摘 要：隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，企業(yè)日常管理工作更加繁重，借助計算機能夠很好地減輕人體工作量，對于提高企業(yè)管理水平和管理效率具有重要的作用。然而，在企業(yè)計算機機房及相關(guān)設(shè)備、系統(tǒng)的過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)許多問題，嚴重影響了計算機系統(tǒng)的使用質(zhì)量。因此，在日常的信息化管理過程中，應(yīng)該加強對計算機機房及設(shè)備的管理，只有這樣才能夠確保企業(yè)計算機的使用水平，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。本文主要對計算機機房及相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)中存在的問題進行了分析，在此基礎(chǔ)上提出了計算機設(shè)備及系統(tǒng)等的維護規(guī)范化管理的措施，希望對相關(guān)工作者有所指導和幫助。

關(guān)鍵詞：計算機；設(shè)備；維護管理；機房管理；系統(tǒng)維護

中圖分類號：TP307

隨著信息社會發(fā)展的不斷深入，我國企業(yè)的日常管理模式也發(fā)生了很大的變化，其中，計算機網(wǎng)絡(luò)化管理已經(jīng)成為最主要的管理模式之一。特別是在一些集團企業(yè)，企業(yè)信息化管理對于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求更高，因此，計算機機房、設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理工作也變得更加重要。筆者結(jié)合多年的計算機機房及相關(guān)設(shè)備的管理經(jīng)驗，對計算機設(shè)備等管理問題提出了自己的觀點和看法，以期對當代計算機設(shè)備維護規(guī)范化管理提供指導和幫助。

1 企業(yè)計算機機房設(shè)備維護管理中存在的問題

1.1 企業(yè)計算機機房存在的安全隱患

計算機的正常運行需要嚴格的環(huán)境條件，一旦發(fā)生較大的變化，就可能對機房造成致命的影響。其中，灰塵、溫度和濕度這三個因素對機房環(huán)境的影響最大。一旦計算機主板的精細部位大量覆蓋灰塵，就會使得計算機的散熱不及時，從而會影響到計算機的使用壽命。此外，計算機機房的濕度和溫度如果不適宜，也會影響到計算機的正常運行。

1.2 計算機機房維護管理的投入較少

計算機維護管理對于資金投入有一定的要求。一旦資金投入較少，就不能夠完成正常的維護管理工作。此外，計算機相關(guān)設(shè)備長期不更換，雖然能夠進行計算機操作，但是由于計算機的內(nèi)部負荷較大，因此，其信息處理能力以及穩(wěn)定性會受到影響，從而也會影響到企業(yè)的信息化管理水平，最終對企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成嚴重的威脅。

1.3 機房管理人員素質(zhì)較低

在計算機機房及設(shè)備的管理過程中，管理人員的素質(zhì)非常重要。主要表現(xiàn)在：素質(zhì)較低的管理人員工作態(tài)度不認真，經(jīng)常會造成計算機硬件的損壞以及數(shù)據(jù)的丟失等，會對信息使用造成巨大的負面影響。此外，計算機系統(tǒng)在發(fā)生故障時，如果機房管理人員不能夠進行正常的修理，則就會造成更大的影響，從而影響到計算機的正常使用。

1.4 缺少完善的計算機設(shè)備管理制度

計算機設(shè)備管理維護制度對于提高計算機設(shè)備的使用效率具有重要的作用。然而，在實際的操作過程中，由于沒有建立完善的計算機設(shè)備管理制度經(jīng)常會出現(xiàn)許多問題，主要表現(xiàn)在：計算機設(shè)備管理人員對設(shè)備的軟硬件以及基本信息等的技術(shù)參數(shù)缺乏必要的了解，從而不能夠?qū)τ嬎銠C設(shè)備進行及時的維護管理；計算機設(shè)備的使用不符合相關(guān)的規(guī)范，從而使得計算機的使用效率較低，影響了信息數(shù)據(jù)效率；計算機設(shè)備管理維護工作不到位，使得計算機在使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題。

2 提高計算機機房設(shè)備維護管理的措施

2.1 計算機機房的環(huán)境措施

2.1.1 機房的溫濕度要求

機房的溫濕度對于計算機的正常運行具有重要的影響。主要表現(xiàn)在：機房溫度過高會使得半導體材料老化速度加快，使得晶體管的參數(shù)發(fā)生改變，從而影響到計算機使用的安全性和穩(wěn)定性。此外，計算機溫度過高還能夠擊穿內(nèi)部元件，從而會引發(fā)更多的問題。為了確保計算機的溫度達到相關(guān)標準，開機時的溫度應(yīng)該控制在18～24℃，而關(guān)機時的溫度則應(yīng)該控制在0～40℃。濕度對計算機正常使用的影響主要表現(xiàn)在：濕度過大會引起計算機部分元件的銹蝕，從而影響到計算機的正常運行。而計算機的濕度過低，則可能會產(chǎn)生靜電現(xiàn)象，對于設(shè)備構(gòu)成一定的威脅。綜上所述，為了確保計算機能夠安全穩(wěn)定地運行，機房的溫濕度一定要控制在標準范圍之內(nèi)。

2.1.2 防塵要求

計算機機房存在的灰塵可能對計算機的使用會造成很大的影響?；覊m過多會使得計算機內(nèi)部線路接觸不良，使得絕緣性受到一定的影響，嚴重情況下甚至會使得相關(guān)電路發(fā)生短路，破壞設(shè)備的安全。計算機內(nèi)部灰塵如果長時間不進行清洗，則會附著在電路板上，從而使得元件的功能值發(fā)生改變，影響系統(tǒng)的穩(wěn)定性。因此，為了避免以上情況的發(fā)生，要保持企業(yè)計算機機房的空氣足夠清潔，使用空調(diào)過濾器，采用無人值班的模式。此外，還需要加強對計算機相關(guān)設(shè)備的維護管理，提高計算機的使用效率。

2.1.3 通風和照明要求

機房內(nèi)外、走道、路口應(yīng)保持通暢，不得隨意堆放雜物，定期開啟通風換氣，減少機房內(nèi)腐蝕性氣體和濕度的增加。對于照明問題，機房內(nèi)照明方式可以分為一般照明和局部照明。機房內(nèi)的采光是有嚴格的要求的。如果通過開窗的方式進行采光，容易導致大量的灰塵進入機房，而強烈的照明又會對顯示器老化產(chǎn)生巨大的影響，同時還會對工作人員的視力造成損傷。因此，機房內(nèi)照明應(yīng)以室內(nèi)照明為主，盡量避免外部光線的進入。此外，還應(yīng)注意室內(nèi)噪聲的控制，保證空調(diào)、風扇、變壓器和濾波器產(chǎn)生的噪聲對工作人員產(chǎn)生影響，室內(nèi)噪聲應(yīng)控制在50db以內(nèi)。

2.2 提高計算機設(shè)備安全管理的措施

為了提高計算機機房及設(shè)備的安全性能，應(yīng)該對機房內(nèi)的各類設(shè)備以及系統(tǒng)進行維護和安全管理。

2.2.1 用電安全管理

計算機機房的設(shè)備很多，用電線路更是錯綜復雜，稍不注意就可能引起用電事故。因此，在實際的維護管理過程中，應(yīng)該做好機房的安全用電管理。機房內(nèi)的ups電源、內(nèi)部服務(wù)器以及計算機相關(guān)設(shè)備需要由專業(yè)人員按照規(guī)定進行操作和管理。普通人不能夠?qū)﹄娏υO(shè)備系統(tǒng)進行任意的更改。此外，還需要對機房內(nèi)的電源進行定期的檢查，只有這樣才能夠消除因電源問題而產(chǎn)生的機房故障。

2.2.2 設(shè)備安全管理

機房內(nèi)的設(shè)備是計算機運行的基礎(chǔ)，因此，要做好安全監(jiān)控工作。在日常的檢查維護過程中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，需要及時向相關(guān)工作人員進行匯報，及時查處和排除有關(guān)故障，確保設(shè)備能夠安全正常地運行。值得注意的是，機房管理人員要記錄好進出機房的人員，必要時要填寫相關(guān)的機房出入安全登記表，要在工作人員的引導之下進行計算機相關(guān)設(shè)備的操作。一旦發(fā)現(xiàn)操作者有違反規(guī)定的操作，機房管理人員要進行及時的制止，防止操作者對計算機及相關(guān)設(shè)備造成破壞。工作人員要24小時對機房進行監(jiān)控，確保設(shè)備安全。

2.3 硬件管理措施

機房中的硬件是計算機能夠正常運行的基礎(chǔ)，而且也是出現(xiàn)問題比較頻繁的部件，因此，在日常工作中，應(yīng)該加強管理。硬件的接插件以及電路板不能夠進行隨意的變更，如果有需要，則應(yīng)該在相關(guān)人員的允許下進行適當?shù)恼{(diào)整。工作人員應(yīng)該定期對硬件進行除塵等日常維護管理。專業(yè)人員應(yīng)該對硬件相關(guān)設(shè)備進行定期檢查和維護，一旦發(fā)現(xiàn)問題，需要及時處理。此外，設(shè)備的主要元件，如主板、CPU等也需要進行定期的維護管理。

3 結(jié)束語

隨著信息化進程的加快，企業(yè)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將會發(fā)揮更大的功能。在此環(huán)境下，應(yīng)該加強對計算機設(shè)備的規(guī)范化管理。重要的工作內(nèi)容包括機房的環(huán)境、設(shè)備的維護管理以及系統(tǒng)的定期檢查等，只有做好這些工作，才能夠真正達到計算機管理的目標，從而為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

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作者單位：河源市環(huán)境保護宣傳教育中心，廣東河源 517000