[摘要]思想政治工作可以而且應該在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮積極作用,特別是在了解、激勵、約束職工等方面具有廣泛的應用前景,醫(yī)院可以從制定方案,強化思想政治工作落實,健全配套體系等方面著手推動思想政治工作落實。
[關鍵詞]思想政治工作;醫(yī)院;人力資源管理
思想政治工作是一項長期的、復雜的系統(tǒng)工程,人力資源的開發(fā)與管理,是現(xiàn)代醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,二者的工作目標和工作對象是一致的,都是以人為對象,以人與醫(yī)院共同發(fā)展為目標。如何將思想政治工作融入到醫(yī)院人力資源的開發(fā)與管理之中,充分發(fā)揮思想政治工作在人力資源管理中的特殊作用,是一個值得探討的課題。
一、思想政治工作對推動醫(yī)院人力資源管理具有重要的意義
醫(yī)院人力資源管理具有復雜性、發(fā)展性、協(xié)調(diào)性等特征,加強和改善醫(yī)院人力資源管理工作,需要發(fā)揮思想政治工作的積極作用,有效破解人力資源管理難題,實現(xiàn)醫(yī)院和諧有序發(fā)展。
1、醫(yī)院人力資源管理的復雜性需要發(fā)揮思想政治工作的作用
醫(yī)院人力資源管理具有復雜性等特征,表現(xiàn)在醫(yī)院人才整體素質(zhì)較高,且大量的博士等高端人才工作在臨床一線而并非管理崗位,同時,醫(yī)院各類人才需要與病人進行廣泛的溝通和交流,這就需要激勵醫(yī)院職工保持良好的職業(yè)態(tài)度,而不能引發(fā)醫(yī)患沖突,這就需要發(fā)揮思想政治工作的作用,利用思想政治工作了解職工的思想動態(tài),并解決其工作中的思想困擾,以此提升醫(yī)療工作者的服務水平。
2、醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展性需要發(fā)揮思想政治工作的作用
在科技創(chuàng)新異常活躍的時代,醫(yī)療技術和各種輔助工具也不斷發(fā)展,這就需要醫(yī)療工作者能夠不斷的學習各種先進技術,掌握最新的醫(yī)療知識。特別是,部分醫(yī)療工作中還制定了長遠的人生發(fā)展規(guī)劃,期望在科學研究、職稱職務等方面獲得突破,取得一定的成績,這都需要發(fā)揮思想政治工作的激勵作用,同時利用思想政治工作解決醫(yī)療工作者面臨的實際困難,如生活中面臨的問題等,以達到人力資源管理目標。
3、醫(yī)院人力資源管理的協(xié)調(diào)性需要發(fā)揮思想政治工作的作用
醫(yī)院人力資源管理中,需要協(xié)調(diào)好醫(yī)院與職工,醫(yī)生與護士及技師、行政后勤人員之間的關系,這就需要傾聽不同利益群體的利益訴求,并妥善的進行協(xié)調(diào),而思想政治工作既可以幫助職工樹立大局意識,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,又可以了解職工實際需求,幫助職工解決實際問題,從而可以在人力資源管理中發(fā)揮積極作用。
二、思想政治工作在醫(yī)院人力資源管理中的應用途徑
思想政治工作在醫(yī)院人力資源管理中應用范圍廣泛,總體來看,可以用其了解、激勵、約束職工,達到人力資源管理的目標。
1、利用思想政治工作了解職工
醫(yī)院人力資源管理的基礎和前提是了解職工的基本信息,而思想政治工作則可以發(fā)揮這方面的作用。因為思想政治工作是醫(yī)院與職工之間溝通和交流的重要渠道,通過思想政治工作可以了解職工工作、生活的基本情況,并將這些信息反饋給醫(yī)院的管理機構包括人力資源管理部門,從而有助于全面掌握人力資源基本信息。
2、利用思想政治工作激勵醫(yī)院職工
首先,思想政治工作有助于解決醫(yī)院部分職工存在的懶惰、不求上進等思想,醫(yī)院可以通過思想政治教育等活動,幫助職工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,思想政治工作可以向職工傳遞各種積極信息,如表現(xiàn)突出的醫(yī)務人員得到醫(yī)院的重用,獲得了各種榮譽等,通過這種正向的引導,可以鼓勵職工積極上進,與醫(yī)院共同成長。
3、利用思想政治工作約束醫(yī)院職工
思想政治工作還具有約束功能,表現(xiàn)在醫(yī)院可以利用思想政治工作宣傳人力資源管理的各項政策,如績效考核政策,人員聘用管理政策等,對于各種不聽勸告,對醫(yī)院管理帶來不良影響的職工,可以利用思想政治工作給予其警告等處分。只要思想政治工作人員措施得當,并且能夠深入推進思想政治工作,在職工內(nèi)部形成一種利用思想政治工作推進人力資源管理的氛圍,則能夠起到良好的約束作用。
三、發(fā)揮思想政治工作作用提升醫(yī)院人力資源管理水平的思考
醫(yī)院人力資源管理中要真正發(fā)揮好思想政治工作作用,可以從制定方案,強化思想政治工作落實,健全配套體系等方面著手,構建一個思想政治工作應用與人力資源管理的完善的體系,真正用好、用活思想政治工作,抓好思想政治工作落實。
1、根據(jù)醫(yī)院人力資源管理制定思想政治工作方案
制定思想政治工作方案主要是要明確三個方面的內(nèi)容,首先,要分析醫(yī)院利用思想政治工作加強人力資源管理的意義與環(huán)境,從思想上引起職工對思想政治工作的重視和支持,為制定工作方案提供基礎信息。其次,要明確利用思想政治工作加強人力資源管理的基本途徑,從操作層面指導思想政治工作。再次,要明確思想政治工作應用于人力資源管理的現(xiàn)實保障,即如何推動思想政治工作落到實處,避免思想政治工作空虛化。
2、強化思想政治工作落實
首先,醫(yī)院要明確思想政治工作作用于人力資源管理的組織機構,一般而言,醫(yī)院人力資源管理部門要聯(lián)合政工部門、黨群部門、團委、工會等負有一定思想政治工作職責的部門,形成部門聯(lián)動機制,從組織上保障思想政治工作落到實處。其次,要明確思想政治工作應用于人力資源管理的工作細則,包括制定年度工作計劃,確定開展哪些活動,明確日常思想政治工作由哪個部門組織等,通過細則的制定使思想政治工作具有可操作性。
3、健全配套體系
首先,要健全信息收集體系,醫(yī)院開展思想政治工作必須動態(tài)的收集、了解職工的信息,了解醫(yī)院以及醫(yī)療行業(yè)發(fā)生的重大事情,以此作為思想政治工作的重要切入點,保障思想政治工作的時效性。其次,要建立思想政治工作應用于人力資源管理的應急機制,根據(jù)醫(yī)院容易發(fā)生醫(yī)患沖突等問題,要制定思想政治工作應急方案,一旦發(fā)生此類事件就能夠發(fā)揮思想政治工作作用,弱化矛盾和沖突。
參考文獻
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