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        與上師飲茶沒有好壞,只有合適

        2014-04-29 00:00:00噶瑪龍多仁波切活佛
        滬港經(jīng)濟(jì) 2014年11期

        上一篇,我們談了美。這一篇,我們來談?wù)動萌酥馈?/p>

        最近有弟子來看我,我們聊到了時間。弟子說:“掐指一算,人生也就三萬多天而已,真是人生苦短啊?!蔽覍λf:“人生的煩惱,在時間方面來看,除了沒有好好利用之外,還有另一種浪費(fèi)時間的方式,你發(fā)現(xiàn)了沒有?”

        我所說的那種方式,是針對管理者來說的,那就是把不合適的人放在不合適的位置上,做一件不合適的事——把那人的生命浪費(fèi)了,把組織的機(jī)會也浪費(fèi)了。簡而言之,就是“浪費(fèi)了一個屁股,同時浪費(fèi)了一張板凳”。

        弟子說,我?guī)缀鯖]有見過一個公司是人盡其用的,也沒有一個員工覺得自己是被充分重視的,雙方整體上都不滿意,就像幾乎每個人都對自己的婚姻不滿意一樣。

        我聽弟子談到過管理大師德魯克,德魯克把“用人所長”當(dāng)作一條原則提出,這意味著:第一,你得承認(rèn)他有所短;第二,你得包容他的短;第三,你要盡量讓他的長處得以充分地發(fā)揮。許多領(lǐng)導(dǎo)者把教育人當(dāng)成第一使命,覺得這樣才是管理,其實(shí)很多人犯錯誤,即使說一百遍、一千遍,該犯的還是要犯。所以,德魯克說,我們要用人所長,至于教育人的事讓上帝去干。

        我觀察到一些很有趣的現(xiàn)象,有些老頭、老太太,兩人加在一起160歲,到臨終了還在互相指責(zé),兩個人花了一輩子時間,試圖改變對方、教育對方,但統(tǒng)統(tǒng)沒有結(jié)果。他們用了一輩子光陰在干一件什么事呢?實(shí)際上,他們每天都在證明“我是對的,你是錯的”。在這樣一個語言和思維的蹺蹺板上,不斷重復(fù)一個非常單調(diào)、非常乏味,但又樂此不疲的游戲。

        人經(jīng)常會高估自己,低估別人?!恫烁T》里有句話:人自愚,查人則明。人自智,查己則昏。就是說,最蠢的人看別人都是很聰明的,一看一個準(zhǔn),而最聰明的人看自己,就一看一個錯。所以,管理者一定要注意看人的長處,讓他去干與之相匹配的工作,而不是不停地挑他的短處,然后還讓他去干一件已經(jīng)知道他不勝任的事情。很多管理的低效率就是這樣發(fā)生的——試圖去改變?nèi)?,?shí)際上是一件很愚蠢的事情。

        那么,如何管理人而不是去改變?nèi)四?,那就是用人所長,而前提就是要知人所長。好多人之所以職業(yè)生涯不順利,是因?yàn)樗麤]有發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,而且很多人有個毛病,叫“嗜好矛盾率”,就是說,他暗中羨慕的,恰恰是他自己所缺乏的,而自己游刃有余的東西,往往不在意。比如唱歌愛跑調(diào)的,特別想去當(dāng)歌星。

        我們常常很難發(fā)現(xiàn)別人的長處,甚至也很難發(fā)現(xiàn)自己的長處,這個時候,就需要有一種態(tài)度——欣賞式探尋。所謂“欣賞式探尋”,它的反面就是質(zhì)問。舉個例子,常常有人說:孩子是自己的好,老婆是別人的好。什么意思?自己的孩子,怎么看他都是欣賞式的探尋,總是對他有一種正面的期待。在對待下屬的時候,最好是采取“欣賞式探尋”,人們天生的某種長處,往往只在正面的特定氛圍下才能發(fā)揮出來,如果你給予負(fù)面的質(zhì)問氛圍,他就會表現(xiàn)非常糟糕,這就是“欣賞式探尋”的好處。生活中有很多天才,最初的時候,往往表現(xiàn)得有點(diǎn)像白癡。

        記得德魯克說,在一個企業(yè)里需要四種人。一種是思想者,一種是行動者,再一種是開拓者,一種是交際者,這四種角色一個都不能少。領(lǐng)導(dǎo)者最大的悲劇,是妄圖把這四種角色集于一身,覺得我自己都行,最后造成了企業(yè)的缺項(xiàng)。更有一種悲哀是,很多管理者企圖讓他的所有員工都兼具四種功能。有些管理者之所以選不到好的員工,是因?yàn)樗⒉恢朗澜缟蠜]有一個絕對好或絕對壞的員工,只有合適不合適的,他的長處跟某個崗位正好匹配,這才是合適的員工??偸钦也坏揭院?,管理者就開始非理性地降低預(yù)期——看誰都差不多,反正是找不到最好的,就像有剩女老是找不到合適的老公,就隨便嫁了一個,這種結(jié)果肯定不會太好。

        如果找到合適的人,他干一件事情真的是舉手之勞,但對不適合做這件事情的人來說,他往往是難于登天,你讓他付出再多的努力都沒用。比如說,你把姚明培養(yǎng)成為一個籃球國手,和把潘長江培養(yǎng)成為一個籃球國手,所用的力氣是完全不一樣的。對于姚明來說,這是一樁快樂的事情,而對于潘長江來說,那就是一個悲劇了。

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