有很多大人,根本不懂得什么是跟小朋友聊天。其實(shí)說(shuō)穿了,這些小技巧一點(diǎn)兒也不困難,你也可以做得到!
一、問(wèn)“小”不問(wèn)“大” 孩子跟大人不一樣,他們很難理解抽象的問(wèn)題,也很難回答。因此,想要了解孩子在學(xué)校的概況,要盡量避開“抽象”、“大范圍”的問(wèn)題。不妨改問(wèn)一些很簡(jiǎn)單、一定有答案的問(wèn)題,而且不妨從細(xì)節(jié)開始。不要問(wèn):“你今天在學(xué)校過(guò)得如何?”“你今天在學(xué)校做了什么?”這種問(wèn)題,孩子很難回答。你可以改問(wèn):“你今天在學(xué)校上了哪些課?”當(dāng)孩子說(shuō)出自然、音樂(lè)、語(yǔ)文的時(shí)候,你就有機(jī)會(huì)接著,“喔!那自然課今天教什么?”孩子就會(huì)接著回答你的問(wèn)題:“教氣象啊!什么氣溫、風(fēng)向的,無(wú)聊死了!”“喔!那音樂(lè)課有沒(méi)有好一點(diǎn)兒?……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么,并持續(xù)交談下去。
二、從別人的事談起 比方說(shuō),孩子會(huì)告訴我班上誰(shuí)吃飯吃得最慢、誰(shuí)經(jīng)常被罰、誰(shuí)功課最棒、誰(shuí)今天又打了誰(shuí)等等。當(dāng)然,在聊天過(guò)程中,我們就能窺見(jiàn)他處于什么樣的位置、對(duì)同學(xué)的行為有什么樣的看法,然后了解孩子在我們看不見(jiàn)的時(shí)候,是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。
三、不要“否定”,只要“同理”保持中立的語(yǔ)調(diào)、同理感受他的感受,往往可以讓你知道孩子更多的想法,了解他的需求,進(jìn)而幫助他解決困境。事實(shí)上,孩子當(dāng)下需要的不是“否定”他的心情的對(duì)話,而是“了解”他心情的對(duì)話。
四、只要“傾聽”、不要“說(shuō)教” 很多時(shí)候,聊天只是一種發(fā)泄。和孩子聊天,最忌諱的就是說(shuō)教。任何一種話題的聊天,只要淪落到說(shuō)教與聽訓(xùn),那就沒(méi)趣到極點(diǎn)了!所以,聊天時(shí)可以對(duì)對(duì)方、對(duì)話題保持高度的興趣,多詢問(wèn)、少評(píng)論,多說(shuō)“你”,少說(shuō)“我”,就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。
五、注意肢體語(yǔ)言 聊天時(shí),肢體語(yǔ)言也很重要。適當(dāng)?shù)闹w語(yǔ)言,會(huì)讓孩子覺(jué)得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。盡量以平行的目光注視著他。如果孩子還小,那就蹲下來(lái);如果是個(gè)大孩子,那就拉著他的手坐下來(lái)。另外,大部分的孩子都喜歡親密的接觸:握握他的手,摸摸他的頭,摟摟他的肩,搓搓他的頸背,順順?biāo)念^發(fā),拍拍他的背等等。通常,對(duì)有一定熟識(shí)度的孩子適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┲w語(yǔ)言,都會(huì)在聊天時(shí)產(chǎn)生非常正面的效果。
最后要提醒的是,就是在跟孩子聊天時(shí),有時(shí)孩子一時(shí)說(shuō)出一些令你驚訝、反感的事時(shí),切記“不動(dòng)聲色”——聲調(diào)平常、假裝毫不在意,這是很重要的。在尚未明白事情真相或者尚未想出如何應(yīng)對(duì)之道時(shí),先保持朋友般的傾聽,是很重要的!