無(wú)論是日常生活還是職場(chǎng),我們都要和人打交道,做出的許多重要決定都與人有關(guān)。然而,公正地看清一個(gè)人并非易事。如何通過(guò)第一印象迅速對(duì)人作出判斷,以下10個(gè)關(guān)鍵性問(wèn)題可以更好地幫助你。
1.這個(gè)人用來(lái)表述與傾聽(tīng)的時(shí)間比例是多少?你當(dāng)然希望雇用自信又不懼怕表明立場(chǎng)的人,但如果一個(gè)人表述與傾聽(tīng)的比例高于60%,你就應(yīng)該好好考慮。是因?yàn)檫@個(gè)人過(guò)于自大,不愿意向他人學(xué)習(xí),還是他只是怯場(chǎng),導(dǎo)致說(shuō)話雜亂無(wú)章,漫無(wú)邊際。
2.這個(gè)人是能量的給予者還是獲取者?你身邊肯定不缺這樣一種人,他們時(shí)刻攜帶并散發(fā)著消極的能量。還有一種人,身上總散發(fā)正能量和樂(lè)觀情緒。中國(guó)有句古話說(shuō),贈(zèng)人玫瑰,手有余香。正能量的給予者富同情心,慷慨,他們會(huì)是你立刻想要共度時(shí)光的人。
3.面對(duì)任務(wù),這個(gè)人比較傾向“反抗”還是“行動(dòng)”?有些人在接受任務(wù)時(shí),會(huì)立即進(jìn)入防守性、批評(píng)性狀態(tài)。另外一些人會(huì)立即行動(dòng),進(jìn)入解決問(wèn)題的模式。對(duì)于多數(shù)工作,你應(yīng)該傾向雇用第二種人。
4.這個(gè)人給你的感覺(jué)是真實(shí)可信,還是阿諛?lè)畛校磕切┨摷俚馁澝?,和使勁想給你留好印象的人一樣,無(wú)法讓人感覺(jué)良好。真正優(yōu)秀的人不需要巴結(jié)他人上位,那些敢于做自己的人,才是工作環(huán)境中令人愉悅的伙伴。
5.這個(gè)人的配偶是什么樣的?面試重要職位時(shí),我的一個(gè)商業(yè)伙伴給了我一個(gè)絕妙的點(diǎn)子:與面試者的配偶、伙伴,或親密好友一同外出活動(dòng)。俗話說(shuō)得好,物以類(lèi)聚,人以群分。
6.這個(gè)人如何對(duì)待陌生人?仔細(xì)觀察一個(gè)人是如何對(duì)待與自己素未謀面的人,我稱(chēng)之為“出租車(chē)司機(jī)或服務(wù)生測(cè)試”。這個(gè)人是否表現(xiàn)出應(yīng)有的大方與厚道,是否能與司機(jī)或服務(wù)生進(jìn)行平等的交談?還是說(shuō)他漠視這個(gè)人,甚至惡語(yǔ)相向?
7.這個(gè)人過(guò)去是否有遭遇挫敗后重新振作的經(jīng)歷?研究發(fā)現(xiàn)那些在性格成形時(shí)期經(jīng)歷過(guò)財(cái)務(wù)或者其他方面困難的人,有2/3會(huì)在后期形成“勇氣主導(dǎo)型”人格。他們所展現(xiàn)的開(kāi)拓與堅(jiān)持精神,在創(chuàng)業(yè)時(shí)期至關(guān)重要。比起過(guò)早的成功,早期失敗與磨難對(duì)于后天的人格養(yǎng)成,起著非常重要的作用。
8.這個(gè)人讀過(guò)哪些書(shū)?閱讀能發(fā)人深省,幫助一個(gè)人了解歷史,開(kāi)闊思路,激發(fā)新思考,還能幫助你緊跟時(shí)事動(dòng)態(tài)。雖然有點(diǎn)以偏概全,但是我身邊有趣的人大多熱愛(ài)閱讀。閱讀是求知欲的最佳體現(xiàn)。
9.你能否忍受和這個(gè)人同坐長(zhǎng)途車(chē)?這也是“飛機(jī)場(chǎng)試驗(yàn)”的一個(gè)變體。幾年前在做第一份工作時(shí),我聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)假?zèng)]性試驗(yàn):試問(wèn)自己,當(dāng)你和一個(gè)人同困于飛機(jī)場(chǎng)時(shí),你的真實(shí)感受會(huì)是如何。相似的問(wèn)題還包括,你是否可以和這個(gè)人一起完成公路旅行?
10.你覺(jué)得這個(gè)人是否有自知之明?我和我的同事相信,英明的領(lǐng)導(dǎo)人必須具備一個(gè)先決條件,那就是對(duì)自己清晰的認(rèn)識(shí)。這個(gè)人是否可以正視自身的優(yōu)勢(shì)與不足?他能不能根據(jù)對(duì)自身的了解采取措施?這樣,能判斷出一個(gè)人是否謙卑,他的所想、所說(shuō)、所為是否一致。
要想認(rèn)清一個(gè)人,嘗試著問(wèn)這10個(gè)問(wèn)題,或者這些問(wèn)題其中的幾個(gè),你就能做到窺一斑而知全豹。