[摘 要]隨著社會經(jīng)濟(jì)與科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，媒體的傳播形式也發(fā)生變化，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展，電視、報紙等傳統(tǒng)的媒介面臨越來越嚴(yán)峻的競爭壓力，隨著科學(xué)技術(shù)的飛快發(fā)展，傳媒手段與方式也變得多樣化與復(fù)雜化。網(wǎng)絡(luò)改變了傳媒，新媒體不僅給人們的日常生活帶來改變，還為輿論監(jiān)督的方式提供新的途徑，因此有必要研究在新媒介生態(tài)環(huán)境下完善我國的輿論監(jiān)督。

[關(guān)鍵詞]新媒介；環(huán)境；輿論監(jiān)督

一、新媒介傳播的特征

（一）信息來源多元化

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息傳播不僅信息量大，而且傳播速度也加快，網(wǎng)民獲得信息的渠道不僅可以通過電視、還可以通過微信、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)上其他渠道等。新媒體技術(shù)區(qū)別與傳統(tǒng)的媒體傳播方式，依靠先進(jìn)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，不僅可以滿足不同群體的信息需求，而且?guī)淼男畔⒘渴且酝膫鞑シ绞剿患暗摹ＴS多信息都可以通過新媒體進(jìn)行傳播，新媒體不僅集合圖形、文字、聲音、影像為一體，還總結(jié)了報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)信息傳播方式的優(yōu)點，不僅信息來源廣，而且還能與網(wǎng)民及時產(chǎn)生互動，網(wǎng)民之間也可以依托新媒體進(jìn)行溝通交流。

（二）表達(dá)方式存在多元化

新媒體不同于傳統(tǒng)的媒體傳播主要是因為新媒體的表達(dá)方式存在多元化，采用網(wǎng)絡(luò)等新媒體進(jìn)行傳播時，信息的表達(dá)方式可以通過文字、圖形、聲音、視頻等進(jìn)行。不僅表達(dá)的內(nèi)容豐富多彩，而且形式新穎多樣化，可以用更多的選擇給信息傳播者。

（三）傳播渠道存在多元化

從新媒體信息傳播渠道上看，新媒體信息傳播渠道比傳統(tǒng)的媒體傳播更寬廣，傳統(tǒng)的媒體傳播是一種以一對多的傳播方式，而新媒體的傳播者不限定，發(fā)布信息者可以是普通的民眾，也可以是政府部門。在新媒體傳播形式下，傳播的個體可以是傳播者又可以是信息的接受者。

（四）可以滿足不同群體的多元化需求

傳統(tǒng)的媒體傳播方式、范圍有限，且傳播的信息特定性較強(qiáng)，而新媒體背景下，民眾獲得的信息量空前的豐盛，不僅有新聞，也有娛樂、居家生活、教育等，可以滿足不同年齡層、不同群體的需求。

二、新媒介對輿論監(jiān)督的影響

（一）新媒介為社會輿論監(jiān)督提供更多的渠道

傳統(tǒng)的媒體傳播可以產(chǎn)生信息壟斷，因為傳統(tǒng)的媒體傳播是依賴電視、新聞，電視臺、廣播電臺可以對信息進(jìn)行壟斷或改變相關(guān)的內(nèi)容而引導(dǎo)受眾的觀念。新媒體依托數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)等，不僅傳播速度快，而且受眾廣泛，普通的網(wǎng)民也可以是傳播者。傳播與受眾隨時處于一種互動的交互關(guān)系中，每個人在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通時，也被其他人、其他信息所影響。越來越多的網(wǎng)民使用微博、微信等發(fā)布消息進(jìn)行溝通，相互之間的信息傳遞不存在壟斷現(xiàn)象，也不存在等級制度，人人都可以分享信息、評論信息，任何人都可以在不對他人權(quán)益進(jìn)行侵害的前提下發(fā)布自己的信息內(nèi)容，這使各自可以沒有心理負(fù)擔(dān)或壓力進(jìn)行相互溝通交流。

（二）新媒介增強(qiáng)社會輿論的生命力

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒介的出現(xiàn)使得網(wǎng)絡(luò)此端與彼端之間的聯(lián)系越來越緊密，新媒介作為社會輿論監(jiān)督的重要工具，對社會現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)揮社會喉舌的作用。如今互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、手機(jī)等新媒體傳播手段遍布全世界，網(wǎng)域從局域網(wǎng)、城際網(wǎng)到現(xiàn)在的www，網(wǎng)絡(luò)語言從最初的英文到現(xiàn)在的多國語言，說明網(wǎng)絡(luò)的全球化速度在不斷的加快，而且越來越往深度發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)成為新媒體的主要傳播手段，能夠為新媒介進(jìn)行社會監(jiān)督的重要渠道。當(dāng)代社會下的新媒介也是以追求商業(yè)利益為目的，但是社會的輿論必須要依靠有深度的報道才能真正展現(xiàn)其生命力，有的新媒介為了獲取更多的利益，往往不愿意報道社會一些時事新聞事件，而是將版面留給商業(yè)性的廣告。因為有的新媒介怕會引來麻煩，因此會傾向報道一些商業(yè)性利益大的廣告，而不愿意將版面或者是時段用來報道社會事件。

三、新媒介環(huán)境下輿論監(jiān)督的效果

（一）督促社會事件的解決

社會輿論的力量體現(xiàn)就是督促社會熱點事件的解決，防止公權(quán)力或者是其他的人利用職權(quán)介入事件的處理，使得事件的解決過程能夠在公眾的視野下進(jìn)行。媒體對于社會事件的及時、有效的評論或者是揭露，可以讓公眾了解事件的真實情況，也可以讓公眾關(guān)心的事件能夠得到公正的解決。

（二）促使有關(guān)部門關(guān)注事件

在網(wǎng)絡(luò)時代，媒體的作用是巨大的，媒體本身是不具有任何的社會權(quán)力力量，媒體能夠做的事情是將事件進(jìn)行宣傳報道，還原事件的真相，讓廣大的公眾參與，促動公眾的關(guān)注力量來引起有關(guān)部門的關(guān)注，從而促進(jìn)事件的解決。新媒介的社會輿論監(jiān)督功能，可以促進(jìn)社會整體輿論環(huán)境的優(yōu)化，可以督促有關(guān)部門能夠正視事件的發(fā)生，能夠公開公正地解決事件。如湖南永州“上訪媽媽”唐慧案，就是由于新媒介的宣傳報道，引起公眾的關(guān)注，使得有關(guān)部門關(guān)注該案，最后得到公正的解決。

（三）賦予媒體新的使命與社會責(zé)任

傳統(tǒng)的媒體傳播的效果與范圍都是十分有限的，有的新聞事件只能通過政府官方的報紙才能披露。但是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展帶來的新媒介，公眾了解時事或者是社會問題的渠道拓寬，還能夠及時地表達(dá)自己的觀點與態(tài)度。隨著新媒介的運(yùn)用，許多貪污腐敗問題、違法違紀(jì)行為被披露，如陜西的“表哥”事件以及一些刑事犯罪案件，新媒體都起到了積極的宣傳作用。

四、新媒介生態(tài)環(huán)境下輿論監(jiān)督存在的問題

（一）存在故意利用新媒介故意打壓他人或者損害企業(yè)形象的行為

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得新媒介的傳播方式多樣化，媒體信息傳播也多樣化，人們之間的信息交流可以通過QQ、微信、MSN等，也可以通過博客、論壇等社區(qū)交流群進(jìn)行交流，而媒體的信息傳播已經(jīng)改變以往的采用紙質(zhì)版?zhèn)鞑サ姆绞?，通過各種途徑進(jìn)行信息的傳播。因此有的新媒體利用網(wǎng)絡(luò)對他人進(jìn)行攻擊或者進(jìn)行虛假的信息傳播，導(dǎo)致他人的名譽(yù)受損。最為突出的是名人的隱私權(quán)，有的新媒體不顧職業(yè)道德，為了吸引眼球而發(fā)布一些不真實的明星消息。這種消息通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播可以迅速蔓延，容易給他人的形象帶來負(fù)面的影響。這種虛假報道的行為在新媒介的傳播下產(chǎn)生的影響更大，傳播的范圍更廣，傳播的速度也更快。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督可能導(dǎo)致矛盾的激化

以往的輿論監(jiān)督是一種傳統(tǒng)性的監(jiān)督，報社或者是電視新聞的報道都是經(jīng)過嚴(yán)格的審核，但是如今全球網(wǎng)絡(luò)化帶來的是產(chǎn)生多樣化的信息傳播途徑?，F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境是比較寬松的，個人可以通過多種網(wǎng)絡(luò)信息傳播途徑進(jìn)行信息的傳播，網(wǎng)絡(luò)信息傳播這一方面缺乏相應(yīng)的法律規(guī)范，僅有今年的兩高的關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)與評論信息的司法解釋。

五、新媒介生態(tài)環(huán)境下輿論監(jiān)督的完善途徑

（一）媒體要遵守職業(yè)道德

記者要遵守職業(yè)道德，還原事件的真相，而不是一種為了獲得大眾的關(guān)注目光而虛假報道，導(dǎo)致企業(yè)或者公眾的利益受到巨大的損失。新媒介中的主體要抵制社會的誘惑，要嚴(yán)格要求自己，要接受社會、群眾的監(jiān)督。

（二）要尊重事實，準(zhǔn)確報道

新媒介的環(huán)境下，媒體之間的競爭越來越激烈，獨家的新聞往往受到青睞。往往獨家新聞是很難獲得的，因此有的媒體為了追求報道的獨家，往往不經(jīng)審查與調(diào)查就報道，導(dǎo)致報道出現(xiàn)失真。

（三）公眾應(yīng)理性對待網(wǎng)絡(luò)消息

網(wǎng)絡(luò)是一個虛擬的世界，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展日益深入化的今天，信息的傳播速度、傳播的范圍、傳播的數(shù)量都是驚人的，正確辨別網(wǎng)絡(luò)上的各種信息，理性地看待各種信息，才能使公眾正確行使輿論監(jiān)督力量。

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[作者簡介]祁寧，太原理工大學(xué)。