要想樹立品牌，請務必回避這五件事，第一自以為是，第二不在意別人感受，第三急功近利，第四不以身作則，第五受情緒所困。創(chuàng)始人的性格決定公司的命運，企業(yè)家的格局等于品牌的格局，總結(jié)一句話，就是企業(yè)家的格局有多大，品牌的格局就有多大。

如果家里有孩子結(jié)婚你可以做個測試，你去發(fā)請?zhí)?，看最后有多少人能來參加，這個被美國企業(yè)家商會稱作中國人的靠譜指數(shù)，中國人的靠譜指數(shù)大概是35%，企業(yè)做到最后你會發(fā)現(xiàn)其實就是和靠譜的人做一些靠譜的事情。在當今社會靠譜是件特別不容易的事情，找到靠譜的人是比做靠譜的事還不容易的事情。

做企業(yè)要以人為本

做企業(yè)不要急著贏，不要急著比較?；ヂ?lián)網(wǎng)也好，中國的商業(yè)2.0也好，說真心話，沒有專家，只有輸家和贏家。

做企業(yè)，要不要產(chǎn)業(yè)報國？要不要有理想，有愿景？要不要有公益心？當然要有！這是一個企業(yè)家的責任和擔當，前提是，先活下來。有人問柳傳志先生：聽說你是一位有產(chǎn)業(yè)報國愿景的人……柳傳志說：你打住，我說的是建立在三圈原則之上的產(chǎn)業(yè)報國，什么叫三圈原則？第一圈，讓家里的老婆孩子生活幸福；第二圈讓所有跟著我打拼的副總裁和高管待遇優(yōu)厚；第三圈讓我自己企業(yè)的所有員工和其他公司同職位的員工比起來過著更體面的生活，這三個滿足之后我再產(chǎn)業(yè)報國。

這就是聯(lián)想企業(yè)所追求的“求實”兩個字。人得求實，別說聯(lián)想了，我公司的司機，每個月的工資都在一萬五到兩萬，這個時候你跟司機講企業(yè)文化他能聽得進去，很多人在公司里給員工發(fā)工資的時候總是克扣，你跟他講企業(yè)文化，他是聽不進去的。請記住：企業(yè)文化是建立在空氣濕潤的基礎(chǔ)之上。你做得最大擔當是讓你身邊的人過上體面的生活。

如何才能做到這一點？就是真正關(guān)注人的需求，聯(lián)想企業(yè)文化當中有以人為本。很多人在聽課的時候都在玩手機，或者玩微信，作為講課者我一點都不介意，但是你這樣做對誰影響最大？是坐在你身邊的人。在意別人的在意是一個企業(yè)家要學的基礎(chǔ)課程，你只有在平時的細節(jié)和小事上學會在意身邊人的在意，你才會去在意用戶的在意，關(guān)注客戶的需求，這其實就是品牌的基礎(chǔ)。

不要被情緒所困

要想樹立品牌，請務必回避這五件事，第一自以為是，第二不在意別人感受，第三急功近利，第四不以身作則，第五受情緒所困。女企業(yè)家前面四個都記不住沒關(guān)系，但要記住第五個：受情緒所困。請記住，最不自以為是的人最受情緒所困，最感性的人最容易受情緒所困。我們跟領(lǐng)導說：領(lǐng)導，我給你推薦一個電腦。男士會關(guān)注什么，內(nèi)存多少，CPU是什么型號，運算速度有多快。女士恰恰相反，你推薦一臺電腦，花半小時跟她說數(shù)據(jù)內(nèi)存，結(jié)果她回答，給我一臺粉紅色的。這就叫做受情緒所困。

佛語有云：生八苦，生老病死，這還不算是最苦，最苦的是另外四種苦：求不得、愛別離、怨憎會、五蘊熾盛。企業(yè)家主要就是這四個苦。先說求不得，在中國，但凡是個企業(yè)家只要你問他企業(yè)未來發(fā)展，他就會告訴你要上市，甚至都不明白什么是上市就說自己要上市，欲望大于能力，求不得?？?；愛別離，我愛一個人，對方愛我，相見短暫，剛待兩天，就要走了，苦。怨憎會，你最討厭的人你總會碰上他，苦。最后叫五蘊熾盛，說的是不明白為什么就會發(fā)無名火，這主要是指受情緒所困。主要針對誰？女同志居多。企業(yè)家如果不能把這些事情從細微的習慣改變，那么企業(yè)會因為自己不小心的舉動而讓品牌大受影響。

企業(yè)家的格局等于品牌格局

創(chuàng)始人的性格決定公司的命運，企業(yè)家的格局等于品牌的格局，總結(jié)一句話，就是企業(yè)家的格局有多大，品牌的格局就有多大。聯(lián)想把企業(yè)文化分為兩部分，一部分是核心價值觀，一部分叫方法論。這也是聯(lián)想品牌的基礎(chǔ)生命。

聯(lián)想的核心價值觀是什么？企業(yè)利益高于一切。在企業(yè)遇到制度不能夠解決糾紛的時候，比如周末要不要加班？企業(yè)遇到困難時員工應該以怎樣的心態(tài)工作？這個時候就是需要企業(yè)文化起作用的時候。

第二是方法論，就八個字：以人為本，求實進取。柳傳志認為，每個人有不同的追求是完全合理的，基層員工有責任心就行；中層員工要有上進心，總經(jīng)理、總監(jiān)，要有往上走的欲望；高層管理者要有事業(yè)心，要把企業(yè)的事情當成自己的命。這就是聯(lián)想非常有名、風靡三十年的“三心”教育。

有了企業(yè)文化做基礎(chǔ)，支撐這個屋頂?shù)氖瞧髽I(yè)家格局，而不同的格局也帶來不同的困境，現(xiàn)在很多企業(yè)家在做營銷時用自戀式的強硬征服，這就是零度格局和一度格局的人，無休止地燒錢，大量無意義的廣告投放，用戶反應是什么？第一，沒反應；第二，停止砸錢后就立刻不愛你。

企業(yè)的產(chǎn)品是在傳遞價值，所以當產(chǎn)品本身已經(jīng)很有價值時，你的某些免費付出，會讓消費者覺得：這一切付出是為了愛。而如果企業(yè)產(chǎn)品還不具有相應的價值就打價格戰(zhàn)，天天打一折，天天虧本，用戶會習慣你的卑微。（孫兵整理）