摘要：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是高職學(xué)生就業(yè)的主要渠道，怎樣才能讓高職培養(yǎng)的學(xué)生能跟上服務(wù)業(yè)發(fā)展的步伐，更好地適應(yīng)工作，是高職院校培養(yǎng)模式的研究重點(diǎn)。本文主要分析了高職學(xué)生的計(jì)算機(jī)能力培養(yǎng)方面的問題，并闡明了自己的認(rèn)識(shí)和相關(guān)的解決方法。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)高新技術(shù)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)高職高新技術(shù)人才的需要量日益加大，高職院校培養(yǎng)出的學(xué)生大部分也是輸送到服務(wù)業(yè)工作，怎樣清楚地了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求，實(shí)時(shí)地調(diào)整和改革學(xué)校教學(xué)的模式和方法，讓我們培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)工作崗位，讓學(xué)生用好高新技術(shù)工具為專業(yè)服務(wù)、服好務(wù)，這也是我作為財(cái)經(jīng)學(xué)院的一名計(jì)算機(jī)專業(yè)的教師身上刻不容緩的責(zé)任。

我是計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的老師，因此更加關(guān)注學(xué)生相關(guān)計(jì)算機(jī)操作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，計(jì)算機(jī)是工具，如果學(xué)生能用好它，會(huì)大大提高學(xué)習(xí)和工作效率，反之則會(huì)增加很多麻煩，我的調(diào)查注意針對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)工具展開。為了得到第一手資料，并能進(jìn)行更為真實(shí)詳盡的分析，我想了不少辦法。首先，我制作了針對(duì)大一、大二和大三在校生的問卷調(diào)查表，對(duì)各個(gè)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，了解到學(xué)生在剛進(jìn)校、在校和即將畢業(yè)的各個(gè)階段對(duì)計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí)要求；同時(shí)，我還利用指導(dǎo)畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，同時(shí)聯(lián)系了就業(yè)班主任，對(duì)走上實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生和已經(jīng)工作的畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)查，確定了學(xué)生在工作中遇到的問題，需要計(jì)算機(jī)這個(gè)工具完成哪些相關(guān)的輔助工作。接著，我又對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行了調(diào)查，了解到各專業(yè)隊(duì)計(jì)算機(jī)操作的要求；同時(shí)，向各企業(yè)用人單位、相關(guān)服務(wù)業(yè)的相關(guān)部門了解情況，掌握了單位對(duì)高職學(xué)生計(jì)算機(jī)操作技能的具體要求。

經(jīng)過近兩年的不懈努力，我收集了不少第一手資料，對(duì)我課程的教學(xué)提出了不少建議和意見，對(duì)教學(xué)的內(nèi)容和方式方法上都提出了更高的要求，這促使我開始思考課程怎樣改革，怎樣進(jìn)步，怎樣跟上時(shí)代的需求。我們的學(xué)生大部分是在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相關(guān)的單位就業(yè)，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求就是社會(huì)的要求，就是我們要改革的目標(biāo)。在調(diào)查結(jié)束了，我對(duì)調(diào)查的結(jié)果做了總結(jié)，也和相關(guān)課程的老師進(jìn)行了討論，達(dá)成一致共識(shí)，我們需要對(duì)以下幾個(gè)方面引起重視，這也是我們工作的重點(diǎn)：

一、 應(yīng)更注重學(xué)生的動(dòng)手能力的訓(xùn)練

大一的學(xué)生進(jìn)校時(shí)，計(jì)算機(jī)的操作水平參差不齊，進(jìn)入學(xué)校后進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)的動(dòng)力不夠、重視程度不夠、學(xué)校也沒有把相關(guān)計(jì)算機(jī)的技能考核納入核心技能項(xiàng)目中，過分看中考證而不重視實(shí)際操作和技術(shù)的變通，學(xué)習(xí)效果不佳。

這種現(xiàn)狀和目前社會(huì)的對(duì)畢業(yè)生的要求是分不開的，畢業(yè)生憑什么去應(yīng)聘找工作，現(xiàn)在社會(huì)上看得更多的是各種考級(jí)證書，英語(yǔ)四級(jí)證書、普通話證書、計(jì)算機(jī)證書及各種專業(yè)認(rèn)證漫天都是，哪個(gè)畢業(yè)生不得有幾個(gè)證書才能去單位應(yīng)聘呀，又有幾個(gè)單位是讓學(xué)生實(shí)際動(dòng)手實(shí)踐了，才錄取的呢；當(dāng)然，招聘時(shí)的時(shí)間也是有限的。這就造成了高分低能的學(xué)生，證書一大摞，能力卻不行，到了單位還的重新培養(yǎng)起，學(xué)生也是很痛苦的。

現(xiàn)在的社會(huì)現(xiàn)狀我們無(wú)法改變，從學(xué)生和老師的反饋中，我們更多地看到的是學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)這個(gè)工具是動(dòng)手能力還需提高，我們作為任課教師，就有責(zé)任告訴學(xué)生道理，同時(shí)在課程的學(xué)習(xí)和考核中加大操作的比重，督促學(xué)生自覺練習(xí)。

二、 能力的培養(yǎng)需要持續(xù)的訓(xùn)練

學(xué)校學(xué)習(xí)的持續(xù)性不夠，大一學(xué)會(huì)了，如果不經(jīng)常使用，到大三時(shí)，很多技術(shù)都已經(jīng)很生疏了。但目前學(xué)科的體系復(fù)雜，學(xué)生三年要學(xué)的知識(shí)量太大，基礎(chǔ)知識(shí)只能占其中一小部分，學(xué)校也沒有更多的課內(nèi)時(shí)間讓學(xué)生反復(fù)訓(xùn)練基礎(chǔ)技能。因此，我們就想用技能比賽來(lái)促使學(xué)生走進(jìn)機(jī)房，在打字上或用辦公軟件進(jìn)行排版的技能上能有所提高，每年的技能比賽是個(gè)人的比賽、也能體現(xiàn)出個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的重要性，是自我價(jià)值的體現(xiàn)，也鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，效果較好。

三、 計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)的意識(shí)有所提高

學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)和工作中使用計(jì)算機(jī)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多，大家也越來(lái)越意識(shí)到這個(gè)工具的重要性，對(duì)計(jì)算機(jī)的軟件操作要求也是越來(lái)越高，很多學(xué)生甚至希望學(xué)到一些高深軟件的應(yīng)用，但學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還需提高。很多在校或工作的學(xué)生給我們的反饋都是愿意學(xué)一些辦公或圖像處理的軟件，我們也會(huì)針對(duì)目前使用頻率高的軟件進(jìn)行介紹指導(dǎo)，有一些較深的軟件會(huì)開出選修課，讓學(xué)生能選擇學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們很注重學(xué)生自學(xué)能力的培養(yǎng)，老師課堂講解的知識(shí)是有限的，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力一旦提高，自主學(xué)習(xí)能力提高了，就可以達(dá)到一通百通的效果，學(xué)生會(huì)終身受益的。

四、 走上工作崗位的學(xué)生現(xiàn)身說法

從實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生處反饋回來(lái)的信息是，用人單位很重視計(jì)算機(jī)的技能操作水平，特別是打字速度和辦公軟件的熟練應(yīng)用，有些效益好的單位還將這些能力作為用人的必備技能。我們定期邀請(qǐng)已經(jīng)工作的學(xué)生走進(jìn)教室和在校學(xué)生一起交流，通過他們的親身經(jīng)歷，給在校學(xué)生更直接的觸動(dòng)，這種動(dòng)力是最有效的。

最后，我要感謝我院領(lǐng)導(dǎo)的支持和給予我協(xié)助和幫助的老師和同學(xué)，是你們讓我有勇氣和信心完成了這次的調(diào)研。同時(shí)，通過這次的調(diào)研分析，我更清楚地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)高職院校學(xué)生在高新技術(shù)上的要求，也讓我們能及時(shí)調(diào)整我們的教學(xué)計(jì)劃和培養(yǎng)模式，讓我們的畢業(yè)生更好更快地適應(yīng)社會(huì)，力爭(zhēng)做到真正的雙贏。

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本文受成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題《高職財(cái)經(jīng)類專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力培養(yǎng)模式研究》項(xiàng)目資助。