不管是從傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商，還是想進(jìn)入電商去創(chuàng)業(yè)，在進(jìn)入電商時(shí)，你會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段。

不管是從傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電商，還是想進(jìn)入電商去創(chuàng)業(yè)，在進(jìn)入電商時(shí)，你會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，也許你自己沒有明確地劃分過，但這四個(gè)階段一直存在。

籌備階段

第一個(gè)就是籌備階段。這個(gè)階段你要做的事情有五點(diǎn)：戰(zhàn)略規(guī)劃、沖突解決、團(tuán)隊(duì)搭建、平臺(tái)選擇和預(yù)算投入。

戰(zhàn)略規(guī)劃，就是你做電商的一個(gè)方向，為什么做電商？思考好方向，第二步就是解決問題。如果你做電商不是純線上銷售的話，線上和線下銷售多少都會(huì)有一些問題，比如價(jià)格沖突、品牌沖突、渠道沖突等。

接下來團(tuán)隊(duì)搭建要注意以下幾點(diǎn)：第一點(diǎn)，選擇一個(gè)合適的電商領(lǐng)導(dǎo)人，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人不一定是空降的電商操盤高手，重要的是，他對公司的發(fā)展過程、未來和老板的想法比較了解，這要比具有電商技能本身更好，另外還要給予他足夠的權(quán)力。第二，從架構(gòu)方面，對于剛剛進(jìn)入電商的創(chuàng)業(yè)者來說，標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)配置人工成本太高，那就要精簡優(yōu)化，但是，精簡掉的是人員而不是崗位，比如店長要兼顧店長和策劃兩個(gè)職位，你要明確他的兩項(xiàng)職能。需要注意的是，財(cái)務(wù)要單獨(dú)列出來，單獨(dú)核算。

緊接著是平臺(tái)的選擇和預(yù)算投入。預(yù)算投入包括三個(gè)部分，第一部分是平臺(tái)本身的費(fèi)用，第二部分是推廣費(fèi)用，第三部分是運(yùn)營費(fèi)用。

規(guī)劃階段

規(guī)劃期我們要做的事情有三個(gè)：行業(yè)分析、目標(biāo)制定和目標(biāo)分解，做行業(yè)分析是為了做目標(biāo)，做目標(biāo)的下一步是做目標(biāo)分解。

行業(yè)分析是要分析你的目標(biāo)人群，分析你的同行們做得怎么樣，你的標(biāo)桿一定是兩個(gè)，第一個(gè)是行業(yè)里的老大，第二個(gè)是跟你同等水平的模板。你要考慮你的同行們做得怎樣，你的投入費(fèi)用要達(dá)到什么樣的目標(biāo)。

將目標(biāo)制定出來之后要做目標(biāo)分解，這要從三個(gè)層面做，第一是從運(yùn)營的角度去做目標(biāo)分解；第二個(gè)是從產(chǎn)品的角度去做分解，因?yàn)殇N售額=產(chǎn)品價(jià)格×銷量，產(chǎn)品的價(jià)格就代表了產(chǎn)品，未來這一年我會(huì)開發(fā)哪些貨，這些貨分別占了多少銷量比重，然后根據(jù)它的售價(jià)，你就可以找出一個(gè)目標(biāo)；第三個(gè)是從推廣的角度來分解，假如這一年投入一百萬的推廣費(fèi)，那么你要考慮這一百萬怎樣去劃分，在哪些地方去投入，能帶來多少銷售額，最終是不是能完成你的目標(biāo)。

建設(shè)階段

規(guī)劃期做完之后接下來就是做店鋪建設(shè)，要把風(fēng)格定位好，要保證你的目標(biāo)人群到了線上還認(rèn)識(shí)你的品牌，品牌可以做升級，但是不要做顛覆，這是店鋪的定位。

再一個(gè)就是店面的布局。文字和圖片很重要，如果線下裝修不好的話，你有導(dǎo)購，可以彌補(bǔ)店鋪裝修不好的事實(shí)；但是在網(wǎng)上如果你的文字和圖片不吸引人，客戶就走掉了。

運(yùn)營階段

運(yùn)營階段最需要的是數(shù)據(jù)化運(yùn)營，這一階段用得最多的就是Excel，你需要每天通過數(shù)據(jù)的變化趨勢找出異常，解決問題，這個(gè)很重要，尤其是你的店鋪現(xiàn)狀不是很好的話，就堅(jiān)持做一下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，把每天的數(shù)據(jù)監(jiān)控下來，一定能發(fā)現(xiàn)問題，這樣店鋪的好與壞就都在你的預(yù)測之中了。（時(shí)明亮整理）