大多數(shù)人對于互聯(lián)網思維的解釋都是站在客戶端上去思考問題,那么反問一下傳統(tǒng)企業(yè),難道我們不是站到客戶端上去考慮問題的嗎?我們也是。但是傳統(tǒng)企業(yè)沒有挖掘客戶需求,而互聯(lián)網思維就是專注挖掘客戶的需求。
傳統(tǒng)企業(yè)為什么要變?其實最直接的一個原因是給傳統(tǒng)企業(yè)付錢的人——消費者變了。之前產品賣給60后、70后,現(xiàn)在產品賣給80后、90后,你要知道這些人身上所具有的標簽。
做電商,我們會分析客戶群體,會打造標簽,我們從來不奢求賺所有人的錢,我們只賺我們該賺的錢。把一件事情做到極致,比如要生產一件產品,那我們要分析產品特色和目標客戶,通過數(shù)據(jù)來分析目標客戶喜歡什么樣的產品,往往我們不是在賣貨,賣的是附加值,客戶買你的產品并不是買產品本身,更多的是產品以外的東西。
傳統(tǒng)企業(yè)做電商,要注意以下幾點:第一是要自知,不要站在企業(yè)的角度去看待企業(yè)的問題,而是要站在消費者的角度看問題;第二個叫醒悟,傳統(tǒng)企業(yè)在做電商時,道路上不要怕走得慢,但是一定要走得穩(wěn),你要時常停下回頭望望,看看你做得對不對,走得對不對;第三,不要覺得做電商很容易,電商現(xiàn)在也是高投入、高風險、高回報的行業(yè)。第四,是堅持。(時明亮整理)