喬布斯曾經(jīng)創(chuàng)造出全世界最棒的個人電腦：蘋果。它僅有12磅重，僅用10只螺絲釘組裝，塑膠外殼美觀時尚，看上去就像一部漂亮的打字機(jī)。人們都不敢相信這部小機(jī)器竟能在大熒光屏上連續(xù)顯示出壯觀的、如同萬花筒般的色彩。1980年，《華爾街日報(bào)》寫著“蘋果電腦就是21世紀(jì)人類的自行車”。但僅僅5年后，蘋果電腦就在競爭中敗給了IBM電腦，1985年9月17日，喬布斯被迫辭去蘋果公司董事長。

成功需要更好的產(chǎn)品和技術(shù)，但只有更好的產(chǎn)品和技術(shù)卻難以取得可持續(xù)發(fā)展的偉大成功。

蘋果個人電腦失敗的核心不是產(chǎn)品不夠好，而是商業(yè)模式自我封閉，不和產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作，只想吃獨(dú)食，拒絕和別人兼容。它最后輸給了更開放的“IBM”計(jì)算機(jī)聯(lián)盟。

蘋果的iPad不僅顛覆了音樂播放器、顛覆了隨聲聽和Mp3，也顛覆了整個音樂產(chǎn)業(yè)的運(yùn)作方式和賺錢方式。正是iPad的一炮走紅，直接啟發(fā)了喬布斯把iPad的商業(yè)模式復(fù)制到市場更加廣闊的手機(jī)產(chǎn)業(yè)：一部顛覆傳統(tǒng)手機(jī)概念的iPhone誕生了。它的出現(xiàn)使整個信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了翻天覆地的變革，人們看見一種基于手機(jī)整合各行業(yè)資源從而改變世界的模式橫空出世了！

蘋果商業(yè)模式是對手機(jī)發(fā)明者摩托羅拉公司關(guān)于“手機(jī)是人類唯一電話”的顛覆，也是對全球當(dāng)時最大的數(shù)碼時尚產(chǎn)品和娛樂內(nèi)容公司索尼的商業(yè)模式的顛覆。其實(shí)，索尼才是最有資源率先創(chuàng)造出“蘋果”模式的。索尼公司既有“隨聲聽”、MP3、手機(jī)等終端移動工具，又有全球最豐富的音樂、游戲、影視等內(nèi)容，但它沒有把它們進(jìn)行營銷協(xié)同捆綁，創(chuàng)造出一個全新的商業(yè)模式。蘋果抓住了這個簡單而偉大的機(jī)會。

喬布斯創(chuàng)造的蘋果商業(yè)模式靠的根本不是什么獨(dú)創(chuàng)的技術(shù)，而是靠對跨行業(yè)資源的整合。一句話點(diǎn)破就是：賣象牙筷子只有捆綁滿漢全席才能賺大錢！喬布斯知道人們買音樂播放器隨聲聽和Mp3不僅希望更酷更簡單好用，而且還希望能夠更方便、更便宜地通過手中的播放器找到更適合自己的音樂、游戲等豐富多彩的內(nèi)容。這才是音樂播放器、游戲機(jī)存在的核心價值。

喬布斯的iPad和iPhone從產(chǎn)品層面看當(dāng)然比競爭對手更時尚、更酷、更傻瓜化。但是他為這兩雙“筷子”創(chuàng)造的開放合作的“廚房”才是蘋果賺大錢的根本。iPad的創(chuàng)新是它可以通過無線網(wǎng)絡(luò)登錄iTunes音樂庫，iTunes就像一個神奇的“廚房”，可以為iPad用戶源源不斷地提供上百萬首樂曲，每下載一首僅需幾美分。

iPad模式的成功極大鼓勵了喬布斯以更極致的產(chǎn)品創(chuàng)新先后推出了兩雙更吸引眼球的“筷子”：替代傳統(tǒng)手機(jī)的“iPhone”和替代筆記本電腦的“iPad”。這次為這兩雙“筷子”配備的“廚房”叫App Store，這是一個由全世界內(nèi)容和應(yīng)用開發(fā)者各顯神通的大平臺，在里面為近5億用戶源源不斷地“做菜”。

iPhone不僅能通過Wi-Fi上網(wǎng)，更可以在沒有Wi-Fi的地方走移動通信網(wǎng)絡(luò)3G、4G、5G……上網(wǎng)。喬布斯利用蘋果時尚酷筷“iPhone”對手機(jī)用戶的影響力，利誘和脅迫了全世界180多家日子不太好過的通信運(yùn)營商替自己打工，通過補(bǔ)貼巨額的資費(fèi)向數(shù)億用戶包銷蘋果手機(jī)，還能通過獨(dú)家合作方式從許多運(yùn)營商的上網(wǎng)流量套餐資費(fèi)中再分一筆錢。

做幾雙好筷子控制幾億用戶，又利用對用戶的影響力控制全球通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，最后把用戶購買力轉(zhuǎn)化為對“廚師”內(nèi)容、應(yīng)用開發(fā)者的吸引力。

做一件事，賺了至少三份錢：蘋果手機(jī)利潤率高達(dá)50%，iPad利潤率也達(dá)到了25%。從富士康代工蘋果產(chǎn)品和全球消費(fèi)者身上先把“筷子”錢賺到手。然后又從全球獨(dú)家合作的運(yùn)營商身上可持續(xù)地分流量費(fèi)，或者節(jié)省巨大的市場推廣費(fèi)用。這是蘋果賺到的第二份錢。最后通過App Store的銷售或廣告收入分成，蘋果公司可持續(xù)地賺到了第三份錢。

正是由于喬布斯“三雙筷子捆綁滿漢全席”的移動信息化商業(yè)模式的創(chuàng)新，2012年8月蘋果公司以市值6325億美元成為人類歷史上最值錢的公司，超過了當(dāng)時微軟（2567.8億美元）、谷歌（2214.8億美元）、Facebook（414.3億美元）、亞馬遜（1112.6億美元）四大全球領(lǐng)先科技公司的總市值（6309.5億美元）。

蘋果公司對我們最大的啟示：

一是在這個時代必須通過手機(jī)與其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合才能取得非常規(guī)的成功。

二是技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有商業(yè)模式的顛覆性變革才有可能成為“投入少，賺錢最多”的龍頭“輕公司”。蘋果公司在產(chǎn)業(yè)鏈上獲取了近50%的行業(yè)利潤，比起當(dāng)年微軟和英特爾聯(lián)盟在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的“暴利”有過之而無不及。