“這是最好的時代,也是最壞的時代。”一百多年前英國作家狄更斯在《雙城記》中對工業(yè)革命細致入微的描寫,如今讀來仍舊印象深刻,在如今風起云涌的商業(yè)3.0時代,我們也可以說,這是一個英雄輩出的時代,這也是一個隨時會死亡的時代。
蘋果手機的橫空出世,讓諾基亞瞬間輝煌不再:微信的異軍突起,讓微博一夜之間成為過時產(chǎn)品……今天眾人仰慕的對象,明天就有可能淪為無人理睬的棄兒,時間似乎成了所有企業(yè)最大的敵人,生存與發(fā)展的困境,讓創(chuàng)新成了所有人追逐的目標。
創(chuàng)新,更要創(chuàng)造價值
“不創(chuàng)新才是華為最大的風險”,華為總裁任正非的這句話道出了華為骨子里的創(chuàng)新精神。“回顧華為20多年的發(fā)展歷程,我們體會到,沒有創(chuàng)新,要在高科技行業(yè)中生存下去幾乎是不可能的。在這個領(lǐng)域,沒有喘氣的機會,哪怕只落后一點點,就意味著逐漸死亡?!?/p>
強烈的緊迫感驅(qū)使著華為持續(xù)創(chuàng)新。從最初“萬門交換機”的科技進步到后來“工者有其股”的制度變革,華為的每一次轉(zhuǎn)變都會讓自身不斷強大。
作為胡潤研究院“2013中國十大創(chuàng)新企業(yè)家”的入選者,任正非也曾在“2012實驗室講話”中表達了自己對于創(chuàng)新的看法:在公司的創(chuàng)新問題上,一定要強調(diào)價值理論,不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,一定是為了創(chuàng)造價值。
在華為公司,創(chuàng)新不再被奉若神明,價值才是王道,創(chuàng)新只是實現(xiàn)這一目的工具,準確給予創(chuàng)新以定位,華為也在不斷創(chuàng)新道路上始終掌握主動權(quán)。
而華為之所以能夠在歐洲等發(fā)達國家市場取得成功,主要得益于兩大架構(gòu)式的產(chǎn)品創(chuàng)新,一個叫分布式基站,一個叫SingleRAN,后者被沃達豐的技術(shù)專家稱作“很性感的技術(shù)發(fā)明”。這一設(shè)計原理,是指在一個機柜內(nèi)實現(xiàn)2G、3G、4G三種無線通信制式的融合功能,理論上可為客戶節(jié)約50%的建設(shè)成本。
正是這樣一個革命性、顛覆性的產(chǎn)品,過去幾年給華為帶來了歐洲和全球市場的重大斬獲。華為在讓客戶體驗到獨一無二低成本價值同時,也讓自身價值得到了進一步提升。
創(chuàng)新能帶給企業(yè)巨大發(fā)展機遇,同樣也可以讓企業(yè)陷入泥潭不能自拔,固步自封固然會讓企業(yè)被時代所淘汰,但對創(chuàng)新缺乏認知則容易讓企業(yè)誤入歧途。
2013年9月初,諾基亞宣布以54.4億歐元(72億美元)將手機業(yè)務出售給微軟,只保留網(wǎng)絡設(shè)備部門與專利。很多人對此唏噓不已,認為是蘋果手機的崛起終結(jié)了諾基亞時代。
其實在蘋果推出iPhone7年前,諾基亞團隊就曾演示了一款擁有彩色觸屏、屏幕下方有一個單獨按鍵的手機。演示中,這款手機能夠定位餐館、玩賽車游戲,還可以訂購唇膏。上世紀末期,諾基亞還曾秘密開發(fā)出一款平板電腦,有無線連接功能,配備了觸摸屏。
這些與后來的蘋果iPhone和iPad何其相似!可惜的是,消費者從未看到這兩款產(chǎn)品。
一直以來,諾基亞已看到行業(yè)的發(fā)展方向,且對研究不吝投入,其被收購前10年共投資400億美元,這一數(shù)額接近蘋果同一時期研發(fā)投入的4倍。但由于諾基亞固守落后的塞班系統(tǒng),沒有把創(chuàng)新引入市場,導致新產(chǎn)品無法在消費者中贏得認可,創(chuàng)造價值。只是一念之間,最好的機遇便與諾基亞擦肩而過。
沒有創(chuàng)造價值的創(chuàng)新注定毫無意義,諾基亞也為自己錯誤決定付出了慘痛代價,以至于諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普也曾無奈地表示,要是諾基亞的創(chuàng)新當初落實在產(chǎn)品上面,諾基亞就不是現(xiàn)在這個樣子了。
創(chuàng)新與堅守
這是一個新事物層出不窮的時代,對于很多言必稱創(chuàng)新的企業(yè)家而言,求新求變成了一種潮流、一種時尚。這個時候,反而是那些選擇堅守的企業(yè)家顯得有些另類,創(chuàng)新似乎與他們格格不入,但其實有時候堅守也是一種創(chuàng)新,只是方向不同。
在國內(nèi)絕大多數(shù)家電企業(yè)已經(jīng)開始尋求多元化發(fā)展,紛紛涉足地產(chǎn)、能源、金融等高利潤行業(yè)。格力始終堅持專業(yè)化做空調(diào),并且大有一條道走到黑的勁頭。
正因為心無旁騖,格力有足夠的時間和精力用在研發(fā)上,據(jù)統(tǒng)計,格力電器已經(jīng)擁有國內(nèi)外專利9000多項,其中發(fā)明專利2500多項。僅在2013年前11月申請專利就有2800多項,相當于平均每天就有8項專利問世。
眾所周知,2013年是我國空調(diào)業(yè)的“嚴冬”,海外經(jīng)濟持續(xù)低迷,國內(nèi)市場不斷萎縮,然而格力電器2013年業(yè)績顯示:營業(yè)總收入1200億元,同比增長19.90%;歸屬于上市公司股東凈利潤108億元,同比增長46.53%,納稅超過102億元,成為我國首家年凈利潤、年納稅額超過100億元的家電企業(yè)。
究其原因,其中一個重要因素就是格力不斷追求核心科技的掌握,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新讓產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)一枝獨秀,贏得了消費者信賴,最終結(jié)果落在利潤上。而核心技術(shù)的創(chuàng)新不僅讓格力穩(wěn)居國內(nèi)同行業(yè)第一,也讓其自2005年起連續(xù)9年稱雄世界頭把交椅。
堅守行業(yè)成就了格力創(chuàng)新的輝煌,也更加堅定了格力專注行業(yè)的決心,正如董明珠在“第十三屆學習型中國—世紀成功論壇”上表示:我這一生只做了一件事,就是把空調(diào)做好,把空調(diào)賣好。
同樣選擇堅守的還有河南本土企業(yè)家胡葆森,從建業(yè)集團建立至今,胡葆森一直堅守在中原大地上。集團成立10年只堅守1個城市,做到凈資產(chǎn)10個億,5個地產(chǎn)項目面積100萬平方米,地產(chǎn)商做到這個規(guī)模,一般都會向沿?;蚓鹊剞D(zhuǎn)移。胡葆森卻大膽尋求戰(zhàn)略創(chuàng)新,反其道而行之——只堅守河南。
2002年,建業(yè)集團十年慶,胡葆森開始“向下走”,一直做到河南的小城鎮(zhèn)。2012年胡葆森說,“我們的目標是在河南的市場上再用5年的時間,同時在50個城市,同時開發(fā)100個項目的格局。如果不是提前布局,就不可能有今天這樣的局面?!?/p>
隨著后來房地產(chǎn)調(diào)控和限購令等條款的發(fā)布,很多企業(yè)才逐漸開始布局三四線地區(qū),而此時胡葆森早已先人一步,地產(chǎn)同行都對胡葆森的前瞻性表示了欽佩和羨慕之意。
董明珠與胡葆森的各自堅守,造就了格力與建業(yè)的成功。堅守與創(chuàng)新看似矛盾,實則共生。堅守不是原地踏步,更不是固步自封,而是在為創(chuàng)新尋找一個正確方向。在尋求突破道路上,企業(yè)不可能天馬行空,而是需要通過堅守一些東西,讓創(chuàng)新能夠接地氣,也更加具有現(xiàn)實意義。