【目 的】 本文主要基于現(xiàn)代護(hù)理工作的理念，提出護(hù)理人員的天職是以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心認(rèn)真對(duì)待每一位病人，讓病人在愉快的氛圍中接受治療，同時(shí)積極預(yù)防疾病，保護(hù)生命，增進(jìn)民眾健康?，F(xiàn)代護(hù)士的職責(zé)包括以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)；關(guān)注心理，注重心療；安全護(hù)理，保護(hù)自我；講究禮儀，塑造形象。

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)學(xué)護(hù)理；護(hù)士職責(zé)；心理健康

【中圖分類號(hào)】 R192.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 B

隨著現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展，人們的生活水平在不斷提高，健康意識(shí)也在不斷轉(zhuǎn)變，現(xiàn)代意義的健康不僅僅是指身體健康，還要求精神健康和心情愉快。對(duì)于病人而言，我國(guó)素來(lái)就有“三分靠治七分靠養(yǎng)”的說(shuō)法，所謂“養(yǎng)”，主要指的就是護(hù)理。新醫(yī)學(xué)護(hù)理學(xué)認(rèn)為，現(xiàn)代護(hù)理工作的理念就是“一切為了病人，為了病人的一切”。這要求護(hù)士恪盡職守，以愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心去認(rèn)真地對(duì)待每一位病人，以強(qiáng)烈的責(zé)任感和高度的職業(yè)操守做好各方面工作，讓病人在愉快的氛圍中接受治療，從而加快疾病的恢復(fù)和痊愈。同時(shí)預(yù)防疾病，減輕患者痛苦，維護(hù)健康，愛(ài)護(hù)生命，盡人道主義義務(wù)，為人類的健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將新時(shí)代護(hù)士的四大職責(zé)報(bào)道如下：

1 以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

人文關(guān)懷是指對(duì)人類本質(zhì)需求的關(guān)注，是注重人的個(gè)性特點(diǎn)，滿足人的個(gè)體需要、尊重人的個(gè)體權(quán)利。護(hù)理人員在工作過(guò)程中，將人文關(guān)懷融入到護(hù)理活動(dòng)中，使人文精神在以人為主體的護(hù)理工作中得以充分體現(xiàn)，這才是最好的文明護(hù)理。因此，護(hù)理人員應(yīng)不斷轉(zhuǎn)變護(hù)理理念，堅(jiān)持“以人為本，以患者為中心”，將整體護(hù)理與個(gè)性化護(hù)理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，做到熱心接待患者、耐心答疑解惑、細(xì)心護(hù)理患者、虛心聽取患者意見、專心整體護(hù)理。時(shí)刻保持積極的工作熱情，不斷鞏固自身的理論基礎(chǔ)、提高專業(yè)技能水平及語(yǔ)言溝通能力，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，讓患者在喜悅的環(huán)境氣氛中接受治療[1]。

2 關(guān)注心理，注重心療

新的醫(yī)學(xué)護(hù)理要求護(hù)理人員不能只把工作局限于對(duì)患者疾病的治療和護(hù)理上，而是將工作范圍擴(kuò)展至關(guān)心患者的心理健康和保健工作中，做好疾病的預(yù)防工作，加強(qiáng)對(duì)影響人們健康的不良生活習(xí)慣、行為方式和環(huán)境的改善，從護(hù)理“疾病”轉(zhuǎn)變到護(hù)“人”。在為患者提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)，力求做到“治病救人”與“見病見人”。在新的醫(yī)學(xué)模式中，護(hù)理人員除了要從屬與配合臨床醫(yī)師的工作外，還要能夠獨(dú)立地指導(dǎo)或幫助患者減輕病痛、增強(qiáng)治愈信心等工作，如藥物治療、運(yùn)動(dòng)治療、心理治療等。其中心理治療是指在整體護(hù)理的過(guò)程中，運(yùn)用護(hù)理心理學(xué)的理論和方法，針對(duì)性地解決患者的心理問(wèn)題，從而促進(jìn)患者的心理健康和生理疾病的康復(fù)。在實(shí)施心理護(hù)理時(shí)，要求護(hù)理人員必須懂得道德規(guī)范，學(xué)會(huì)尊重、理解患者，進(jìn)而才會(huì)用真誠(chéng)的態(tài)度主動(dòng)關(guān)心、體貼患者[2]。因此，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化《護(hù)理倫理學(xué)》、《心理學(xué)》等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)其愛(ài)護(hù)生命、關(guān)愛(ài)生命的淳樸情懷，以及充分保障患者各項(xiàng)權(quán)益，最大限度地滿足患者的需求的能力和素質(zhì)，切實(shí)做到人文護(hù)理，全心全意為患者服務(wù)。

3 安全護(hù)理，自我保護(hù)

護(hù)理工作隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展和人們對(duì)于防范醫(yī)患感染認(rèn)識(shí)的提高，護(hù)士的職業(yè)危害與自我防護(hù)問(wèn)題越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外同行的關(guān)注。嚴(yán)格的自我防護(hù)不僅可以使醫(yī)護(hù)人員免遭疾病的侵襲或其他危險(xiǎn)因素的傷害，同時(shí)可以減少醫(yī)院內(nèi)交叉感染、提高患者的治愈率密切相關(guān)。護(hù)理安全也就當(dāng)然成為了衡量護(hù)理服務(wù)水平的重要質(zhì)量指標(biāo)。這要求護(hù)士嚴(yán)格遵守消毒隔離等護(hù)理技術(shù)操作安全管理規(guī)程，約束自己的行為，提高護(hù)理技術(shù)水平，防范護(hù)理失誤，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。同時(shí)護(hù)士還要按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定定期體檢，防控交叉感染。另外，護(hù)士的安全意識(shí)是護(hù)理安全的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)安全管理和有關(guān)制度的學(xué)習(xí)，確保護(hù)理工作順利發(fā)展。

4 講究禮儀，塑造形象

“禮多人不怪”，良好的工作形象會(huì)給別人留下美好的印象，恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言會(huì)給別人帶來(lái)無(wú)限的溫暖。一方面，護(hù)士要以熱情的態(tài)度、適當(dāng)?shù)姆绞郊訌?qiáng)與患者的溝通和互動(dòng)，尤其應(yīng)通過(guò)優(yōu)雅的坐姿、站姿，甜美的微笑展示最美的護(hù)士形象，做到不失時(shí)機(jī)留下良好的第一印象；同時(shí)在護(hù)理工作過(guò)程中保持安靜，注意保護(hù)患者的隱私，溝通時(shí)善于掏心，多說(shuō)些贊美的話，塑造出護(hù)士的美麗職業(yè)形象。護(hù)士擔(dān)負(fù)著保衛(wèi)生命、減輕病痛、促進(jìn)健康的特殊使命。滿足病人的需求，解決病人實(shí)際問(wèn)題，解除病人之疾苦是醫(yī)護(hù)人員的天職。護(hù)士和病人的直接頻繁接觸，因疾病困擾而急躁、憂郁、恐懼、消沉、絕望、痛苦的病患，要求護(hù)士既要寬厚仁慈、體貼無(wú)私、輕巧勤勞、準(zhǔn)確精細(xì)，還要用適當(dāng)語(yǔ)言安撫創(chuàng)傷、減輕病痛，給病人帶來(lái)舒適和溫暖；以輕盈快速的步態(tài)、飽滿的熱情、健康活潑的姿態(tài)出現(xiàn)在病人床前，帶給病人以良好的心態(tài)和充滿希望的祝愿，給病人以戰(zhàn)勝疾病及配合治療的信心和勇氣，以實(shí)現(xiàn)有效的護(hù)理。

綜上所述，護(hù)士在用自己的雙手與智慧幫助每一位患者減少痛苦，獲得身體健康和生命的延續(xù)，同時(shí)也給患者家庭帶來(lái)巨大的幸福和快樂(lè)。因此，護(hù)士工作質(zhì)量的好壞直接關(guān)系著千家萬(wàn)戶的幸福，關(guān)系著社會(huì)的和諧發(fā)展，選擇護(hù)士工作，獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)是光榮而神圣的選擇。這也要求護(hù)士發(fā)揚(yáng)有一份熱發(fā)一份光的蠟燭精神，將知識(shí)、技術(shù)、愛(ài)心結(jié)合起來(lái)，通過(guò)默默無(wú)聞的工作救人于危難之中，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和國(guó)防安全服務(wù)。在日常護(hù)理工作中，護(hù)理人員應(yīng)始終堅(jiān)持一切為病人著想，不斷提升自己的能力達(dá)到理想的護(hù)理效果。同時(shí)也要善于保護(hù)自己，更要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，增強(qiáng)法律意識(shí)，杜絕和減少事故、差錯(cuò)的發(fā)生，避免護(hù)患糾紛。

參考文獻(xiàn)

[1] 諶永毅，李旭英，劉翔宇，等.改革管理模式落實(shí)護(hù)士職責(zé)[J].中國(guó)護(hù)理管理，2011，11（4）：26-27.

[2] 羅紫玉.護(hù)士基本職責(zé)淺識(shí)-學(xué)習(xí)修訂后的護(hù)士基本職責(zé)的體會(huì)[J].中華護(hù)理雜志，1994，29（6）：378-379.