【摘 要】目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標(biāo)準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱“成果管理”,俗稱責(zé)任制。是指在企業(yè)個體職工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并在工作中實行“自我控制”,自下而上地保證目標(biāo)實現(xiàn)的一種管理辦法。
【關(guān)鍵詞】目標(biāo)管理;高校;教學(xué)
目標(biāo)管理特點如下:(1)員工參與管理:目標(biāo)管理是員工參與管理的一種形式,由上下級共同商定,依次確定各種目標(biāo)。(2)以自我管理為中心:目標(biāo)管理的基本精神是以自我管理為中心。目標(biāo)的實施,由目標(biāo)責(zé)任者自我進行,通過自身監(jiān)督與衡量,不斷修正自己的行為,以達到目標(biāo)的實現(xiàn)。(3)強調(diào)自我評價:目標(biāo)管理強調(diào)自我對工作中的成績、不足、錯誤進行對照總結(jié),經(jīng)常自檢自查,不斷提高效益。(4)重視成果:目標(biāo)管理將評價重點放在工作成效上,按員工的實際貢獻大小如實地評價一個人,使評價更具有建設(shè)性。
隨著高等教育大眾化的到來,高校的規(guī)模和內(nèi)部組織形態(tài)發(fā)生深刻變革,隨之要求高校管理方式的調(diào)整。在這一趨勢下,許多高校引進了目標(biāo)管理來指導(dǎo)高等學(xué)校的管理實踐。目標(biāo)管理作為一種以工作和人為中心的綜合管理方法,它的實施可以最大限度地發(fā)揮管理效能。自80年代以來,我國很多高校開始嘗試運用目標(biāo)管理。高校目標(biāo)管理實質(zhì)上就是目標(biāo)管理思想理論在高等學(xué)校管理中的實際運用,是領(lǐng)域化了的德魯克管理實踐。在高校中推行目標(biāo)管理,實際上就是針對特殊的管理對象實施有效激勵與約束的活動。激勵與約束是兩種具有有機聯(lián)系的活動,它通常以一種完整、統(tǒng)一的形式存在于高校目標(biāo)管理實踐之中。由于激勵與約束始終貫穿于高校目標(biāo)管理活動的各個環(huán)節(jié),因而高校目標(biāo)管理中的激勵與約束問題是多目標(biāo)、多內(nèi)容、多形式、多因素、多方法、多階段的復(fù)雜問題,可見,對此問題專門、系統(tǒng)和深入的研究必將為高校目標(biāo)管理實踐奠定堅實的基礎(chǔ)。
目標(biāo)管理是近年來高校為有效實現(xiàn)學(xué)校制定的目標(biāo)而進行的探索和嘗試。對于高等學(xué)校而言,引入目標(biāo)管理,不但意味著管理手段的變化,而且對于學(xué)校管理實現(xiàn)科學(xué)化有著特別重要的意義。高校目標(biāo)管理是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包含了目標(biāo)達成、目標(biāo)實施、目標(biāo)考核以及目標(biāo)反饋四個大的階段,十個具體的基本環(huán)節(jié)。在這復(fù)雜的過程中,作為管理主體的高等院校管理層以及職能部門、直屬機關(guān)等,和作為管理客體的教學(xué)單位,即學(xué)院(系、所)之間存在著密切的聯(lián)系。本文首先從哲學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)三個視角正確認識主體、客體以及二者之間的關(guān)系,總結(jié)出高校目標(biāo)管理過程中的主客體之間應(yīng)該是相互依存、相互制約、相互轉(zhuǎn)化和相互促進的關(guān)系。然后對國內(nèi)幾所曾經(jīng)或正在實行目標(biāo)管理的高校進行實證研究,在此基礎(chǔ)上分析得出當(dāng)前我國高校目標(biāo)管理過程中主客體之間的實然關(guān)系——目標(biāo)達成過程中主客體關(guān)系的僵化、目標(biāo)實施過程中主客體關(guān)系的缺失、目標(biāo)考評過程中主客體關(guān)系的沖突、目標(biāo)反饋過程中主客體關(guān)系的淡漠。接著運用相關(guān)的理論,構(gòu)建出高校目標(biāo)管理中“和諧”主客體關(guān)系的主要目標(biāo),即目標(biāo)達成過程中的“主客協(xié)商,上下同欲”、目標(biāo)實施過程中的“主客協(xié)調(diào),齊心協(xié)力”、目標(biāo)考評過程中的“主客轉(zhuǎn)化,客觀公正”、目標(biāo)反饋過程中的“主客溝通,面向未來”。最后提出構(gòu)建高校目標(biāo)管理中“和諧”主客體關(guān)系的實踐方略。本文的研究具有以下幾個特點:一是對主客體關(guān)系進行多角度的研究和分析,具有一定新穎性;二是選取高校目標(biāo)管理研究的薄弱環(huán)節(jié),即主客體關(guān)系進行深入探討,具有一定的原創(chuàng)性;三是大規(guī)模的實證調(diào)查與理論分析相結(jié)合,具有一定的可信性。
從八十年代起,西方發(fā)達國家就開始研究目標(biāo)管理(簡稱MBO,即Management By Objectives),該方法被認為是一種比較實用、科學(xué)并且有效的管理方法,因為它是基于提高單位業(yè)績和提升個人潛能來開展的,涉及工作的方方面面,尤其是體現(xiàn)了務(wù)實、高效的原則,因此具有深刻的研究價值。同時,目標(biāo)管理方法與當(dāng)前管理界所推崇的團隊精神在本質(zhì)上是一致的。因此廣泛被許多企業(yè)所采用,并且收到了良好的管理實效。本文作者試圖以推進中國高校高水平運動隊管理創(chuàng)新為目的,從目標(biāo)管理法理論研究入手,通過比較和總結(jié),提出如何在高校中運用該管理方法的實際操作步驟和要領(lǐng),并采用現(xiàn)實案例進行剖析,旨在進一步在高校中宣傳、推廣目標(biāo)管理法,為中國高校高水平運動隊的進一步發(fā)展開辟一條新徑。本文的基本框架是:首先介紹目標(biāo)管理法的理論基礎(chǔ),然后列舉出目標(biāo)管理法的基本特征,在分析理論和研究企業(yè)實際的基礎(chǔ)上提出目標(biāo)管理法的具體操作程序和檢驗標(biāo)準,并結(jié)合某一具體高校籃球隊管理案例進行剖析,最后對目標(biāo)管理的實際運用進行總結(jié)和概括。每個高校在推行目標(biāo)管理時都應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況來進行,但其中的目的、作用和方法的確定,以及最后成果的考核等關(guān)鍵部分是不可缺的。通過實施目標(biāo)管理能說明整個組織的宗旨、方向和意義,使員工更加清楚組織的目標(biāo)。因為強調(diào)結(jié)果而不是任務(wù),因此有助于改進計劃工作。管理者在自己的職位層次上工作,而不是在比其低的層次上工作。目標(biāo)有助于公司把握命運,而不是只對錯誤做出反應(yīng)。通過目標(biāo)管理可以改善上下級之間的關(guān)系。目標(biāo)為各個管理層評估各自的績效提供了參考。鼓勵維持短期利益與長期利益之間的平衡。