【摘 要】在醫(yī)療業(yè)飛速發(fā)展的今天，醫(yī)院行政管理在逐步改變著，之前的以經(jīng)驗為主的管理模式已經(jīng)不再適用，這成為醫(yī)療機構改革中的重要內容之一?；诖?，本文主要對醫(yī)院行政管理問題及完善措施進行探討。

【關鍵詞】現(xiàn)代化；行政管理；探討

醫(yī)院管理一直是熱門研究課題，如何加強醫(yī)院現(xiàn)代行政管理，筆者從領導和中層干部的管理策略，提出個人的看法。

一、強化班子建設，促進科學發(fā)展

1、進一步提高科學決策水平和領導藝術。一是加強思想政治建設。開展思想解放大討論，進一步解放思想，打破思維定勢，更新觀念，要充分認識到，只有全院職工凝聚成一條心，擰成一股繩，齊心協(xié)力搞建設，一心一意共求發(fā)展，醫(yī)院的事業(yè)才能蒸蒸日上，醫(yī)院才能全面協(xié)調可持續(xù)性發(fā)展。通過思想政治教育工作，形成一種新理念，變埋怨消極、等靠依賴、不思進取、封閉自守、目光短淺為自強不息、敢創(chuàng)一流、革故鼎新，變畏難為拼搏，變守攤為開拓，變過得去為過得硬，變小成為大業(yè)。要進一步增強領導班子成員顧全大局、團結協(xié)作、共謀發(fā)展的自覺性。二是建立學習型領導班子。班子成員要加強學習時事政治、醫(yī)院管理、業(yè)務知識等，大膽更新理念、解放思想，提升決策能力和管理水平，真正體現(xiàn)管理出效益。同時，加強與外單位的聯(lián)系溝通，及時掌握最新信息和政策，要既立足當前，又著眼長遠，不斷創(chuàng)新管理機制，勇于在實踐中開拓進取，提高駕馭市場經(jīng)濟的能力和科學管理水平，避免閉門決策或拍腦袋決策。

2、堅持以人為本，轉變工作作風。一是堅持以病人為中心的服務理念，堅持服務臨床的工作理念，堅持善待職工的內部管理理念。班子成員要深入患者，多參加工休座談會，了解患者及家屬對醫(yī)院服務的意見及建議；深入臨床，了解醫(yī)療服務的基本情況，解決臨床科室實際困難；深入職工，了解職工的工作、家庭、生活的基本情況，解決職工實際問題。二是班子成員要進一步踐行雷厲風行、令行禁止、敢于擔當、敢于進取顧全大局、廉政管理、因事管理的工作作風，要增強加快醫(yī)院發(fā)展的緊迫感，樹立強烈的事業(yè)心和責任感，實現(xiàn)內外一致、上下一心、快速發(fā)展的整體合力。

二、加強人才隊伍建設，提升綜合服務能力

1、強化以人為本、人才強院的理念。一是營造尊重人才的良好環(huán)境，努力建立適合人才成長的工作機制，真正做到謀劃發(fā)展時考慮人才保證，制定規(guī)劃時考慮人才需求，研究政策時考慮人才導向，部署工作時考慮人才措施，建立以能力和業(yè)績?yōu)閷虻娜瞬旁u價機制。二是構建人才施展才華的工作平臺，創(chuàng)造優(yōu)秀人才良好的發(fā)展空間，設立吸引人才專項資金，提供較為優(yōu)厚的條件和待遇，樹立正確的用人和提拔干部導向，吸引人才，留住人才，真正實現(xiàn)用事業(yè)吸引人才，靠發(fā)展凝聚人才，鼓勵人才干事業(yè)，支持人才干成事業(yè)，幫助人才干好事業(yè)。

2、進一步加強中層干部隊伍建設，提高綜合能力。醫(yī)院中層干部，除了加強專業(yè)知識學習外，還要對“倫理道德、現(xiàn)代醫(yī)院管理理論、政策法規(guī)”等知識的學習，積累綜合知識，提高自身的綜合素質。樹立正確的人生觀和世界觀，保持謙虛謹慎、不驕不躁，強化機關后勤為臨床一線服務，臨床一線為患者服務的思想理念。

3、加大人才培養(yǎng)和引進力度。一是重視現(xiàn)有人才培養(yǎng)。堅持重要崗位人員重點培養(yǎng)、優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則，對現(xiàn)有技術骨干，特別是有培養(yǎng)價值的人才，要在物力和財力方面加大投入，促進其快速成才。支持在職人員攻讀研究生、博士或碩士學位，并給予一定獎勵。積極為人才創(chuàng)造條件，加速人才院外培養(yǎng)。鼓勵參加學術科研活動，涉足前沿醫(yī)學。促進年輕醫(yī)師的學習，提高他們的專業(yè)技能，加強學科之間的學術交流，營造良好的學術氛圍。二是積極引進高層次人才。單靠醫(yī)院自身的培養(yǎng)速度遠遠不能夠滿足醫(yī)療技術的發(fā)展需要。為了能夠盡快全面提升醫(yī)院的技術實力和競爭力，需將能帶動本院學科發(fā)展和提升品牌形象作為引進人才的切入點，積極主動做好人才引進工作。同時，大力宣傳醫(yī)院文化、發(fā)展現(xiàn)狀及遠景規(guī)劃，讓社會了解我院急需人才、重視人才的理念。通過媒體、網(wǎng)絡發(fā)布招聘啟事，擴大招聘范圍，使人才能夠及時獲得信息。聘請國內知名專家擔任我院名譽主任和教授指導我們的科研與臨床。

4、加強人才管理，促進人才發(fā)揮作用。要努力探索，制定一些制度，采取一些措施，充分調動人才的積極性和創(chuàng)造性，穩(wěn)定人才隊伍。

三、重點鑄就醫(yī)院文化，形成核心競爭力

醫(yī)院文化是醫(yī)院廣大職工在工作過程中形成的一種文化體系，是醫(yī)院建設與發(fā)展的一種精神，同時也是組織管理的重要工具，是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。鑄就醫(yī)院文化需要發(fā)揚贛醫(yī)精神，營造良好的醫(yī)院文化。一是完善醫(yī)院規(guī)章制度，強化貫徹落實執(zhí)行。文化建設，制度先行，對全院規(guī)章制度進行一次全面清理，結合醫(yī)院實際，廢除不合適的制度，完善需要修改的制度、制定管理需要的制度，建立科學的制度管理體系，強化貫徹落實執(zhí)行，避免“人度”而違背“制度”。二是改善醫(yī)院院風。首先要全院職工中樹立“院興我榮，院衰我恥”的責任意識，要把識大體、顧大局作為利益取舍的根本準則，發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、樂于奉獻、團結和諧、勇于創(chuàng)新、不斷進取的精神，不在暫時利益上患得患失，不在利益關系上發(fā)生沖突性碰撞，為了集體利益，能以強烈的責任意識和憂患意識，把個人命運同醫(yī)院的命運相結合。其次要形成團結和諧的科室文化。各科室還要充分發(fā)揮團結協(xié)作和同舟共濟的團隊精神，要培育團隊吃苦耐勞和艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神，培育共同克服困難、共同承擔風險、共同化解矛盾兄弟姐妹關系，不斷塑造風雨同舟、榮辱與共的和諧科室文化。最后科室之間要互幫互助，不斷加強溝通合作，杜絕各自為陣的亂象，共同為醫(yī)院的整體利益加熱淬火。三是利用重大節(jié)假日舉辦各項文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，促進醫(yī)院文化建設，進一步強化“醫(yī)院是我家，發(fā)展靠大家”的責任意識和主人翁意識，以凝聚人心、鼓舞士氣。

【參考文獻】

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