié)構(gòu)運(yùn)用等,激發(fā)員工內(nèi)心深處的潛力,提升員工的參與感,同時可提高企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感。
其三,加強(qiáng)團(tuán)隊合作文化建設(shè)。
企業(yè)文化內(nèi)在核心是全體員工共同的價值觀。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就,反映的是個體和整體利益統(tǒng)一。企業(yè)文化的建設(shè)有利于在企業(yè)中形成團(tuán)隊協(xié)作,共同進(jìn)取的環(huán)境與氛圍,能充分發(fā)揮自己的能力,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的同時,實(shí)現(xiàn)自身的價值。
其四,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新文化建設(shè)。
崇尚知識將成為新時代的基本素質(zhì)和要求,只有培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力和意愿,在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革,才能應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)。企業(yè)組織成為相互理解、相互學(xué)習(xí)、整體互動思考,才能真正的發(fā)揮主觀能動性,從而增加組織快速應(yīng)變創(chuàng)新能力。
其五,建立任人惟賢的企業(yè)文化。
以人為本的企業(yè)文化關(guān)鍵是建立“任人惟賢”的管理機(jī)制,只有這樣才能充分地釋放出員工能量。管理者要積極營造有利于人才成長的良好環(huán)境,做到知人善任,惟才是舉,形成一個 “想干事的人有機(jī)會、能干事的人有舞臺、干成事的人有地位”的氛圍。努力打造用事業(yè)造就人才、用環(huán)境凝聚人才、用機(jī)制激勵人才、用法制保障人才的人才機(jī)制。
其六,建立“和而不同”的企業(yè)文化。
在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下,鼓勵員工發(fā)揮個人能動性、充分聽取員工在工作中的建議和意見,集思廣益。提倡發(fā)現(xiàn)問題的同時提出解決問題的方案,活躍企業(yè)的工作氛圍,使企業(yè)不斷吸取新鮮營養(yǎng),永葆活力、基業(yè)長青。
2、建設(shè)情感文化。
隨著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代到來,情感體驗(yàn)成為企業(yè)管理重點(diǎn),其核心是激發(fā)員工的積極性,消除員工的不良情緒。建立常態(tài)化的情感互動,加強(qiáng)組織與員工溝通,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
建立完善的福利機(jī)制,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,解決員工工作中的實(shí)際困難,讓員工感受到被尊重的感覺,形成一種榮辱與共、休戚相關(guān)的企業(yè)命運(yùn)共同體。
創(chuàng)建企業(yè)文化并賦予人本管理,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。用人本管理的文化力打造特色的企業(yè)文化,是推動企業(yè)和諧健康發(fā)展的強(qiáng)勁動力,是有效降低內(nèi)耗,提升企業(yè)競爭力的重要手段。
良禽擇木而棲,士為知已而搏。在知識經(jīng)濟(jì)時代,誰擁有文化優(yōu)勢,誰就擁有人才優(yōu)勢,從而擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢!