【摘 要】本文分析了目前培訓(xùn)工作中存在的問題，并對(duì)實(shí)踐型培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】實(shí)踐型；培訓(xùn)項(xiàng)目；探討

現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)是促進(jìn)員工成長和公司發(fā)展的重要手段之一，各公司對(duì)培訓(xùn)工作越來越重視。但是傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式很難做到以需定培、因材施教，培訓(xùn)方式比較單一，造成培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)、培訓(xùn)效果不理想等問題。因此，積極探索嘗試實(shí)踐型的培訓(xùn)模式，打破傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式在培訓(xùn)方式、過程管理和培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)方面的局限性，為優(yōu)秀青年骨干打造專研業(yè)務(wù)和展示自我的平臺(tái)。

一、傳統(tǒng)培訓(xùn)模式存在的問題

1.培訓(xùn)時(shí)間與公司正常運(yùn)營的矛盾。非運(yùn)輸企業(yè)點(diǎn)多線長、相對(duì)分散，工作性質(zhì)比較特殊，舉辦培訓(xùn)時(shí)間較長的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，在一定程度上會(huì)影響到公司正常工作，存在一定工學(xué)矛盾。

2.培訓(xùn)方式與吸收效果的矛盾。傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式形式比較呆板，大多采用課堂式教學(xué)的講授法，以灌輸為主，老師和學(xué)員之間缺少交流和互動(dòng)，學(xué)員缺乏參與的主動(dòng)性和積極性，培訓(xùn)效果不理想。

3.培訓(xùn)費(fèi)用與公司負(fù)擔(dān)能力的矛盾?，F(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)對(duì)員工的成長以及公司的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，但是委外培訓(xùn)費(fèi)用相對(duì)較高。對(duì)于部分公司尤其是規(guī)模較小的公司，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有限，很難保證企業(yè)人員培訓(xùn)率，如果委外培訓(xùn)較多，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)存在較大的壓力。

4.覆蓋率與針對(duì)性之間的矛盾。傳統(tǒng)的培訓(xùn)往往是針對(duì)某一群體、某一方面知識(shí)的培訓(xùn)，為了保證培訓(xùn)的覆蓋率、擴(kuò)大培訓(xùn)效果，往往培訓(xùn)對(duì)象的范圍比較廣，培訓(xùn)內(nèi)容比較寬泛，很難做到根據(jù)學(xué)員的差異性，將培訓(xùn)內(nèi)容集中在一個(gè)點(diǎn)上，進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)。

5.內(nèi)容同一性與學(xué)員差異性的矛盾。目前的培訓(xùn)主要是根據(jù)相同崗位上大多數(shù)人的工作特點(diǎn)和需求安排培訓(xùn)課程，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)員接受相同內(nèi)容的培訓(xùn)，不能滿足不同學(xué)員在培訓(xùn)需求、自身特點(diǎn)以及興趣愛好上的差異性。

6.培訓(xùn)內(nèi)容與應(yīng)用實(shí)踐的矛盾。目前的培訓(xùn)大多是對(duì)企業(yè)目前存在的問題或需要開展培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容大多是當(dāng)前流行的知識(shí)理論和時(shí)事形勢，對(duì)發(fā)展方向以及前沿?zé)狳c(diǎn)培訓(xùn)的較少，忽略學(xué)員在培訓(xùn)中與實(shí)踐的結(jié)合，以及培訓(xùn)結(jié)果在實(shí)踐中的應(yīng)用，對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)工作指導(dǎo)意義不大，缺乏一定的前瞻性和適用性，造成培訓(xùn)的結(jié)果與應(yīng)用實(shí)踐脫節(jié)。

二、實(shí)踐型培訓(xùn)應(yīng)把握的八個(gè)重點(diǎn)

針對(duì)上述傳統(tǒng)培訓(xùn)模式存在的問題，積極探尋一種實(shí)踐型的培訓(xùn)模式。把學(xué)員自主研究與專家輔導(dǎo)相結(jié)合，加強(qiáng)互動(dòng)交流和培訓(xùn)的針對(duì)性，深化培訓(xùn)效果，促進(jìn)專題研究成果的形成和轉(zhuǎn)化。重點(diǎn)要把握以下幾個(gè)方面：

1.重過程管理。實(shí)踐型的培訓(xùn)模式從選題開始，經(jīng)過學(xué)習(xí)、研究和培訓(xùn)最終形成研究成果，培訓(xùn)周期相對(duì)較長。如果過程中管理不到位，操作環(huán)節(jié)銜接不好，培訓(xùn)的效果將大打折扣。培訓(xùn)過程中組長作為課題組的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)整個(gè)專題研究過程的掌控，人力資源部作為培訓(xùn)的組織者，參與培訓(xùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的組織和管理，加強(qiáng)培訓(xùn)中的推動(dòng)與促進(jìn)、培訓(xùn)后的評(píng)價(jià)與反饋等，強(qiáng)化培訓(xùn)過程的管理，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性。

2.重專題培訓(xùn)。實(shí)踐型的培訓(xùn)模式中每一個(gè)小組研究一個(gè)專題，培訓(xùn)的過程是圍繞每一個(gè)專題進(jìn)行的，重點(diǎn)是對(duì)專題研究進(jìn)行輔導(dǎo)，不是針對(duì)某一個(gè)方面知識(shí)的培訓(xùn)，具有一定的針對(duì)性和專業(yè)性。

3.重學(xué)員自主能動(dòng)能力。培訓(xùn)過程中學(xué)員以課題小組的形式進(jìn)行自主自發(fā)的學(xué)習(xí)和研討，組長負(fù)責(zé)組織成員開展學(xué)習(xí)和研究，并與老師進(jìn)行交流和溝通，充分發(fā)揮學(xué)員培訓(xùn)主體作用，突出學(xué)員的自主能動(dòng)性，組織者只參與引導(dǎo)和監(jiān)督實(shí)施。

4.重互動(dòng)交流研討。改變課堂式灌輸?shù)膫鹘y(tǒng)培訓(xùn)方式，重點(diǎn)要突出學(xué)員與老師之間的互動(dòng)交流。在整個(gè)專題研究過程中，除專題講座外，學(xué)員們還可以通過郵件、電話等方式與專家保持聯(lián)系，對(duì)遇到的問題進(jìn)行溝通和交流，通過專家的指導(dǎo)，不斷完善對(duì)專題的研究。

5.以專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)為著眼點(diǎn)。實(shí)踐型的培訓(xùn)模式以專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn)，為優(yōu)秀青年骨干打造專研業(yè)務(wù)和展示自我的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)優(yōu)秀青年骨干立足崗位專研技術(shù)業(yè)務(wù)、提高專業(yè)技術(shù)水平的積極性，主動(dòng)參與企業(yè)管理創(chuàng)新和技改技革，促進(jìn)優(yōu)秀青年骨干快成長、早成才、出成果，有利于專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)。

6.與項(xiàng)目實(shí)踐相結(jié)合。在命題和選題過程中，可以將公司要組織或正在進(jìn)行的實(shí)踐項(xiàng)目或調(diào)研課題作為研究專題，納入培訓(xùn)中，由專題小組負(fù)責(zé)研究。不僅可以加強(qiáng)力量，還可以獲得專業(yè)的輔導(dǎo)，解決了公司在課題調(diào)研時(shí)存在的時(shí)間、人力、專業(yè)知識(shí)等方面的束縛，更容易形成研究成果。

7.重答疑解惑。老師在整個(gè)培訓(xùn)過程中的重點(diǎn)不是“傳道授業(yè)”而是重在“解惑”。學(xué)員們?cè)谡麄€(gè)過程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，通過自學(xué)來對(duì)小組的專題進(jìn)行研究，專家重點(diǎn)是對(duì)學(xué)員們?cè)谘芯窟^程中出現(xiàn)的問題和存在的疑問進(jìn)行專題的輔導(dǎo)和答疑解惑。

8.重成果形成和轉(zhuǎn)化。學(xué)員通過專題的研究以及專家的輔導(dǎo)，每個(gè)小組最終都要形成質(zhì)量較高的成果，并以專題成果作為培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)，培訓(xùn)效果較明顯。

三、實(shí)踐型培訓(xùn)模式設(shè)計(jì)的探討

第一階段：前期準(zhǔn)備階段

1.命題選題。各部門結(jié)合經(jīng)營、管理中各方面前沿?zé)狳c(diǎn)、實(shí)際問題，根據(jù)研究方向確定專題，可以由部門自擬也可由主管領(lǐng)導(dǎo)擬題，每個(gè)部門根據(jù)情況選擇1-2個(gè)專題。

2.成立專題組。專題組的成立要從專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的角度出發(fā)，每個(gè)部門根據(jù)專題確定一名骨干作為此項(xiàng)專題的小組長，各公司相關(guān)部門人員可自愿報(bào)名，經(jīng)人力資源部篩選后參加此項(xiàng)專題研究，亦可由組長提名，人力資源部考察后安排相關(guān)人員參加，組成6-7人專題研究小組。組長負(fù)責(zé)成員的分工、召集及學(xué)習(xí)進(jìn)度的把控，與中心人力資源部的溝通協(xié)調(diào)等事務(wù)。

3.班前輔導(dǎo)。人力資源部聘請(qǐng)專家就如何選題、如何進(jìn)行課題研究以及論文寫作等方面進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，避免學(xué)員在專題研究中走彎路，提高課題研究成果的質(zhì)量。

4.專題組討論。由組長召集各成員進(jìn)行集體討論，確定課題及調(diào)研方向，明確課題小組任務(wù)及需要獲得的培訓(xùn)支持，形成學(xué)習(xí)大綱，由人力資源部進(jìn)行審核把關(guān)，最終確定培訓(xùn)計(jì)劃。

5.匯總發(fā)文。由人力資源部對(duì)各課題組的專題、人員及需要獲得的培訓(xùn)支持進(jìn)行匯總，明確培訓(xùn)周期，確定培訓(xùn)方案，并發(fā)文公布。

第二階段：自學(xué)與培訓(xùn)階段

6.專題組自學(xué)研討。課題組要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成計(jì)劃內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容（如學(xué)習(xí)一部經(jīng)典教材、讀一部專業(yè)著作、聽一堂網(wǎng)絡(luò)公開課、研究一個(gè)具體案例等），由組長按照培訓(xùn)方案負(fù)責(zé)組織成員進(jìn)行學(xué)習(xí)并組織小組研討，負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)進(jìn)度和研討進(jìn)度的把握，人力資源部參與引導(dǎo)、監(jiān)督。

7.專家輔導(dǎo)。根據(jù)課題組研討過程中遇到的問題和存在的疑問，由人力資源部聘請(qǐng)專家對(duì)課題組進(jìn)行專題輔導(dǎo)或提供其他相關(guān)支持（如實(shí)地考察、項(xiàng)目試驗(yàn)等）。專家在培訓(xùn)過程中擔(dān)任課題輔導(dǎo)員或者導(dǎo)師的角色，由課題組與之保持聯(lián)系，隨時(shí)可以對(duì)課題研究過程中遇到的問題進(jìn)行咨詢。

8.封閉研討。人力資源部根據(jù)專題研究需要以及培訓(xùn)計(jì)劃，組織專題組進(jìn)行封閉研討，形成調(diào)研成果初稿。

9.結(jié)題。人力資源部組織相關(guān)專家、主管領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人聽取各課題組成果的專題匯報(bào)，找出不足，積極完善，完成專題研究。

第三階段：成果交流階段

10.集中培訓(xùn)。人力資源部聘請(qǐng)專家就課題研究過程中出現(xiàn)的相近或共性問題和存在的疑問，進(jìn)行輔導(dǎo)和解答；并根據(jù)此次培訓(xùn)形式的特點(diǎn)和研究的專題，適當(dāng)安排相關(guān)課程的培訓(xùn)。

11.成果發(fā)布。邀請(qǐng)有關(guān)公司主要領(lǐng)導(dǎo)參加專題成果發(fā)布交流會(huì)，以成果宣講的形式，由每個(gè)專題小組將各自研究取得的成果，在課堂上進(jìn)行講解，實(shí)現(xiàn)研究成果共享，學(xué)員們可以學(xué)到更多的知識(shí)。由主要領(lǐng)導(dǎo)及專家對(duì)專題成果進(jìn)行評(píng)定，按層次給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，擇優(yōu)在相關(guān)刊物上予以發(fā)表，并積極組織課題成果參加路局相關(guān)項(xiàng)目的評(píng)選。

四、開展實(shí)踐型培訓(xùn)項(xiàng)目的目的

1.提高學(xué)員積極性。實(shí)踐型的培訓(xùn)模式，提供了學(xué)習(xí)和展示平臺(tái)，充分發(fā)揮優(yōu)秀青年骨干培訓(xùn)主體作用，變被動(dòng)接收為主動(dòng)吸取，易激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)積極性。

2.增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性。學(xué)員在課題研究過程中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，通過反饋，人力資源部安排針對(duì)性的培訓(xùn)，真正做到需要什么培訓(xùn)什么，并且能夠?qū)W(xué)到的知識(shí)快速的應(yīng)用到課題研究中，達(dá)到學(xué)以致用的目的，具有較強(qiáng)的針對(duì)性。

3.深化培訓(xùn)效果。實(shí)踐型的培訓(xùn)模式以課題成果作為培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，每個(gè)課題組最終形成一篇論文或研究成果，同時(shí)可以作為晉升職稱的業(yè)績材料，有利于專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)和成長。